O Windows 10 é otimizado para funcionar com dispositivos touchscreen, mas poucos usuários parecem estar tendo problemas com os monitores touchscreen da Lenovo. Se a tela de toque da Lenovo não estiver funcionando, você pode conferir algumas dessas soluções.
Se você tiver um monitor de tela sensível ao toque, provavelmente é muito mais fácil e rápido usar a tela sensível ao toque às vezes do que usar um teclado e mouse.
Podem ocorrer problemas com a tela sensível ao toque do Lenovo ThinkPad e, às vezes, o monitor da tela sensível ao toque simplesmente não funciona por algum motivo.
Muitos modelos são afetados…
Escusado será dizer que este problema não se limita aos ThinkPads. Os problemas de tela sensível ao toque do Lenovo Yoga não funcionam com tanta frequência e variam de 530 a 720, cobrindo tudo entre eles. Nesse caso, atualizar o driver da tela de toque do Lenovo Yoga pode ajudar.
Muitos usuários reclamaram que o driver da tela de toque Lenovo Flex 5 não está funcionando corretamente. Mesmo um novo Lenovo IdeaPad não pode escapar de uma tela sensível ao toque sem resposta.
Felizmente, nossas soluções têm uma ampla variedade e aqui você pode encontrar facilmente a certa. Vamos ver como podemos virar a tela sensível ao toque e fazê-la funcionar a seu favor novamente.
O que fazer se a tela de toque da Lenovo não estiver funcionando?
- Desative e reative a tela sensível ao toque compatível com HID
- Desativar periféricos
- Executar uma verificação SFC
- Instale as atualizações mais recentes do Windows
- Reversão do driver
- Execute o solucionador de problemas interno do Windows.
- Mantenha pressionado o botão liga / desliga por 1 minuto
1. Desative e reative a tela sensível ao toque compatível com HID.
- Abra Iniciar e procure pelo Gerenciador de Dispositivos. Na lista de resultados, clique em “Gerenciador de dispositivos” para abri-lo.
- Vá para a seção Dispositivos de interface do usuário e expanda-a.
- Encontre uma tela sensível ao toque compatível com HID .
- Clique com o botão direito e selecione Desativar . Você pode ser perguntado se tem certeza de que deseja desativá-lo, então clique em Sim .
- Clique com o botão direito do mouse na tela sensível ao toque compatível com HID novamente e selecione Ativar .
- Seu dispositivo de tela sensível ao toque deve começar a funcionar.
Como você pode ver, esta é uma correção fácil para a tela de toque do Lenovo Thinkpad não funcionar, e os usuários relataram que conseguiu corrigir problemas de tela de toque em dispositivos de tela de toque de outras marcas, mas não há razão para não experimentá-lo com o Lenovo touch monitor.
Vale a pena tentar desabilitar a tela de toque no Windows 10 porque você pode reativá-la rapidamente sem causar alterações permanentes no seu sistema.
Se você está procurando mais soluções para dispositivos de tela sensível ao toque da Lenovo, compartilhamos recentemente como corrigir a tela de toque no Lenovo Edge 15, para que você também possa verificar isso.
2. Desabilitar Periféricos
Se a solução acima não ajudar, continue o processo de solução de problemas da Etapa 2. Alguns usuários relataram que desconectar todos os periféricos e reiniciar o computador os ajudou a resolver o problema.
Acho que encontrei o problema. Quando inicializo o laptop sem um monitor externo ou USB, a tela sensível ao toque funciona bem. O problema ocorre apenas ao conectar dispositivos USB.
Tenha em mente que você deve esperar até que sua máquina seja totalmente inicializada para reconectar seus periféricos.
3. Execute uma verificação SFC
1. Vá em “ Iniciar ”, digite cmd e clique em “ Executar como administrador” para iniciar o Prompt de Comando.
2. Digite o comando sfc /scannow .
3. Aguarde a conclusão do processo de digitalização e reinicie o computador. Todos os arquivos corrompidos serão substituídos na reinicialização.
A verificação SFC detecta a maioria dos problemas, mas se você precisar de mais suporte, sugerimos que você use o limpador de registro do Windows 10. Eles automatizam a tarefa e podem detectar erros com mais precisão.
4. Instale as atualizações mais recentes do Windows
Certifique-se de que seu computador tenha as atualizações mais recentes do Windows instaladas. A Microsoft está constantemente lançando atualizações para melhorar a estabilidade do sistema e corrigir vários problemas.
Se o problema da tela sensível ao toque for realmente um bug comum do Windows 10, é provável que a Microsoft já tenha lançado uma correção para ele.
Para acessar a seção Windows Update, você pode simplesmente digitar “atualizar” na caixa de pesquisa. Em seguida, vá para o Windows Update, verifique se há atualizações e instale as atualizações disponíveis.
Se estiver com problemas para atualizar o Windows 10, confira este guia para ajudá-lo a resolvê-los rapidamente.
5. Reversão do driver
Quando você instala as atualizações mais recentes do sistema operacional usando o Windows Update, o sistema também instala os drivers mais recentes. No entanto, às vezes os drivers mais recentes não são totalmente compatíveis com a configuração do sistema, o que pode causar vários problemas.
Nesse caso, reverter para os drivers padrão pode resolver o problema.
Inicie o Gerenciador de dispositivos, clique com o botão direito do mouse na tela sensível ao toque compatível com HID e vá para Propriedades. Clique na guia Driver e clique em Reverter driver.
Se você quiser evitar problemas semelhantes no futuro, poderá impedir que o Windows 10 atualize automaticamente determinados drivers.
Como alternativa, você pode usar um software de atualização de driver dedicado. Recomendamos o DriverFix , pois provou ser completamente livre de erros e fácil de usar.
6. Execute o solucionador de problemas interno do Windows.
O Windows 10 também possui um solucionador de problemas integrado que você pode usar para corrigir problemas técnicos comuns. Para problemas de tela sensível ao toque, a melhor solução é executar o solucionador de problemas de hardware e dispositivos.
Vá para Configurações , clique em Atualização e segurança , selecione Solucionar problemas e execute o solucionador de problemas de hardware e dispositivos .
Depois que o solucionador de problemas concluir o processo de verificação, reinicie o computador e verifique se o problema ainda persiste.
7. Mantenha pressionado o botão liga/desliga por 1 minuto.
Por mais estranha que esta solução possa parecer, muitos usuários da Lenovo confirmaram que ela funciona. Além disso, a Lenovo sinalizou isso como uma solução em seus fóruns de suporte, então vale a pena tentar.
Tudo o que você precisa fazer é desligar o computador completamente. Aguarde alguns segundos e desconecte o cabo de alimentação. Agora, mantenha pressionado o botão liga / desliga por 1 minuto. Conecte seu computador novamente e a tela sensível ao toque deve funcionar agora.
Esperamos que nossas soluções tenham sido úteis e que você tenha conseguido resolver qualquer problema de tela sensível ao toque que teve com seu monitor de toque Lenovo.
Se você tiver mais perguntas, sinta-se à vontade para deixá-las na seção de comentários abaixo.
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