A UE está supostamente fazendo perguntas aos rivais da Microsoft sobre como tornar o Teams um serviço separado

A União Europeia ainda está conduzindo uma investigação se a Microsoft violou suas regulamentações antitruste ao agrupar os serviços de reunião online de sua equipe com assinaturas do Microsoft 365. Esta semana, um novo relatório da Reuters afirma que os rivais tecnológicos da Microsoft receberam um questionário sobre este tópico pela agência reguladora da Comissão Europeia da UE.

A Comissão Europeia iniciou oficialmente sua investigação sobre a Microsoft por agregar o Teams em julho, mais de três anos depois que o Slack enviou uma reclamação à UE, afirmando que a Microsoft estava “ocultando o verdadeiro custo” do Teams para seus clientes ao agrupá-lo com o Microsoft 365, sem a opção de oferecer o Teams por conta própria.

Em agosto, a Microsoft anunciou que ofereceria o Teams como um serviço separado no Espaço Econômico Europeu e na Suíça a partir de 1º de outubro. os preços desse serviço independente são de 5€ por mês ou 60€ por ano. A Microsoft também anunciou planos para melhorar a interoperabilidade do Microsoft 365 e do Office 365 com outros aplicativos e serviços, além de adicionar suporte para “soluções de terceiros para hospedar aplicativos Web do Office”.

No entanto, estas medidas da Microsoft não foram suficientes para a Comissão Europeia interromper a sua investigação. Na história desta semana, a Reuters declarou:

Os reguladores pediram aos rivais que fornecessem feedback de potenciais clientes sobre como os seus serviços poderiam funcionar em conjunto com os serviços da Microsoft, os preços dos produtos com e sem Teams e os critérios de elegibilidade.

O responsável pela aplicação da lei da UE também queria saber se era fácil para os clientes mudarem para rivais, se os efeitos de rede potencialmente impediam a entrada de concorrentes existentes ou novos no mercado e se os produtos em nuvem poderiam substituir as soluções locais.

A Comissão Europeia está a planear enviar uma lista de objeções à Microsoft no início de 2024. Oficialmente, a Microsoft repetiu declarações anteriores de que estava empenhada em encontrar soluções para responder às necessidades dos reguladores da UE.