Microsoft confirma problemas do BitLocker nas atualizações mais recentes do Windows

A Microsoft confirmou oficialmente o que alguns usuários relatam há dias. De acordo com um aviso publicado no painel oficial do Windows Health Dashboard , a recente atualização de segurança para DBX Secure Boot (KB5012170) força os computadores a inicializar no modo de recuperação do BitLocker, solicitando que os usuários insiram suas chaves de recuperação.

Além de reconhecer oficialmente esse bug estranho, a Microsoft forneceu soluções temporárias para sistemas afetados e ainda não afetados:

• Aqueles que já instalaram o KB5012170 e agora estão recebendo solicitações de recuperação do BitLocker devem inserir suas chaves de recuperação do BitLocker. O guia oficial está disponível na documentação da Microsoft .
• Para aqueles que ainda não instalaram o KB5012170 ou reinicializaram seus sistemas após aplicar a atualização, você pode pausar temporariamente o BitLocker para solucionar o erro:
  • Execute um prompt de comando como administrador e digite o comando manage-bde -protectors -disable %systemdrive% -rebootcount 2.
  • Instale o KB5012170.
  • Reinicie o computador duas vezes.
  • O BitLocker deve funcionar novamente após a segunda reinicialização. Você pode verificar seu status com o comando Manage-bde -protectors -Enable %systemdrive%.

Curiosamente, a Microsoft afirma que nem todos os computadores são afetados pelo bug do BitLocker. De acordo com a Microsoft, os usuários que reinicializaram com êxito seus computadores duas vezes após a aplicação do KB5012170 não serão solicitados a restaurar o BitLocker. Além disso, o erro não incomoda os sistemas Windows 10, apenas o Windows 11.

Outro problema causado pelo KB5012170 é o erro 0x800f0922 quando os usuários tentam instalar a atualização de segurança para o Secure Boot DBX. Enquanto a Microsoft está investigando o problema, os clientes podem contornar esse erro atualizando o UEFI para as versões mais recentes.