A TV Samsung não tem som [10 soluções fáceis]
As TVs Samsung são muito populares por vários motivos. Embora as TVs Samsung sejam ótimas, elas ainda são dispositivos de tecnologia, o que significa que podem ter problemas. Um problema comum enfrentado por muitos proprietários de TVs Samsung é o problema de falta de som, em que o vídeo é reproduzido perfeitamente, mas sem áudio. Se você também estiver enfrentando problemas de falta de som na TV Samsung, este guia de correção é para você.
No artigo de hoje, orientaremos você pelos vários métodos de solução de problemas que você pode seguir para corrigir o problema da TV Samsung sem som. Não importa que tipo e modelo de TV Samsung você possui; você pode seguir estes métodos de solução de problemas para resolver esse problema. Continue lendo para verificá-los.
Como consertar a TV Samsung sem problemas de som
Se você estiver procurando vários métodos de solução de problemas para corrigir a falta de som na TV Samsung, siga as soluções fáceis mencionadas abaixo.
Reinicie sua TV Samsung
Um dos métodos de solução de problemas mais comuns que todos seguem é reiniciar ou reinicializar o dispositivo. Nesse caso, tudo que você precisa fazer é pegar o controle remoto e pressionar o botão liga / desliga para desligá-lo. Aguarde alguns segundos e ligue-o. A outra maneira de reiniciar a TV é desconectando-a da fonte de alimentação e aguardando alguns minutos para conectá-la novamente.
Depois de ligar a TV novamente, você poderá testar e ver se há alguma saída de áudio vindo da sua TV. É altamente possível que você já tenha tentado esse método, mas se não, você pode tentar.
Verifique o status do volume ou mudo
Se a TV Samsung tiver imagem na tela, mas não tiver som, há uma grande chance de você ter pressionado por engano o botão Mudo no controle remoto. Neste caso, basta pressionar o botão Mute no controle remoto ou aumentar o volume.
Verifique também o volume do dispositivo de áudio conectado.
Verifique a configuração de entrada
Outra coisa que você precisa verificar é a configuração de entrada da sua TV, pois se a fonte de entrada estiver configurada para um componente que você não possui, você não ouvirá o áudio do alto-falante. Basta pressionar o botão Fonte no controle remoto e definir a fonte correta. Você pode verificar este guia para saber como alterar a fonte de entrada .
Verifique se há dispositivo de áudio conectado
Você também deve verificar se há um dispositivo de áudio conectado à tomada de áudio da sua TV Samsung ou não. Se algo estiver conectado à tomada ou a um dispositivo conectado via Bluetooth, você não ouvirá o som da TV, mas verá a imagem. Desconecte qualquer dispositivo de áudio e verifique novamente. Se não houver nada conectado ao conector do fone de ouvido, verifique se há sucata na porta e limpe-a se houver alguma coisa.
Desconecte todos os dispositivos
Às vezes, pode haver alguma interferência entre os dispositivos conectados e sua TV Samsung, o que pode resultar em problemas de áudio ou na ausência de áudio. Portanto, remova ou desconecte os dispositivos um por um e verifique se você consegue fazer a reprodução de áudio funcionar na sua TV. Agora, conecte os dispositivos um por um.
Definir saída de som para alto-falante da TV
Se estiver usando uma barra de som externa, você pode tentar configurar a saída de som da sua TV Samsung para o alto-falante da TV, pois a barra de som ou alto-falante externo pode ter alguns problemas ou apresentar defeito. Veja como você pode fazer isso:
Passo 1: Navegue até Configurações .
Etapa 2: selecione Som > Saída de som .
Etapa 3: configure-o para o alto-falante da TV .
Feito isso, verifique se você consegue ouvir o som da TV ou não. Se sim, o problema não está relacionado à TV, mas à barra de som ou alto-falante externo.
Faça um teste de som
Quando você sentir que há alguns problemas de áudio ou problemas com sua TV Samsung, você pode usar o programa de teste de som que está presente na maioria das TVs Samsung. Veja como você pode realizar um teste de som em uma TV Samsung.
Passo 1: Ligue sua TV Samsung.
Passo 2: Navegue até Configurações e escolha Suporte > Cuidados com o dispositivo .
Etapa 3: Selecione a opção Autodiagnóstico .
Passo 4: Em Autodiagnóstico, escolha a opção Teste de Som .
Etapa 5: A TV iniciará agora o teste de som. Se indicar que há algum tipo de problema, você terá que redefinir o som.
Redefinir o som na TV Samsung
Outra solução fácil que você pode tentar se a sua TV Samsung não tiver som. Você pode redefinir as configurações de som para o padrão de fábrica, o que pode ajudar a corrigir o problema de falta de som.
Passo 1: Primeiro tire uma foto das configurações de som ou anote-as, pois isso definirá as configurações de som para as opções padrão.
Etapa 2: abra Configurações e navegue até Configurações > Som > Configurações avançadas
Passo 3: Selecione aqui Reset Sound que estará por último.
Uma vez feito isso, você pode verificar se o som está chegando ou ainda está quebrado.
Verifique se há atualizações de software
Outra razão pela qual sua TV Samsung não tem som é que pode haver algum tipo de bug ou falha no software. Portanto, atualizar o software deve ser o método de solução de problemas ideal. Temos um guia que explica detalhadamente como atualizar o software da sua TV Samsung .
Defina o idioma/região correto
Embora possa parecer estranho para você, alguns usuários relataram que corrigir as configurações de idioma e região os ajuda a resolver o problema. Veja como você pode verificar e corrigir:
Passo 1: Navegue até Configurações na sua TV.
Passo 2: Procure a opção Idioma . Cada modelo de TV possui uma opção diferente; você precisa localizar esta configuração. Ele pode ser encontrado em Configurações > Geral e Privacidade > Gerenciador do Sistema.
Etapa 3: quando estiver lá, certifique-se de que esteja definido como o correto.
Embora você possa alterar facilmente o idioma da sua TV Samsung, alterar a região não é fácil.
Redefinir sua TV de fábrica
Se nenhum dos métodos de solução de problemas acima funcionou para você, o melhor que você pode fazer é redefinir os padrões de fábrica. Às vezes, uma redefinição de fábrica pode ajudar a resolver os problemas que você pode enfrentar com sua TV Samsung.
No entanto, você precisa observar que, ao realizar uma redefinição de fábrica, todos os seus dados, aplicativos baixados e configurações personalizadas da sua TV serão apagados. Portanto, neste caso, tire uma foto das configurações personalizadas do seu telefone antes de reiniciar a TV Samsung. Várias TVs Samsung possuem etapas diferentes para formatar a TV.
perguntas frequentes
Por que o som da minha TV Samsung não funciona?
Pode haver vários motivos pelos quais o som da sua TV não está funcionando. Alguns motivos comuns são configurações incorretas, volume mudo, alto-falantes externos não conectados corretamente e outros.
Como faço para recuperar o som na minha TV Samsung?
Existem diferentes métodos de solução de problemas que você pode tentar para recuperar o som. Primeiramente aumente o volume, reinicie o aparelho e, caso não funcione, confira outros métodos listados acima no artigo.
Como restauro minhas configurações de som?
Você pode restaurar facilmente as configurações de som da sua TV Samsung. Para fazer isso, navegue até Configurações > Som > Configurações avançadas ou Mixer de volume. Por fim, escolha Redefinir som para concluir o processo de redefinição.
Estas são soluções que você pode tentar para o problema de falta de som na TV Samsung. Se por algum motivo o problema não puder ser resolvido, sua melhor aposta é levá-lo ao centro de serviço e consertá-lo ou simplesmente conectar alto-falantes externos à TV para aproveitar a saída de áudio.
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