Ao executar em um servidor de domínio, você pode encontrar o seguinte erro ao tentar ingressar em um domínio. Este é um erro de rede que ocorre quando um usuário tenta ingressar no domínio de um computador.
Esse erro pode ocorrer se o suporte a SMB1 estiver desabilitado no computador cliente ou se um firewall de terceiros estiver bloqueando algumas das portas bidirecionais usadas pelo procedimento de associação.
Se você também estiver preocupado com esse erro, aqui estão algumas dicas de solução de problemas para ajudá-lo a resolver o seguinte erro que ocorreu ao tentar ingressar em um domínio no Windows.
Como corrigir o seguinte erro ao tentar ingressar em um domínio
1. Ative o suporte SMB1
- Pressione a tecla Windows + R para abrir Executar.
- Digite control e clique em OK para abrir o Painel de Controle.
- No Painel de Controle, selecione Programas > Programas e Recursos.
- No painel esquerdo, clique no link Ativar ou desativar recursos do Windows.
- Na janela Recursos do Windows , role para baixo até Suporte ao compartilhamento de arquivos SMB 1.0/CIFS.
- Marque a caixa de seleção “SMB 1.0/CIFS file sharing support ” e todas as opções no submenu.
- Clique em OK para salvar suas alterações.
- Feche o painel de controle e verifique se o seguinte erro foi resolvido ao tentar ingressar em um domínio.
Esse erro geralmente ocorre se o suporte a SMB (Server Message Block) estiver desabilitado na máquina cliente 1. Esse é o protocolo padrão usado pelo sistema Windows. Habilitar esse recurso supostamente ajudou vários usuários a corrigir o erro.
2. Verifique um antivírus de terceiros
- Um antivírus de terceiros é conhecido por causar o erro mencionado acima.
- Seu antivírus pode bloquear qualquer tentativa de estabelecer uma conexão, resultando em um erro.
- Se você tiver um antivírus de terceiros instalado, tente desativá-lo temporariamente.
- Após desconectar, tente estabelecer uma conexão e verifique se há melhorias.
- Se o erro for resolvido após a desativação do antivírus, pode ser necessário desinstalá-lo para evitar que o programa cause problemas no futuro.
Remover antivírus de terceiros
- Pressione a tecla Windows + R para abrir Executar.
- Entre no controle e clique em OK.
- Vá para Programas > Programas e Recursos.
- Selecione e remova um antivírus.
Observação. Se o seu antivírus vier com um firewall integrado, você poderá desativá-lo no menu de configurações.
Recomendamos isso apenas como uma solução temporária. Você deve instalar outro software antivírus compatível com o Windows 10 que não interfira em seu sistema e forneça proteção total em tempo real.
3. Use um ponto de restauração do sistema
- Digite restauração do sistema na barra de pesquisa.
- Clique em “Criar um ponto de restauração ”.
- Na janela Propriedades do sistema , abra a Proteção do sistema.
- Clique no botão Restauração do Sistema .
- Clique em Avançar.
- Marque a caixa ” Mostrar mais pontos de restauração”. Ele listará todos os pontos de restauração disponíveis.
- Selecione o ponto de restauração mais recente e clique em Avançar.
- Na janela Confirmar ponto de restauração , clique no botão Concluir .
- Restaurar seu PC para um ponto anterior pode levar alguns minutos, portanto, aguarde a conclusão do processo.
O uso de um ponto de restauração do sistema pode ajudá-lo a resolver um problema de servidor de domínio que ocorreu depois que grandes alterações foram feitas em seu sistema. Os pontos de restauração retornarão o computador a um ponto anterior no tempo, desfazendo assim todas as alterações que levaram ao erro.
Ocorreu o seguinte erro ao tentar ingressar em um domínio. O erro, conforme discutido, ocorre se o suporte a SMB1 estiver desabilitado ou se houver um problema com programas de segurança.
Siga todas as etapas deste artigo e deixe-nos saber qual método o ajudou a resolver o problema nos comentários.
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