Microsoft confirma que o erro de criptografia “65000” do BitLocker está assombrando o Windows 11 e o Windows 10

A Microsoft confirmou um novo problema que está afetando todas as versões do cliente Windows, seja no Windows 11 (22H2, 21H2), Windows 10 (22H2, 21H2 e Enterprise LTSC 2019). O bug está relacionado aos relatórios de criptografia do BitLocker CSP. O provedor de serviços de configuração (CSP) do BitLocker é usado pela empresa para gerenciar a criptografia de PCs e dispositivos.

De acordo com a Microsoft, um código de erro “65000” está sendo exibido na configuração “Exigir criptografia de dispositivo” no Intune para gerenciamento de dispositivos móveis (MDM). A gigante da tecnologia observa aqui que, além do Intune, aplicativos semelhantes de terceiros também podem ser afetados.

Explica:

Usar as configurações de política FixedDrivesEncryptionType ou SystemDrivesEncryptionType no nó do provedor de serviços de configuração (CSP) do BitLocker em aplicativos de gerenciamento de dispositivos móveis (MDM) pode mostrar incorretamente um erro 65000 na configuração “Exigir criptografia de dispositivo” para alguns dispositivos em seu ambiente.

Os ambientes afetados são aqueles com as políticas “Aplicar tipo de criptografia de unidade em unidades do sistema operacional” ou “Aplicar criptografia de unidade em unidades fixas” definidas como ativadas e selecionando “criptografia completa” ou “somente espaço usado”. O Microsoft Intune é afetado por esse problema, mas MDMs de terceiros também podem ser afetados. Importante: Este problema é apenas um problema de relatório e não afeta a criptografia da unidade ou o relatório de outros problemas no dispositivo, incluindo outros problemas do BitLocker.

Embora a Microsoft ainda não tenha conseguido encontrar uma solução para esse problema, a empresa forneceu uma solução alternativa simples que pode mitigá-lo. Envolve alterar as configurações da política para “não configurada”.

Solução alternativa : para atenuar esse problema no Microsoft Intune, você pode definir as políticas “Aplicar tipo de criptografia de unidade em unidades do sistema operacional” ou “Aplicar criptografia de unidade em unidades fixas” como não configuradas.

Próximas etapas : estamos trabalhando em uma resolução e forneceremos uma atualização em uma próxima versão.

Você pode ler mais sobre o problema no site do painel de saúde da Microsoft .