“Desfazer envio” não está disponível ou está funcionando no Mensagens ou iMessage no iPhone? Veja por que e como corrigi-lo

Unsend foi um dos recursos mais esperados no iOS 16. Ele permite revogar mensagens enviadas no iMessage, o que é um grande benefício para muitos usuários. Agora você pode corrigir erros, repetir mensagens e explicar ainda melhor o conceito que você planejou originalmente. Mas pode ser doloroso se esse recurso não funcionar ou não estiver disponível para você. Por que isso está acontecendo e como corrigi-lo? Vamos descobrir!

Por que desfazer o envio não está disponível ou funciona para mim e como corrigi-lo

Pode haver vários motivos pelos quais esse recurso não está disponível para você ou por que esse recurso não está funcionando corretamente. Aqui estão algumas das principais causas e correções que devem ajudá-lo a fazer o Undo Send funcionar novamente no seu dispositivo.

1. Não disponível no iOS 15 e anteriores.

O iOS 15 ou versões anteriores do iOS não são compatíveis com o cancelamento de envio. Isso significa que, se você não atualizou para o iOS 16, esse pode ser o primeiro motivo pelo qual esse recurso não está disponível para você. 

Para corrigir isso, você precisará atualizar seu dispositivo para o iOS 16.

2. iOS 15 ou inferior no dispositivo do destinatário

Se você tem o iOS 16, mas enviou uma mensagem do iMessage para alguém no iOS 15 ou inferior, ela não funciona de acordo com nossos testes – pelo menos a partir de hoje (08 de junho de 2022). Parece que ambos os dispositivos precisam estar no iOS 16 para cancelar a inscrição para funcionar conforme anunciado.

Quando você envia uma mensagem para um usuário usando uma versão mais antiga do iOS, a mensagem enviada permanece a mesma. Usar o recurso “Desfazer envio” não o removerá do dispositivo do destinatário. 

A única maneira de corrigir esse problema é pedir ao seu contato que atualize o dispositivo para o iOS 16. Se ele não atualizar, você não poderá revogar suas mensagens com Desfazer envio.

3. Mensagens de texto não são suportadas

A opção Desfazer envio está disponível apenas para o iMessage. Se você está tentando recuperar uma mensagem de texto, pode ser por isso que a opção “Desfazer envio” não está disponível para você. 

Nesses casos, você pode tentar enviar uma iMessage para o usuário se ele tiver um dispositivo iOS. Se não houver, infelizmente, você, como de costume, terá que enviar suas correções em uma nova mensagem. 

Você pode diferenciar um iMessage de uma mensagem de texto pela cor.

Uma conversa do iMessage terá bolhas de mensagem azuis e uma conversa de mensagem de texto terá bolhas verdes.  

4. A janela de 15 minutos expirou

Por fim, recomendamos que você verifique quando sua mensagem foi enviada. Se foi há mais de 15 minutos, é por isso que Desfazer envio não está disponível para você. 

Unsend é um recurso focado em privacidade que notifica cada usuário sobre uma mensagem recolhida em uma conversa. Isso inclui o remetente da mensagem também. 

Portanto, a Apple tem um limite de 15 minutos para retirar uma mensagem que você enviou. Após esse período, o recurso “Desfazer envio” não estará disponível para a mensagem enviada. 

Não há como corrigir esse problema, pois não é um bug ou bug, mas um recurso pretendido. Recomendamos que você mantenha o limite de tempo em mente para poder retirar suas mensagens mais cedo no futuro.  

Perguntas frequentes

Aqui estão algumas perguntas frequentes que devem ajudar a mantê-lo atualizado com as informações mais recentes.

Posso cancelar o envio de mensagens enviadas?

Sim, você pode revogar qualquer mensagem enviada desde que seja um iMessage e tanto você quanto o destinatário estejam executando o iOS 16. Além disso, lembre-se de que você só pode revogar mensagens enviadas dentro de 15 minutos após o envio.

Posso cancelar e-mails enviados?

Sim, você também pode recuperar e-mails enviados por meio do aplicativo iOS Mail. No entanto, esta opção está disponível apenas por 10 segundos a partir do momento em que o e-mail foi enviado.

Esperamos que esta postagem tenha tornado mais fácil para você entender por que a opção Desfazer envio não está disponível para você. Se você tiver mais perguntas, sinta-se à vontade para perguntar nos comentários abaixo.