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“Prometemos ouvir ativamente nossos fãs, criadores e espectadores”- Co-fundador do Kick, Ed Craven, sobre moderação, eventos, envolvimento da Stake e muito mais (Exclusivo)

2023/05/18
“Prometemos ouvir ativamente nossos fãs, criadores e espectadores”- Co-fundador do Kick, Ed Craven, sobre moderação, eventos, envolvimento da Stake e muito mais (Exclusivo)

Kick, a plataforma de transmissão ao vivo apoiada pela Stake, conquistou a Internet desde que foi anunciada em 2022. Considerada por muitos como uma das maiores concorrentes do Twitch, Kick contratou alguns dos criadores de conteúdo mais proeminentes, como Adin Ross, Tyler “Trainwrecsktv” e Steven “Destiny”.

Ed Craven também sugeriu a próxima grande novidade, dizendo que o próximo Programa para Criadores “explodirá as portas de qualquer coisa” que o Kick tenha desenvolvido até agora.

O cofundador da Kick, Ed Craven, revela planos de hospedar eventos presenciais como TwitchCon, transmissões de jogos de azar e o futuro da plataforma

P) Você acha que as novas políticas do Kick forçarão outras plataformas de streaming a se adaptarem aumentando a divisão de receita para os criadores? Até agora, eles têm resistido à mudança.

Ed Craven: Estamos menos preocupados com o que os outros no espaço estão fazendo e, em vez disso, estamos nos concentrando em nossos próprios objetivos no Kick para nos tornarmos a melhor plataforma no espaço para criadores e espectadores. Sempre daremos as boas-vindas à concorrência, pois ela nos ajuda a seguir em frente.

Cada empresa tem um modelo de negócio diferente. A divisão 95/5 do Kick coloca o Creator na frente e no centro do nosso modelo. Acho que pedir a outras plataformas que coloquem o Criador em primeiro lugar, neste ponto, não atende ao objetivo final; caso contrário, eles já teriam feito isso.

Tem sido ótimo ver os criadores elogiarem o modelo e como ele está ajudando a capacitar os criadores de conteúdo muito mais do que em outras plataformas. Essa foi uma parte essencial do nosso pensamento quando começamos a desenvolver o Kick, pois acreditávamos que os criadores, o coração pulsante da indústria, estavam sendo deixados para trás e subestimados. O Kick, por outro lado, é feito por criadores e jogadores, o que significa que estamos em uma posição única para entender verdadeiramente o mercado e o que os criadores e fãs de conteúdo realmente desejam.

Não resistiremos à mudança e, em vez disso, prometemos ouvir ativamente nossos fãs, criadores e espectadores, bem como a comunidade em geral, para que possamos abraçar totalmente a mudança positiva. É isso que nos permitirá ser os melhores.

P) Tem havido preocupações sobre moderação na plataforma, com grandes streamers envolvidos em controvérsias. Você poderia lançar alguma luz sobre as políticas de moderação e proibição da plataforma daqui para frente?

Ed Craven: Nenhuma plataforma fica perfeita desde o início, e sabemos que encontrar o equilíbrio certo entre moderação e liberdade é uma coisa complicada de acertar. No entanto, definimos algumas diretrizes claras para nossos usuários que acreditamos atingir o equilíbrio certo.

No mês passado, lançamos novas políticas avançadas de moderação e as mantemos sempre sob revisão. Monitoramos consistentemente a plataforma e nossos usuários para considerar onde a moderação precisa ser abordada, mas sempre queremos permitir o máximo de liberdade possível (desde que esteja de acordo com nossas políticas oficiais). Emitimos várias atualizações de bate-papo em que os conjuntos de regras existentes quando lançamos não eram tão claros quanto poderiam ser. Afinal, ainda estamos em modo Beta! Deixe-me ser claro, porém, não queremos sufocar a inovação.

Da mesma forma, temos limites claramente definidos quando se trata do que é e do que não é permitido em nossa plataforma. Estamos sempre nos adaptando e estaremos prontos para atualizar essas políticas quando necessário. Adotamos uma abordagem reformadora e conversamos com o criador sobre sua intenção, pois às vezes eles podem não entender o que fizeram de errado. Nesse sentido, uma simples sugestão de curso alternativo corrige a situação e, por sua vez, construímos um vínculo.

P) Trainwreckstv assumiu o papel de ter alguma autoridade sobre o que acontece a portas fechadas, anunciando recursos e correções de bugs para a plataforma. Qual é o papel dele no Kick e como a opinião de um streamer veterano moldou a plataforma?

Ed Craven: Train é um consultor altamente confiável que conhece o cenário de transmissão ao vivo tão bem quanto qualquer pessoa. Como mencionei em meus canais no Twitter e no Medium, o Kick é desenvolvido por criadores de conteúdo e jogadores para o mesmo público, permitindo-nos realmente entender o que a comunidade deseja, o que ela busca e o que a impedia anteriormente.

Aproveitar esse conhecimento e essa perspectiva é fundamental para nossa missão e é o que está nos ajudando a nos diferenciar dos outros no espaço.

P) Trainwreckstv é conhecido por suas transmissões de jogos de azar. Com ele e a conexão do Stake, quão válidas são as alegações de que um dos principais objetivos do Kick é direcionar o tráfego para seu site de apostas criptográficas?

Quanto à alegação de que um dos objetivos principais do Kick é direcionar o tráfego para o Stake, isso é um absurdo. O Stake é o maior cassino criptográfico online do mundo, com uma comunidade massiva e dedicada por si só.

Ed Craven: Estamos totalmente focados em construir Kick, ouvir feedback e crescer ao lado de nossos criadores, e sabemos que há muito mais a ser feito se quisermos atingir nossos objetivos. Kick é o projeto agora.

Acabamos de lançar novas métricas de verificação que criarão uma comunidade mais forte, bem como ferramentas de moderação atualizadas que mantêm os malfeitores fora do chat. No momento, estamos esboçando nosso Programa de Criadores que vai explodir tudo o que produzimos até agora.

P) Você era um fã de jogos na sua juventude, correto? Que tipo de videogame você gostava e eles tiveram algum impacto em sua carreira?

Ed Craven: Com certeza! Runescape foi o meu jogo favorito enquanto crescia e tenho boas lembranças de jogá-lo com amigos online. Tenho o privilégio de ter crescido nos tempos dourados dos jogos, com certeza, especialmente com os jogos online realmente decolando durante a minha infância. Ainda gosto de jogar jogos hoje e transmitir ao vivo com a comunidade Kick todos os sábados por horas. Então, sim, não mudou muito a esse respeito!

P) Então, o que vem a seguir para Kick?

Ed Craven: A equipe está sempre procurando a melhor forma de continuar avançando. Até agora, nosso lançamento causou verdadeiras ondas de choque na indústria. Para onde iremos será determinado pelo tipo de conteúdo que as pessoas desejam criar, compartilhar e falar, e eu, por exemplo, estou extremamente animado para ver o que o próximo capítulo nos reserva. No momento, estamos esboçando nosso Programa para Criadores, que espero que revolucione tudo o que você já viu até agora.

P) Dado que Kick e Stake são parceiros oficiais da equipe Alpha Romeo F1, podemos esperar que Valtteri Bottas ou Zhou Guanyu transmitam ao vivo na plataforma?

Ed Craven: Com certeza, seria incrível ter essa dupla de pilotos no Kick. A relação Alfa Romeo F1 sinaliza ao mercado o escalão de marcas que queremos atrair para a Kick, e estamos empenhados em levar esta parceria adiante.

P) Há planos para hospedar eventos presenciais afiliados ao Kick, como o TwitchCon?

Ed Craven: Você não ouviu? Vegas vai ser uma explosão para a comunidade Kick. Definitivamente, mais detalhes serão divulgados em nossas redes sociais, portanto, fique atento às nossas páginas oficiais para qualquer desenvolvimento!

P) Dada a importância dos emotes na transmissão ao vivo, o Kick oferecerá suporte a extensões de emote populares como BTTV, 7tv ou FrankerFaceZ no futuro?

Ed Craven: Já estamos à frente disso e trabalhando com todas as extensões de terceiros que nossos streamers adoram, como 7tv por meio de servidores de teste. Quando lançamos nossa API, queremos que as extensões de chave estejam prontas para funcionar no primeiro dia.

P) Houve uma controvérsia sobre as personalidades mais proeminentes da plataforma co-transmitindo o Super Bowl. Haverá mudanças nos Termos de Serviço para evitar que isso aconteça no futuro?

Ed Craven: Estamos cientes desta notícia e sempre procuramos atualizar nossos termos e condições para proibir possíveis casos de violação de direitos autorais. Temos leis DMCA rígidas em vigor que são aplicadas. Não falamos de casos específicos, mas se isso ocorrer, será porque, naquele cenário específico, foi obtida permissão prévia para transmitir tal conteúdo.

P) Kick tomará medidas contra streamers de primeira linha se eles violarem os Termos de Serviço da plataforma?

Ed Craven: Sim. Tratamos todos os criadores de conteúdo em nossa plataforma da mesma forma, independentemente do tamanho do público e do alcance total. Temos políticas rígidas para garantir que a comunidade esteja sempre protegida e nossa plataforma possa prosperar, indo de vento em popa.

Sempre haverá alguns casos em que investigações adicionais serão necessárias para obter todos os fatos e informações necessários, mas nossos termos sempre serão claros.

P ) Há algum plano para adicionar ferramentas aprimoradas de moderação de bate-papo para criadores de conteúdo?

Ed Craven: Recentemente, introduzimos uma grande atualização em nosso sistema de moderação, tornando mais simples para moderadores e streamers silenciar, banir e denunciar espectadores, se necessário, com motivos fornecidos para tempos limite/banimentos.

Outros recursos interessantes, como editar emblemas, alterar a cor do seu nome no bate-papo, emotes clicáveis, modo lento atualizado e modo somente seguidor (para citar apenas alguns) também foram adicionados em nossa atualização recente no mês passado. Isso é algo que sempre estaremos olhando, e futuras atualizações também estão em andamento, já que é realmente um espaço em evolução.

P) Você se importaria de dar uma dica sobre a próxima grande coisa em que Kick está trabalhando e que poderia atrapalhar a indústria de transmissão ao vivo?

Ed Craven: Assim como a divisão 95/5 que mudou a indústria, estou realmente empolgado com nosso próximo programa Criador de conteúdo atualmente em desenvolvimento.

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