A ascensão dos agentes de IA: melhorias no Microsoft 365

Os agentes de Inteligência Artificial (IA) estão prontos para revolucionar várias indústrias ao agir de forma independente e gerenciar tarefas de forma eficiente. Recentemente, a Microsoft deu passos significativos nessa direção, oferecendo aos clientes corporativos o inovador Copilot Studio para a criação de agentes de IA personalizados.

Avanços anunciados no Ignite 2024

Durante o evento Ignite 2024, a Microsoft apresentou dez novos agentes autônomos dentro de seu pacote Dynamics 365, projetados para reforçar recursos nos setores de vendas, serviços, finanças e cadeia de suprimentos. Essas melhorias visam agilizar os fluxos de trabalho e aumentar a produtividade das equipes de negócios.

Agentes desenvolvidos especificamente no Microsoft 365

As últimas adições ao Microsoft 365 incluem uma variedade de agentes prontos para uso que aprimoram as funcionalidades autônomas existentes. Abaixo estão alguns destaques desses agentes recém-introduzidos:

• Agentes no SharePoint: Os usuários agora podem personalizar agentes com base em arquivos, pastas ou sites específicos do SharePoint, permitindo recursos exclusivos de nomenclatura e compartilhamento em e-mails, reuniões e chats. Esse recurso agora está disponível para o público em geral.
• Agente de autoatendimento para funcionários: atualmente em versão prévia privada, este agente é voltado para melhorar as interações dos funcionários com os serviços de RH.
• Facilitator Agent: Integrado às reuniões do Teams, este agente faz anotações em tempo real de forma eficiente e oferece resumos durante os chats, simplificando a comunicação e a retenção de informações vitais. Ele ainda está em fase de pré-visualização.
• Agente Intérprete: Este agente inovador oferece interpretação instantânea para até nove idiomas em reuniões do Teams e pode imitar a voz do usuário para uma experiência personalizada. Espera-se que entre em pré-visualização no início de 2025.
• Agente do Project Manager: Projetado para automatizar processos de gerenciamento de projetos no Planner, este agente pode criar novos planos, atribuir tarefas e monitorar o progresso. Este agente está atualmente em pré-visualização.

Perspectivas futuras

Olhando para o futuro, a Microsoft está pronta para introduzir agentes adicionais em 2025, capacitando ainda mais as organizações a atingir seus objetivos com maior eficiência e menos esforço.

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