Microsoft atualiza o Quick Assist em versões mais antigas do Windows e promete continuar a apoiá-lo

No início deste ano, a Microsoft anunciou mudanças no aplicativo Quick Assist, uma ferramenta semelhante ao TeamViewer do Windows que permite conectar-se a computadores remotos e ajudar as pessoas a solucionar problemas ou configurar seus dispositivos. A Microsoft decidiu mover o aplicativo para a Microsoft Store para acelerar seu desenvolvimento e melhorar a segurança. No entanto, a mudança incomodou os clientes, gerando uma onda de feedback negativo de usuários regulares e administradores de TI. Agora a Microsoft está pronta para consertar a situação.

A partir do Windows 11 22H2, o aplicativo Quick Assist atualizado faz parte do sistema operacional e aqueles que usam versões mais antigas do Windows (21H2 e anteriores) precisam instalar o novo aplicativo da Microsoft Store . Esse processo foi tudo menos tranquilo, então o Patch Tuesday de dezembro de 2022 está aqui para consertar isso, conforme descrito em uma postagem recém-publicada nos fóruns da Tech Community .

A atualização adiciona os novos recursos do aplicativo Quick Assist à versão antiga no Windows 11 21H2, Windows 10 22H2, 21H2, 21H1 e 20H2. Ele também garante que o atalho do Quick Assist inicie a versão correta do aplicativo. Você pode pressionar Win + Ctrl + Q e o sistema operacional executará a variante original se a versão da Microsoft Store não estiver instalada.

Mais importante, a Microsoft agora está comprometida em continuar a oferecer suporte ao antigo aplicativo Quick Assist integrado em versões mais antigas do Windows, desde que os sistemas operacionais permaneçam compatíveis. Os usuários podem ignorar a versão da Microsoft Store e manter a antiga. A Microsoft também promete lançar a mesma atualização para o Windows 10 Enterprise 2019 LTSC e 2016 LTSC no próximo mês.

Por fim, a gigante do software avisa que o aplicativo Quick Assist agora requer o WebView2 Runtime. O WebView2 está disponível para todos os clientes do Windows 11 por padrão, e a Microsoft está lançando o tempo de execução para usuários do Windows 10. O Quick Assist cuidará do WebView2 na primeira inicialização, se não estiver instalado em seu computador.