O corte de fotos no iOS 16 não está funcionando? Como corrigir 8 maneiras

O iOS 16 traz uma série de novos recursos e alterações, incluindo a capacidade de personalizar a tela de bloqueio, filtros de foco, o modo de foco associado à tela de bloqueio e muito mais. Ele também contém melhorias de pesquisa visual e texto ao vivo, que incluem a capacidade de pegar e cortar objetos de uma foto com um simples toque e segure.

Esse recurso é uma ótima maneira de recortar algo de uma foto ou vídeo sem gastar horas manualmente enevoando as bordas no Photoshop. No entanto, alguns usuários não conseguiram usar o Photo Cutout em seus dispositivos iOS 16 devido a um ou dois problemas. Se o recurso Photo Cutout na atualização do iOS 16 não estiver funcionando no seu iPhone, aqui estão algumas correções que resolverão o problema para você.

8 maneiras de corrigir o problema de corte de fotos do iPhone que não funciona no iOS 16

Você pode corrigir um recorte em uma foto verificando primeiro a compatibilidade e, em seguida, solucionando problemas de outros componentes do iOS 16, conforme necessário. Como o Photo Cutout é um recurso integrado sem configurações ou opções disponíveis, a solução de problemas pode ser um pouco complicada. Recomendamos que você comece com os métodos abaixo e vá subindo na lista até conseguir resolver o problema.

Método 1: Verifique se você está usando o Photo Cutout com um arquivo compatível

O Photo Cutout suporta apenas determinados formatos de imagem e vídeo. Além disso, é necessário um aplicativo compatível para uma operação adequada. Se você não conseguir usar o Photo Cutout, recomendamos que verifique se a imagem em questão é compatível com esse recurso. Os seguintes formatos de arquivo são atualmente suportados pelo Photo Cutout no iOS 16.

• Imagens: TIFF, JPEG, GIF, PNG, DIB, ICO, CUR e XBM.
• Vídeo: M4V, MP4, MOV e AVI.

Se você estiver usando um formato de arquivo compatível, siga as correções abaixo para solucionar problemas do seu dispositivo. No entanto, se você usou um formato não compatível, recomendamos que você experimente esse recurso em outra imagem ou na imagem abaixo. Você deve conseguir fazê-lo funcionar no seu dispositivo se um tipo de arquivo não suportado for a causa do seu problema.

Método 2: verifique se você está usando um dispositivo compatível

Pode ser uma surpresa, mas nem todos os dispositivos iOS 16 podem usar o Photo Cutout. O Photo Cutout requer uma imagem de fundo complexa e processamento de IA, que atualmente só é possível em dispositivos com processador A12 Bionic ou superior. Isso significa que dispositivos sem A12 Bionic ou posterior não poderão usar o Photo Cutout.

Dispositivos de recorte de foto suportados:

• série iphone 14
• série iphone 13
• série iphone 12
• série iphone 11
• Série iPhone XS
• iPhone xp
• iPhone SE 2ª geração
• iPad Mini 5ª geração e posterior
• iPad Air (3ª geração) e posterior
• iPad (8ª geração) e posterior
• Apple TV 4K (2ª geração)

Dispositivos não compatíveis com o Photo Cutout:

Isso significa que o iPhone 8, 8 Plus, iPhone X e iPhones mais antigos não poderão usar o recurso de corte de fotos. A linha iPhone 8 e X usa o chip biônico A11, que atualmente não é suportado pelo Photo Cutout. Se você estiver usando algum desses dispositivos, esta é a razão pela qual o Photo Cutout não está funcionando para você.

• iPhone X, XS e XS Max
• iPhone 8 e 8 Plus
• iPhone 7 e 7 Plus
• iPhone 6S e 6S Plus
• iPhone 6 e 6 Plus
• iPhone 5
• Iphone 5c
• Iphone 5s
• Iphone 4
• Iphone 4s
• iPhone 3G
• iPhone 3GS
• Iphone
• iPhone SE

Método 3: Reinicie o dispositivo com força.

Agora recomendamos que você tente um hard reset no seu dispositivo. Isso ajudará a reiniciar os serviços em segundo plano, registrar novamente os componentes e possivelmente corrigir erros que causam problemas com o Photo Cutout no seu dispositivo. Aqui está como você pode executar uma reinicialização a frio no seu dispositivo.

Para iPhone com Face ID

Pressione e solte rapidamente o botão de aumentar o volume e, em seguida, o botão de diminuir o volume do seu dispositivo. Agora pressione e segure o botão Sleep/Wake até que o logotipo da Apple apareça no seu dispositivo. Solte o botão Sleep/Wake assim que vir o logotipo da Apple e deixe o dispositivo reiniciar normalmente.

Para iPhone 8 e SE (geração 2 e geração 3)

Pressione e solte rapidamente o botão de aumentar o volume e, em seguida, o botão de diminuir o volume do seu dispositivo. Depois disso, pressione e segure o botão Sleep/Wake até que o logotipo da Apple apareça. Solte o botão e deixe o dispositivo reiniciar normalmente para realizar uma reinicialização a frio.

Depois de reiniciar o dispositivo, tente usar o Photo Cutout no dispositivo novamente. Se problemas de cache ou em segundo plano impediram você de usar esse recurso, agora ele deve funcionar conforme o esperado.

Método 4: Verifique se a Pesquisa Visual está funcionando conforme o esperado

A pesquisa visual permite visualizar informações sobre itens em qualquer foto. Isso pode ajudá-lo a aprender mais sobre os lugares, plantas e animais que você fotografa em sua jornada. O Photo Cutout faz parte do Visual Lookup, portanto, verificar sua funcionalidade ajudará você a diagnosticar ainda mais o problema em seu dispositivo. Use as etapas abaixo para testar a pesquisa visual em seu dispositivo.

Abra o aplicativo Fotos e abra uma foto com um assunto bem enquadrado. Se estiver confuso, você pode usar esta foto, que deve ajudá-lo a testar o Visual Lookup no seu dispositivo.

Toque em Find Plant ou toque no ícone mostrado na sua foto.

Agora você deve ver informações sobre o assunto da sua foto.

Se a pesquisa visual não estiver funcionando ou você não conseguir ver o ícone, verifique se ela está habilitada para o seu dispositivo seguindo estas etapas.

Abra o aplicativo Configurações e toque em Siri e Pesquisa .

Agora, certifique-se de que os seguintes botões de opção estejam ativados nas seções CONTEÚDO DA APPLE e SUGESTÕES DA APPLE . Caso contrário, clique e ative os que você precisa no seu dispositivo.

• Mostrar na pesquisa
• Mostrar em destaque
• Permitir notificações
• Mostrar na biblioteca de aplicativos
• Mostrar ao publicar
• Mostrar enquanto ouve

Tente usar o Visual Look Up novamente no seu dispositivo seguindo as etapas acima. Se o Visual Look Up ainda não funcionar, continue com as correções abaixo.

Método 5: tente alterar sua região

Algumas regiões não têm acesso a determinados recursos do iOS. Você pode estar em uma região onde o recurso Photo Cutout é limitado ou ainda não lançado. Recomendamos que você tente alterar sua região para EUA e verifique se isso ajuda a recuperar o Photo Cutout. Siga as etapas abaixo para ajudá-lo ao longo do caminho.

Abra o aplicativo Configurações e toque em Geral .

Agora clique em Idioma e Região .

Clique em ” Região ” para alterar a região do dispositivo.

Clique e selecione EUA na lista na tela. Você também pode usar a barra de pesquisa na parte superior para pesquisar e selecionar rapidamente.

Clique em Alterar para EUA para confirmar sua escolha.

Depois de alterar a região do seu dispositivo, você precisará alterar a região do seu ID Apple. Use as etapas abaixo para ajudá-lo ao longo do caminho.

Observação. Você precisará cancelar todas as assinaturas e gastar todos os fundos em seu ID Apple antes de prosseguir com as próximas etapas. Isso é ideal se você não os tiver, no entanto, se não quiser desperdiçar seus fundos e perder assinaturas, os outros métodos desta lista são os melhores para você.

Abra o aplicativo Configurações e toque no seu ID Apple na parte superior.

Clique em Mídia e compras .

Toque e selecione Ver conta .

Agora clique em País/Região .

Clique em Alterar país ou região.

Clique e selecione EUA na lista na tela.

Agora você será solicitado a inserir um novo método de pagamento. Se você tiver acesso a um deles, poderá adicioná-lo ou escolher Nenhum .

Agora leia os Termos e Condições e clique em ” Concordo ” quando terminar.

Insira outros detalhes conforme necessário. Você pode usar uma combinação inválida se não tiver acesso a um número de telefone dos EUA. Clique em ” Avançar ” e depois clique em “Concluir” .

Agora você alterou seu dispositivo e a região do ID Apple. Reinicie seu dispositivo neste ponto usando a seção acima. Quando terminar, deixe seu dispositivo conectado a um carregador e conectado a uma rede Wi-Fi por um tempo. Isso permitirá que o iOS faça as alterações necessárias e baixe os recursos necessários para o seu dispositivo. Você pode tentar usar o Photo Cutout no seu dispositivo em 15 a 20 minutos. Se você puder usar esse recurso, provavelmente não estará disponível em sua região atual. Nesses casos, você pode criar um ID Apple temporário na região correta para continuar usando esse recurso.

Método 6: redefinir todas as configurações do seu dispositivo

É hora de medidas drásticas. Redefina todas as configurações do seu dispositivo. Isso reconfigurará todos os recursos que devem ajudar a restaurar o Photo Cutout para funcionar. Siga as etapas abaixo para ajudar a guiá-lo pelo processo.

Abra o aplicativo Configurações no seu dispositivo e toque em Geral .

Agora toque em Transferir ou Redefinir iPhone.

Toque em Redefinir .

Toque e selecione Redefinir todas as configurações .

Digite a senha e seu dispositivo redefinirá automaticamente todas as configurações definidas e reiniciará.

Se configurações incorretas ou incorretas estivessem impedindo você de usar o Photo Cutout, o problema deveria ter sido corrigido.

Método 7: Reinicie seu dispositivo

Se a redefinição de fábrica não o ajudou, é hora de reiniciar o dispositivo. Recomendamos que você faça backup de todos os seus dados antes de prosseguir com as etapas abaixo, pois uma redefinição apagará todos os dados atualmente armazenados em seu dispositivo.

Abra o aplicativo Configurações e toque em Geral .

Agora toque em Transferir ou Redefinir iPhone na parte inferior.

Clique em Apagar todo o conteúdo e configurações .

Agora você verá todos os dados que serão excluídos do seu iPhone. Toque em Continuar .

Digite sua senha para verificar sua identidade.

Agora você será solicitado a desativar o recurso Find My em seu dispositivo, se ele estiver ativado. Digite a senha do seu ID Apple para desativar o Buscar.

Agora clique em Desligar .

Por fim, clique em Apagar .

E pronto, agora seu aparelho irá deletar todos os dados contidos nele e retornar as configurações padrão de fábrica. Durante esse processo, seu dispositivo será reiniciado várias vezes e, em seguida, você verá a tela de boas-vindas. Agora configure seu dispositivo como novo e tente usar o Photo Cutout no seu dispositivo sem restaurar um backup ou alterar as configurações. Na maioria dos casos, o problema foi corrigido e agora você poderá usar o Photo Cutout no seu dispositivo.

Método 8: Reinstale o iOS no seu dispositivo usando IPSW

Se a redefinição não resolveu seu problema, você pode tentar restaurar seu dispositivo com IPSW entrando no modo de recuperação. IPSW é um arquivo de firmware iOS baixado diretamente da Apple, e instalar uma nova versão no seu dispositivo pode corrigir problemas com backups ou sincronização anteriores do iCloud. Depois que a redefinição do dispositivo com IPSW estiver concluída, desbloqueie o dispositivo e tente usar o Photo Cutout. Se o seu problema foi causado por um bug ou um backup com falha, ele já deve ter sido corrigido.

Último recurso: entre em contato com o suporte

Neste ponto, o problema pode estar relacionado ao seu dispositivo e exigirá um diagnóstico adicional. Recomendamos que você entre em contato com o Suporte da Apple para diagnosticar e corrigir o problema. Você pode usar o link abaixo para entrar em contato com o suporte.

Perguntas frequentes

Aqui estão algumas perguntas frequentes sobre o novo recurso Photo Cutout que deve ajudar a mantê-lo atualizado.

Qual formato de arquivo os recortes usam?

Todos os recortes usam o formato de arquivo PNG. Ao salvá-lo ou enviá-lo para alguém, ele estará no formato PNG, a menos que o aplicativo que você está usando aplique suas próprias transformações e compactação a todos os arquivos de mídia enviados.

Quais assuntos o Photo Cutout reconhece?

O Photo Cutout pode reconhecer os seguintes objetos em suas fotos.

• Pessoas
• Insetos
• Animais
• Aves
• estátuas

O Photo Cutout é compatível com todos os aplicativos?

O Photo Cutout é compatível com todos os aplicativos padrão e de terceiros que permitem visualizar imagens e vídeos em seus formatos suportados. Aplicativos proprietários ou aplicativos com conteúdo personalizado podem não ser compatíveis com o Photo Cutout.

Esperamos que esta postagem tenha ajudado você a corrigir o Photo Cutout no seu dispositivo facilmente. Se você tiver algum problema ou tiver dúvidas adicionais, sinta-se à vontade para entrar em contato conosco usando os comentários abaixo.