É amplamente conhecido que em 2020, quando a pandemia COVID-19 se agravou, o Serviço Nacional de Saúde do Reino Unido (NHS) recebeu uma licença gratuita para o Microsoft Teams.
Na época, ninguém dava muita importância a isso, pois era considerado um gesto de boa vontade que proporcionaria uma melhor comunicação para os funcionários do SUS.
No entanto, de acordo com o Daily Mail , a Microsoft agora enfrenta alguns grandes desafios enquanto o secretário de negócios do governo do Reino Unido, Kwasi Quarteng, investiga a situação.
As alegações são de que a Microsoft usou a licença gratuita do Teams apenas para obter uma vantagem sobre a concorrência.
Governo do Reino Unido investiga Microsoft para presente do NHS
Como se isso não bastasse, o gigante da tecnologia já está sob investigação pela Autoridade de Concorrência e Mercados em conexão com seu plano de adquirir a Nuance.
Esta plataforma de reconhecimento de voz de £ 12 bilhões também é, coincidentemente, amplamente usada em todo o NHS, levantando ainda mais questões.
As evidências disponíveis podem, na verdade, levar a Microsoft a enfrentar uma investigação antitruste, na qual é examinada para possível abuso de sua posição de liderança.
Além disso, os funcionários de Redmond terão que fornecer respostas precisas às perguntas sobre se o Teams em si é adequado e seguro o suficiente para uso em uma instituição tão crítica.
Como um lembrete, estima-se que atualmente as equipes sejam empregadas por milhões de funcionários do NHS, economizando milhões de libras por ano para a organização.
A investigação no Reino Unido segue outras dificuldades para a Microsoft, incluindo uma investigação em andamento na UE iniciada pelo rival Slack.
Como um lembrete, Slack acusou o gigante da tecnologia de tirar uma vantagem injusta por ser incluído para usuários como parte de um pacote de software Office mais amplo.
As implicações exatas que a Microsoft enfrentará quando tudo isso for dito e feito ainda está para ser visto. Vamos acompanhar o desenvolvimento dos eventos.
Como você se sente em relação a toda essa situação? Compartilhe suas idéias conosco na seção de comentários abaixo.
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