Microsoftlançou uma correção importante para um bug crítico do Bluetooth que estava causando telas azuis da morte (BSOD) no Windows 10 desde as versões de janeiro do KB5009596. A correção foi lançada nas versões mais recentes do Windows 10 19042.1620, 19043.1620 e 19044.1620 sob KB5011543, que foram lançadas hoje cedo.
É assim que a Microsoftdescreve o problema:
Depois de instalar as atualizações KB5009596 ou posteriores, em algumas organizações onde os dispositivos Windows estão emparelhados com dispositivos Bluetooth, você pode receber a mensagem de erro “Seu dispositivo encontrou um problema e precisa ser reiniciado”. com uma tela azul e “Stop code: IRQ NOT LESS OR EQUAL”. O erro registrado nos dispositivos afetados aparecerá no log do sistema no Visualizador de eventos e será registrado como “Microsoft-Windows-WER-SystemErrorRe event 1001” com o texto “O computador foi reiniciado após a verificação. O cheque foi: 0x0000000a”. Esse problema ocorre quando há determinadas políticas de provedor de serviços de configuração (CSP) que afetam o perfil Bluetooth A2dp. Isso pode ser observado em um dos dois cenários:
- Durante uma reinicialização no final do processo de instalação da atualização, se o dispositivo cliente Windows tiver sido emparelhado anteriormente com telefones celulares ou outros dispositivos de áudio via Bluetooth.
- Depois de instalar as atualizações, os usuários agora conectam seu dispositivo cliente Windows atualizado a um novo telefone celular ou dispositivo de áudio via Bluetooth.
Como os CSPs geralmente estão associados a ambientes corporativos, os usuários domésticos provavelmente não serão afetados.
Uma solução alternativa para administradores de TI também foi fornecida pela Microsoft:
Para resolver esse problema, os administradores de TI que usam o Intune ou outras ferramentas podem modificar o Registro do Windows antes de instalar esta atualização, fazendo o seguinte:
- Vá para HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\PolicyManager\current\device\Bluetooth\
- Adicione a seguinte entrada de registro: {0000110a-0000-1000-8000-00805f9b34fb} e {0000110b-0000-1000-8000-00805f9b34fb} ao valor ServicesAllowedList.
Você pode encontrar mais informações na página oficial da Microsoft .
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