Grupo de caridade do Reino Unido registra queixa contra o YouTube por coleta ilegal de dados sobre crianças

O YouTube já oferece uma versão separada de seu serviço sob a marca “YouTube Kids” com conteúdo adequado para crianças e controle dos pais. Este serviço também oferece anúncios, mas eles passam por um processo de revisão mais rigoroso antes de serem disponibilizados na plataforma e não contêm fluxos de compra de produtos ou cliques para sites externos.

Apesar de tudo isso, um grupo de caridade do Reino Unido chamado 5Rights e outro indivíduo apresentaram oficialmente uma queixa contra a Alphabet, empresa controladora do YouTube, por coleta ilegal de dados de crianças. A reclamação foi feita ao Information Commissioner’s Office (ICO) do Reino Unido, alegando que os hábitos de visualização, locais e preferências de até 5 milhões de crianças do Reino Unido foram coletados pelo YouTube em violação ao Código Infantil do Reino Unido.

Embora o YouTube ainda não esteja sob investigação formal, o vice-comissário da ICO, Stephen Bonner, observou que a reclamação contra a empresa seria considerada e as medidas apropriadas seriam tomadas se fosse constatada a violação das leis de coleta de dados. Por outro lado, um porta-voz do YouTube citou os compromissos anteriores do YouTube com a segurança infantil com o YouTube Kids, dizendo à Bloomberg que :

Com base nessa abordagem de longa data e seguindo as orientações adicionais fornecidas pelo Código, implementamos outras medidas para reforçar a privacidade das crianças no YouTube, como configurações padrão mais protetoras e uma experiência supervisionada do YouTube dedicada. [O YouTube está] comprometido em continuar nosso envolvimento com a ICO nesse trabalho prioritário e com outras partes interessadas importantes, incluindo crianças, pais e especialistas em proteção infantil.

É importante entender que a penalidade incorrida por quebrar o código do Reino Unido para coleta de dados pode ser bastante severa. Pode ir até 4% da receita global anual de uma empresa.

Fonte: Bloomberg (paywall)