É muito chato quando você disca um número no seu iPhone e a chamada não é conectada. Se você se depara com esse problema e está se perguntando: “Por que minhas chamadas não estão funcionando?” Você veio ao lugar certo. Esta falha técnica parece ocorrer inexplicavelmente em quase todos os smartphones da Apple, incluindo os mais novos. Mas testamos várias soluções para você, então veja como consertar o problema de erro de chamada no iPhone.
Por que minhas chamadas não funcionam no iPhone?
É difícil fornecer um motivo específico para a falha na chamada. Mas geralmente isso se deve à baixa qualidade do sinal ou a alguns erros de software irritantes. Às vezes, isso pode ser devido ao fato de que o cartão SIM não está instalado corretamente ou está danificado. Seja qual for o motivo, vamos resolver o problema.
Como consertar o problema de falha de chamada do iPhone
Existem várias maneiras de resolver o problema de uma chamada malsucedida em seu telefone. A maioria deles é muito rápida e fácil, então você pode consertar o problema rapidamente. Experimente cada uma das soluções abaixo e veja o que o ajuda.
- Disque * # 31 #
- Desligue o modo avião e ligue-o novamente
- Reinicie seu iPhone
- Remova e reinsira o cartão SIM
- Redefinir as configurações de rede no iPhone
- Redefinir todas as configurações
- Atualize o software do seu iPhone
- Verifique a lista de contatos bloqueados
- Veja se o encaminhamento de chamadas está habilitado
- Entre em contato com sua operadora
1. Disque * # 31 #.
A maneira quase infalível e a maneira mais fácil de consertar o problema de falha na ligação em seu iPhone é discar * # 31 #.
2. Desligue o modo avião e ligue-o novamente.
Abra o aplicativo Configurações e toque no ícone do modo Avião para ligá-lo. Após 30 segundos, pressione o mesmo botão para desligá-lo. Agora tente fazer uma ligação. Deve funcionar.
3. Reinicie o seu iPhone.
Mesmo depois de seguir a correção acima, se você tiver problemas com chamadas, tente reiniciar o iPhone. A maneira mais fácil é usar os botões normalmente. Você também pode abrir o aplicativo Configurações e tocar em Geral. Em seguida, selecione Desligar. Depois de um minuto, ligue o iPhone e tente ligar. O problema provavelmente será corrigido.
4. Remova e reinsira o cartão SIM do iPhone.
Todos os iPhones modernos possuem um slot para cartão SIM no lado direito. Retire o cartão SIM com cuidado usando uma ferramenta de ejeção ou pino. Em seguida, limpe-o lenta e cuidadosamente com um pano macio e seco e coloque-o novamente.
5. Redefina as configurações de rede no iPhone.
Se você acredita que a rede é a culpada pela falha na chamada do iPhone, pode redefinir as configurações de rede. A maioria dos problemas de rede, como incapacidade de fazer chamadas, falhas de mensagens e problemas de dados do celular, são resolvidos após uma reinicialização. Esteja ciente de que isso não apagará nenhum dado pessoal, mas itens como conexão Wi-Fi salva, dispositivos Bluetooth e configurações de VPN serão excluídos.
Para redefinir a rede, abra Ajustes → Geral → Redefinir.
Redefina as configurações de rede → Insira a senha do iPhone e confirme.
6. Redefinir todas as configurações
Se a redefinição menos severa descrita acima não ajudar, siga as mesmas etapas acima e selecione “Redefinir todas as configurações”. As consequências disso são mais significativas.
Ele apagará ou reverterá para as configurações padrão, todas as configurações que você já alterou no seu iPhone. Isso inclui configurações de teclado, layout da tela inicial, Wi-Fi, Bluetooth, VPN, configurações de localização e muito mais. Mas não apagará dados pessoais como fotos, vídeos, aplicativos, música, etc.
7. Atualize o software do seu iPhone.
Abra o aplicativo Configurações e toque em Geral.
Em seguida, clique em “Atualização de software”. Se você vir uma atualização pendente disponível, clique em Baixar e instalar.
Assim que o processo for concluído, há uma boa chance de que o problema de erro de chamada seja resolvido com êxito.
8. Verifique a lista de contatos bloqueados.
Talvez você uma vez, intencional ou acidentalmente, bloqueou um contato. Para ter certeza de que o número que você está tentando ligar não está bloqueado. Para fazer isso, abra o aplicativo “Configurações” e clique em “Telefone”. Role para baixo e toque em Contatos bloqueados.
Se uma pessoa / número foi adicionado aqui, deslize da direita para a esquerda e clique em “Desbloquear”.
9. Verifique se o encaminhamento de chamadas está habilitado.
O encaminhamento de chamadas também pode causar interferência, portanto, se você encontrar erros ao fazer uma chamada, desligue-o. Para fazer isso, abra o aplicativo “Configurações” e clique em “Telefone”. Em seguida, clique em encaminhamento de chamadas. Espere que carregue. E se estiver ligado, clique no botão para desligá-lo.
10. Entre em contato com o seu provedor de serviços.
Finalmente, se tudo mais falhar, entre em contato com sua operadora móvel. Você pode contatá-los por e-mail, Twitter ou usar seu aplicativo móvel. Certifique-se de que não há faturas pendentes ou pagamentos pendentes que levaram à suspensão do serviço.
É tudo!
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