A Microsoft confirma que o Windows 11 KB5034765 falha na instalação com o código de erro 0x800F0922

A Microsoft atualizou sua documentação oficial com a confirmação de que alguns usuários podem ter problemas ao instalar as atualizações de segurança mais recentes para Windows 11 22H2 e 23H2. Segundo a empresa, o KB5034765 falha na instalação com a seguinte mensagem:

Algo não saiu como planejado. Não precisa se preocupar – desfazendo alterações. Por favor, mantenha seu computador ligado

Outros usuários relatam uma mensagem semelhante no Windows Update:

Não foi possível instalar esta atualização, mas você pode tentar novamente (0x800f0922)

Além da mensagem de erro não tão útil e de seu código enigmático (você também pode encontrá-lo no Visualizador de Eventos do Windows), a atualização trava e para de responder em 96% para alguns usuários.

Felizmente, existe uma solução alternativa para as pessoas afetadas. A Microsoft diz que desinstalar a pasta oculta C:\$WinREAgent deve corrigir o problema e forçar a instalação da atualização. Exclua a pasta, reinicie o sistema e tente baixar o KB5034765 novamente. A Microsoft já está trabalhando para resolver o bug em uma atualização futura.

Embora o erro 0x800f0922 não afete os usuários do Windows 10, recentemente eles também tiveram muitos problemas relacionados ao WinRE. Em janeiro de 2024, a Microsoft emitiu uma notificação informando que a extensão da partição WinRE é necessária para instalar a atualização de segurança mais recente. Caso contrário, o Windows 10 lançaria o “0x80070643 – ERROR_INSTALL_FAILURE”para você. Você pode verificar este artigo para saber mais sobre como mitigar o problema.

A Microsoft não diz o que causa o erro 0x800f0922 nas versões 22H2 e 23H2 do Windows 11, então só podemos adivinhar se ele está relacionado aos problemas recentes do Windows 10 WinRE.

A correção desse bug requer a instalação do KB5034204 (atualização não relacionada à segurança de janeiro de 2024) ou KB5034765 (atualização de segurança de fevereiro de 2024).