Microsoft corrige problemas de congelamento do Excel, corrige Word, Excel, falhas do PowerPoint

A Microsoft lançou várias correções relacionadas a problemas de desempenho e falhas inesperadas ocasionais nos aplicativos do Microsoft 365 Office. Uma correção foi lançada ontem para um problema de travamento que fazia com que os aplicativos do Office versão 2205 travassem ao tentar trabalhar com arquivos na nuvem. Word, Excel e PowerPoint são afetados. A correção é implementada no Office 2206.

Veja como a Microsoft descreve o problema e a correção correspondente :

PROBLEMA

Word, Excel e PowerPoint podem fechar inesperadamente ao abrir, fechar, salvar, carregar ou baixar arquivos de nuvem no Office versão 2205. Nenhum erro é exibido quando o aplicativo fecha abruptamente.

ESTADO: CORRIGIDO

O problema foi corrigido no Office 2206 (compilação 16.0.15330.20230). A correção está sendo lançada para os usuários por meio de uma atualização. Você pode instalar a atualização manualmente abrindo um aplicativo do Office e escolhendo Arquivo > Conta > Opções de atualização > Atualizar agora.

A Microsoft corrigiu problemas de desempenho no Excel 365, incluindo um travamento ao alternar entre planilhas que contêm tabelas dinâmicas filtradas. Em seu documento de suporte, a Microsoft descreveu esse problema e a correção correspondente.

PROBLEMA

Excel para Microsoft 365 pode enfrentar problemas de desempenho ou parar de responder ao alternar entre planilhas em um arquivo existente que contém uma tabela dinâmica que tem um filtro aplicado.

As seguintes compilações de aplicativos do Microsoft 365 são conhecidas por serem afetadas pelo problema:

• Canal Empresarial Semestral do Office 365 Versão 2108 (Build 14326.20962)
• Versão de visualização semestral do canal empresarial do Office 365 2202 (Build 14931.20392)
• Canal Corporativo Mensal do Office 365 (MEC) Versão 2203 (Build 15028.20248)

ESTADO: CORRIGIDO

Uma correção para esse problema está disponível nas seguintes compilações dos aplicativos do Microsoft 365:

• O canal atual é a versão 2204 (compilação 15128.20280) ou posterior.
• Canal Empresarial Mensal: Versão 2204 (Build 15128.20280)

Espera-se que a correção esteja disponível na atualização de julho de 2022 para os seguintes canais para clientes com uma assinatura do Office 365:

• Canal Empresarial Semestral: Versão 2202
• Canal Empresarial Semestral (Visualização): Versão 2202

A Microsoft observa que uma correção para o problema de congelamento não estará disponível para o Office 2021 ou Office 2019. Portanto, a empresa também forneceu uma solução alternativa.

SOLUÇÃO TEMPORÁRIA

Se uma correção não estiver disponível para sua versão atual do Excel 365, você pode contornar o problema removendo o filtro da planilha afetada escolhendo Arquivo > Página inicial > Classificar e filtrar > Limpar.

A Microsoft também sugeriu uma maneira de corrigir o problema com um ajuste de registro:

1. Abra o editor de registro pressionando a tecla do logotipo do Windows + teclas R, digitando regedit e pressionando Enter.
2. Navegue até a seguinte chave de registro:
   
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Office\16.0\Excel\Options

3. No painel direito, procure o valor de registro DisableTouchUIA com o tipo REG_DWORD. Se o valor não existir, crie-o escolhendo Editar > Novo > Valor DWORD (32 bits) e digite DisableTouchUIA para nomear o novo valor do registro.

4. Selecione DisableTouchUIA e, em seguida, selecione Modificar… e defina os Dados do valor como 1. Em seguida, clique em OK.

Via: BleepingComputer