Microsoft confirma que o Windows 11 22H2 quebra o Windows Hello

No What’s Breaking Windows 11 22H2 This Time, temos um sistema de autenticação Windows Hello quebrado. De acordo com a atualização mais recente da gigante do software, os usuários podem ter problemas com os métodos de login do Windows Hello, como reconhecimento de rosto, impressão digital ou PIN normal.

A Microsoft diz que esse bug afeta os clientes que configuram o Windows Hello antes de instalar a atualização do Windows 11 2022 (ou 22H2). O problema não deve incomodá-lo se você ativou o Windows Hello depois de atualizar para a versão mais recente do Windows 11.

Um Windows Hello com falha não significa que os clientes afetados estejam completamente bloqueados de seus sistemas. O Windows 11 reverte para a conta da Microsoft ou senhas de conta offline se o Windows Hello não estiver disponível. No entanto, a Microsoft implementou uma retenção de compatibilidade para proteger os clientes de uma experiência decepcionante. Os sistemas afetados não receberão a atualização do Windows 11 2022 até que a Microsoft forneça uma correção permanente.

Você pode contornar o problema instalando o KB5017389, a primeira atualização cumulativa opcional para o Windows 11 22H2. A Microsoft diz que removerá a proteção em meados de outubro de 2022 e você pode esperar que a correção chegue no Patch Tuesday de hoje.

Um Windows Hello quebrado se juntou a uma lista cada vez maior de problemas conhecidos no sistema operacional mais recente da Microsoft. A empresa já confirmou a degradação do desempenho do SSD, falhas de provisionamento, impressoras corrompidas, problemas de desktop remoto e problemas de jogos causados ​​por novos recursos de segurança. Portanto, se o seu computador não vê atualizações e não consegue obter o Windows 11 22H2 “naturalmente”, é melhor não forçar a atualização e permanecer no Windows 10 ou na versão inicial do Windows 11.

Fonte: Microsoft