Steam: Como corrigir o erro 118?
Como resolver o erro 118 no Steam? – Explicação
Quando você recebe o erro 118 no Steam, significa que você pode estar tendo problemas com sua conexão com a internet. Bem, provavelmente não é o principal problema. É só que seu cliente Steam não pode se conectar com sucesso aos servidores Steam.
Vejamos alguns dos possíveis fatores que podem fazer com que o erro 118 apareça:
- Verifique sua conexão com a Internet
Isso é óbvio. Se sua conexão com a Internet não estiver funcionando, você precisa corrigi-la primeiro. Se necessário, entre em contato com seu ISP para saber sobre possíveis falhas e correções para o problema. Acredite ou não, isso também pode acontecer se seus cabos de internet estiverem danificados ou desgastados. - Reinicie o Steam para forçar a atualização (se o Steam esqueceu de fazer você mesmo)
- Verifique se o firewall do Steam está bloqueando por algum motivo
. Se você estiver usando o Firewall do Windows, abra a pesquisa, digite “Firewall do Windows” e abra a partir daí “Permitir um aplicativo ou recurso pelo Firewall do Windows”. Lá você precisa clicar no botão de administração “Alterar configurações” na parte superior e rolar até a letra “S” para ver se o Steam está listado e permitido ou não.
Se não for permitido, marque as caixas. Se não estiver listado, clique em “Permitir outro aplicativo” abaixo e procure por Steam.exe.
Se você estiver usando um firewall de terceiros, consulte o manual ou entre em contato com o suporte do produto. - Verifique se algum novo programa que você instalou recentemente está causando a interferência se ela começou a acontecer
. Para fazer isso, você precisa ir ao Painel de Controle -> Programas -> Desinstalar um programa.
Então você tem que ordenar os programas pela categoria “Instalados”. Tente desinstalar o programa recente, reinicie o Windows e tente usar o Steam novamente. - Verifique se há vírus, filhotes, trojans, malware, adware, seqüestradores de DNS e outros
malwares semelhantes em seu computador.
Por várias razões, não podemos recomendar nenhum software fora de estoque desse tipo. - Tente se conectar ao Steam usando uma conexão de internet diferente.
Você pode se conectar a uma conexão de Internet diferente via cabo ou Wi-Fi (ou alterar a maneira como se conecta na mesma rede de cabo para Wi-Fi ou vice-versa) ou apenas tentar se conectar ao Steam via VPN para teste. - Se tudo mais falhar, entre em contato com o Suporte Steam
e informe-os sobre todas as etapas de solução de problemas que você realizou por conta própria, porque isso reduz o círculo para o funcionário do suporte, acelera o tempo de resposta, reduz uma rodada extra de correspondência, etc.
Deixe um comentário