O fim de uma era controversa: o Open Office está morrendo?

• Desde a pandemia e o aumento do trabalho remoto, funcionários e empregadores estão questionando a relevância dos escritórios abertos.
• No lado positivo, os escritórios abertos são configurações altamente colaborativas e econômicas que facilitam a construção de relacionamentos e relacionamento entre os funcionários.
• As desvantagens do escritório aberto incluem menor produtividade, problemas de privacidade e menor satisfação no trabalho.
• Este artigo é para proprietários de pequenas empresas que estão avaliando como um formato de escritório aberto pode afetar sua força de trabalho.

Muitos locais de trabalho modernos evoluíram do modelo tradicional de escritórios administrativos e cubículos de trabalho para incluir configurações mais abertas com mesas “quentes” e salas de conferência rotativas. Esses ambientes de escritório aberto gozavam de popularidade e eram uma tendência próspera.

Em meio à pandemia e ao consequente aumento do trabalho remoto, no entanto, muitos profissionais se perguntam se o escritório aberto não será coisa do passado. Embora os prédios de escritórios não estejam mais inativos como estavam durante o auge da pandemia, a vida no escritório mudou para locais de trabalho mais flexíveis e arranjos híbridos.

Veremos o estado atual do escritório aberto, abordaremos seu futuro e exploraremos se ele foi uma boa ideia em primeiro lugar.

O que é um escritório aberto?

Escritórios abertos e escritórios privados têm grandes diferenças. Uma planta baixa de escritório aberto tem ambientes de mesa colaborativos, salas de conferência rotativas e até mesmo escritórios de uso livre. Enquanto os escritórios tradicionais apresentam muitos cubículos em um piso plano aberto, um escritório aberto oferece mesas ou meios-cubos onde os trabalhadores ficam de frente e sentam-se lado a lado sem qualquer tipo de separação.

Um escritório aberto tem os seguintes objetivos:

Embora a planta aberta incentive a colaboração, remova as estruturas físicas da hierarquia de empregos e possa economizar o dinheiro das empresas em espaço de escritório, não está claro se o layout aberto leva a mais produtividade.

Conclusão principal: para que os escritórios abertos tenham sucesso, todos devem obedecer às práticas de etiqueta de escritório aberto, como respeitar a privacidade dos colegas de trabalho, manter os níveis de ruído baixos e ser atencioso com as necessidades dos outros.

O escritório aberto está morrendo?

O formato de escritório aberto estava na moda e era popular antes da pandemia. Empresas conhecidas do Vale do Silício abriram o caminho, apresentando imagens de ambientes colaborativos e de pensamento livre. No entanto, a pandemia provocou um aumento sem precedentes no trabalho remoto e nos horários de trabalho híbridos.

O escritório aberto pode estar caindo em desuso pelos seguintes motivos.

• A tendência do trabalho híbrido: uma pesquisa da McKinsey descobriu que 90% dos executivos da empresa planejavam oferecer algum tipo de opção de trabalho híbrido no futuro, e um estudo da Cisco descobriu que 82% dos trabalhadores disseram que os ambientes de trabalho híbridos os deixaram mais felizes e motivados. Funcionários mais felizes e motivados levam ao aumento da produtividade — a meta de todos os escritórios.
• Trabalho remoto: estudos mostram que trabalhar em casa aumenta a produtividade de muitos funcionários e aumenta sua felicidade geral e equilíbrio entre vida pessoal e profissional. Mais uma vez, funcionários mais felizes e produtivos beneficiam os empregadores.
• Necessidade de privacidade: os trabalhadores de hoje querem espaços de trabalho privados. De acordo com uma pesquisa sobre design e desempenho de escritórios, 3 em cada 5 americanos relataram a necessidade de espaços de trabalho privados para produzir seu melhor trabalho. Embora reverter para um layout baseado em cubículos seja uma opção, muitos trabalhadores não são fãs de cubículos. Cubículos podem criar a ilusão de privacidade, mas os trabalhadores ainda precisam lidar com escritórios barulhentos e questões de privacidade. Opções além de cubículos e layouts de escritórios abertos devem ser consideradas.

Acordos de trabalho remoto e híbrido estão surgindo como opções favoráveis ​​para empreendedores e proprietários de pequenas empresas. Os espaços de trabalho futuros provavelmente incluirão uma opção de trabalho em casa e uma opção no escritório. No entanto, a opção de escritório pode evoluir para um tipo de espaço completamente novo que combina vários tipos de espaço de trabalho para que os funcionários possam trabalhar de forma produtiva em diferentes ambientes.

Quais são as vantagens dos escritórios abertos?

Embora não sejam tão populares como costumavam ser, os escritórios abertos têm vantagens que podem ser atraentes para alguns empresários, incluindo o seguinte:

• Os escritórios abertos criam uma configuração de equipe colaborativa. Escritórios abertos podem ser ótimas configurações para muitas empresas, dependendo da estrutura da equipe e da natureza do trabalho. Por exemplo, uma força de trabalho altamente colaborativa normalmente é mais bem-sucedida em um ambiente de escritório aberto do que em um independente.
• Escritórios abertos incentivam a comunicação e uma força de trabalho próxima. Os escritórios abertos podem ajudar a criar uma comunicação mais eficaz com os funcionários e fornecer mais oportunidades de formação de equipes. Há mais oportunidades para conexões casuais e relacionamentos autênticos.
• Escritórios abertos são econômicos. Você precisa de menos materiais e salas em um escritório aberto e é mais fácil de configurar. Com mais recursos compartilhados, seus custos de espaço de escritório provavelmente diminuirão.
• Os escritórios abertos são flexíveis. Os escritórios abertos são ideais para empresas que empregam criativos ou pessoas que preferem um espaço de trabalho não tradicional. Esses layouts podem ajudar muitos funcionários a se sentirem mais criativos e produtivos.
• Escritórios abertos têm mais espaço para os funcionários. Você poderá acomodar mais funcionários em espaços abertos do que em escritórios fechados. Isso facilita o treinamento e o trabalho com grandes grupos de pessoas ao mesmo tempo.
• Escritórios abertos são esteticamente agradáveis. Outro benefício significativo de trabalhar em escritórios abertos é que eles tendem a parecer atraentes. O modelo de cubículo tem sido associado ao tédio e aos dias de trabalho mundanos. Muitas empresas com planta baixa aberta dão a impressão de serem mais excitantes e convidativas.
• Escritórios abertos podem atrair trabalhadores mais jovens. Embora os escritórios abertos não sejam tão modernos quanto antes, os trabalhadores mais jovens podem preferir uma planta aberta mais vibrante e colaborativa.

Você sabia?: Não importa o layout do seu local de trabalho, você pode melhorar o ambiente de trabalho do seu escritório contratando funcionários que se encaixem na sua cultura, melhorando a iluminação e o mobiliário do escritório e organizando eventos da empresa para promover o engajamento.

Quais são os contras dos escritórios abertos?

Há também algumas desvantagens de usar uma planta baixa de escritório aberto, incluindo o seguinte:

• Escritórios abertos podem diminuir a produtividade. Dependendo do empregador e da natureza do trabalho, um layout de escritório aberto pode diminuir a produtividade devido a mais distrações no local de trabalho. Esse layout recebeu reação negativa, com muitos trabalhadores se sentindo menos produtivos e valorizados e mais inseguros e distraídos.
• Escritórios abertos carecem de privacidade. A falta de privacidade em um escritório aberto pode fazer com que os funcionários se sintam menos seguros. A privacidade reduzida é o outro lado da colaboração e da comunicação anunciada como benefícios de escritório aberto. A personalidade dos funcionários pode influenciar se eles gostam da atmosfera ou se sentem expostos.
• Escritórios abertos podem levar a uma menor satisfação no trabalho. Um estudo publicado no Scandinavian Journal of Work, Environment & Health descobriu que “funcionários que trabalham em escritórios abertos de pequeno ou médio porte relatam consistentemente níveis mais baixos de satisfação no trabalho, bem-estar subjetivo e facilidade de interação com colegas de trabalho do que funcionários que trabalham em escritórios celulares ou compartilhados”.
• Escritórios abertos podem expor os trabalhadores a germes. Dada a experiência de todos com o COVID-19, as empresas de escritórios abertos enfrentam problemas de saúde e segurança. Cubículos e escritórios individuais são muito mais eficazes na prevenção da propagação de germes e doenças.

Escolha a configuração de escritório que é melhor para o seu negócio

Atualmente, muitos trabalhadores desejam um arranjo híbrido que equilibre o trabalho em casa e no escritório para promover um equilíbrio positivo entre vida pessoal e profissional. Em última análise, você conhece sua empresa, seus funcionários e o que é melhor para a produtividade.

Também é essencial considerar os custos. É melhor investir em pacotes de software e rebaixar seu escritório para dar suporte aos funcionários que chegam alguns dias por semana? Ou você quer gastar dinheiro em um espaço físico mais robusto e exigir que os funcionários vão ao escritório cinco dias por semana?

Uma boa maneira de obter informações é perguntar à sua equipe por meio de pesquisas com funcionários. Ao dar a seus funcionários agência na situação, você está mostrando que está priorizando suas necessidades enquanto equilibra o que é melhor para sua empresa. Em muitos casos, priorizar as necessidades dos funcionários é a melhor coisa para sua pequena empresa e produtividade.

Adam Uzialko contribuiu com a reportagem e redação deste artigo.