Ao contrário da crença popular, a sorte não tem nada a ver com a preferência por atualizações do Windows 10.
Os usuários que recebem atualizações antecipadamente evitam o OTA e ficam com o Assistente de atualização.
Essa ferramenta é ótima para instalar atualizações importantes assim que elas são lançadas. No entanto, alguns desses usuários parecem não conseguir atualizar seu sistema usando o assistente de atualização.
Um erro recorrente os impede de concluir o processo de instalação.
Como corrigir erros do assistente de atualização no Windows 10?
- Certifique-se de qualificar
- Execute o solucionador de problemas de atualização
- Desative o antivírus de terceiros e desative os periféricos.
- Use uma ferramenta de criação de mídia
- Restaurar uma instalação anterior do Windows 10
- Execute uma reinstalação limpa
1. Certifique-se de qualificar
Primeiro, vamos começar com um lembrete essencial. Quando falamos de conformidade, queremos dizer principalmente espaço de armazenamento. Você precisará de pelo menos 16 GB de espaço livre para instalar a atualização principal.
Além disso, recomendamos que você verifique novamente seus drivers e desinstale aplicativos de terceiros. Isso não é necessário por padrão, mas há relatos de programas de terceiros causando problemas de atualização.
Depois de fazer isso, reinicie o processo de atualização/atualização e procure as alterações. Se o erro persistir, vá para a próxima etapa da lista.
2. Execute o solucionador de problemas de atualização.
- Clique com o botão direito do mouse em Iniciar e abra Configurações .
- Selecione Atualização e segurança .
- Selecione Solução de problemas no painel esquerdo.
- Implante e execute o Solucionador de problemas do Windows Update .
- Siga as instruções fornecidas.
O Windows 10 vem com um solucionador de problemas integrado para todos os recursos relacionados ao sistema. Isso inclui a solução de problemas do Windows Update.
Este é provavelmente o solucionador de problemas mais usado devido ao grande número de problemas de atualização. Idealmente, ele encontrará e corrigirá o problema que está causando o erro do Assistente de atualização.
3. Desative o antivírus de terceiros e desative os periféricos.
Já mencionamos o impacto negativo de aplicativos de terceiros. O sistema deve poder ser atualizado sem interferir no software instalado, mas isso não funciona sempre.
Os programas que causam erros especialmente são soluções antivírus de terceiros profundamente integradas ao núcleo do sistema. É por isso que sugerimos removê-los.
Você também pode desativá-los temporariamente até que a atualização seja instalada com sucesso. No entanto, se o seu antivírus estiver causando esse tipo de erro, considere mudar para um antivírus diferente.
Muitos programas antivírus compatíveis com o Windows 10 são muito estáveis e não bloqueiam as atualizações do sistema ou quaisquer outros processos ou aplicativos.
Além disso, desabilitar todo o hardware externo, exceto o mouse, pode ser uma solução alternativa que pode funcionar para alguns usuários. Parece haver um atraso que leva a um erro em que a atualização não instala drivers para determinados dispositivos.
4. Use uma ferramenta de criação de mídia
- Baixe a ferramenta de criação de mídia .
- Conecte uma unidade flash USB compatível com pelo menos 6 GB de espaço livre.
- Inicie a ferramenta e aceite os Termos de Licença.
- Selecione Criar mídia de instalação (unidade USB, DVD ou arquivo ISO) para outro PC .
- Selecione seu idioma, arquitetura e edição preferidos e clique em Avançar .
- Selecione sua unidade USB e clique em Avançar .
- Espere até que tudo esteja feito.
Agora, existem várias maneiras de instalar a mesma atualização. Além da atualização padrão over-the-air através do sistema e do Upgrade Assistant, você também tem a ferramenta de criação de mídia à sua disposição.
Esta ferramenta é útil quando você precisa criar uma mídia de instalação. No entanto, você também pode usá-lo para baixar e instalar uma atualização disponível.
Seja um pequeno patch ou uma grande atualização. Para isso, basta baixar a ferramenta Media Creation , aceitar os termos da licença e clicar em Update Now .
Além disso, se isso não ajudar, você pode criar uma mídia de instalação e instalar atualizações a partir dela. Sucesso ou falha, você precisará do disco de inicialização do Windows 10 para as duas últimas etapas de qualquer maneira.
Use as etapas acima para criar mídia inicializável facilmente.
5. Restaure sua instalação anterior do Windows 10.
- Pressione a tecla Windows + I para abrir o aplicativo Configurações .
- Selecione a seção Atualização e segurança .
- Selecione Recuperação no painel esquerdo.
- Na seção ” Redefinir este PC “, clique em “Iniciar “.
- Salve os arquivos e continue o procedimento.
O motivo crítico mais comum para essa ocorrência são problemas com uma instalação anterior que você fez.
Seja uma grande atualização infeliz ou outra coisa, sugerimos reparar a instalação do sistema.
Se você puder acessar a interface do sistema quando ocorrer um erro do assistente de atualização, poderá redefinir o PC para as configurações de fábrica.
Como alternativa, você pode inicializar a partir de uma unidade USB inicializável e baixar os arquivos de instalação. Apenas em vez de uma instalação limpa, clique em Restaurar e restaure seu sistema.
6. Execute uma reinstalação limpa
No final, se todas as etapas anteriores falharem, tudo o que resta é uma reinstalação limpa.
Com uma reinstalação limpa, você pode começar do zero e as atualizações serão administradas automaticamente durante a instalação.
Isso deve funcionar. Se você ainda tiver alguma dúvida, ou talvez soluções alternativas, compartilhe-as na seção de comentários abaixo.
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