Processo de propaganda enganosa da Taco Bell explicado quando a marca é processada pela quantidade de carne em Crunchwraps e pizzas mexicanas 

Processo de propaganda enganosa da Taco Bell explicado quando a marca é processada pela quantidade de carne em Crunchwraps e pizzas mexicanas 

Logo após “liberar o Taco Tuesday”, o Taco Bell se viu em apuros legais com um processo de propaganda enganosa. A ação coletiva que foi movida no Tribunal Federal do Brooklyn por um residente de Ridgewood, Nova York, Frank Siragusa, alega que a rede de tacos não serve carne e feijão suficientes em seus Crunchwraps e pizzas mexicanas.

Para provar o ponto, o processo da Siragusa também inclui fotos das ofertas populares dos banners e anúncios da rede, junto com fotos reais das mesmas quando servidas aos clientes.

Embora a comida anunciada seja frequentemente vista repleta de queijo, feijão, carne e outros ingredientes, as contrapartes do mundo real oferecem apenas porções muito menores e não vibrantes da mesma comida.

De acordo com o processo, os anúncios da rede de tacos são “ injustos e prejudicam financeiramente os consumidores ”, pois eles anunciam falsamente que as pizzas mexicanas e os Crunchwraps da rede contêm quase o dobro da quantidade real de ingredientes. O processo não alega que a comida do Taco Bell contém menos conteúdo do que o descrito no site.

Ainda assim, busca uma compensação de mais de US$ 5 milhões para todos os clientes que possam ter comprado as diferentes variantes de pizzas mexicanas e embalagens crocantes nos últimos três anos.

Taco Bell ainda não respondeu ao processo de ação coletiva de Frank Siragusa

A Taco Bell está enfrentando um processo de $ 5 milhões depois de supostamente ter violado pelo menos duas seções das Leis Gerais de Negócios de Nova York. A ação coletiva movida na segunda-feira alega que o anúncio da rede para Crunchwrap e Mexican Pizza “exagera materialmente” em “pelo menos o dobro” da quantidade de ingredientes que o produto real contém.

O processo do Tribunal Federal do Brooklyn também alega que os anúncios são:

“injusto e prejudicial financeiramente para os consumidores, pois eles estão recebendo um produto com valor materialmente inferior ao que está sendo prometido”.

Segundo o autor, a propaganda enganosa da rede levou os clientes a fazer escolhas sobre os alimentos

“que eles não teriam feito de outra forma.”

Os itens de menu que fazem parte do processo incluem Vegan Crunchwrap da rede, Grande Crunchwrap, Crunchwrap Supreme , Veggie Mexican Pizza e Mexican Pizza.

A ação movida no Tribunal Federal do Brooklyn se concentra em três variantes de Crunchwraps e duas variantes de pizzas mexicanas vendidas em todo o país (Imagem via Taco Bell)
A ação movida no Tribunal Federal do Brooklyn se concentra em três variantes de Crunchwraps e duas variantes de pizzas mexicanas vendidas em todo o país (Imagem via Taco Bell)

Solicitando que fosse certificado como uma ação coletiva, o advogado do autor exigiu que o tribunal exortasse a Taco Bell a pagar todos os clientes que possam ter comprado os seis itens nos últimos três anos. O processo também pedia que a rede de tacos parasse de vender os itens em questão ou consertasse o problema da propaganda enganosa.

A ação movida no Tribunal Federal do Brooklyn por Frank Siragusa ainda não foi ouvida no tribunal, mas a Taco Bell continuou a manter seu silêncio sobre o assunto.

Esta não é a primeira vez que Frank Siragusa entrou com uma ação contra uma rede de fast food por anúncios falsos ou reivindicações semelhantes. Frank já havia entrado com uma ação contra as duas populares cadeias de fast food Wendy’s e McDonald’s, alegando que o tamanho de seus hambúrgueres era muito menor em comparação com o que era anunciado em todo o país. Ressalte-se que o processo em questão ainda está pendente.

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