A Microsoft admite oferecer o Windows 11 em sistemas sem suporte que não atendem aos requisitos

Embora a Microsoft realmente incentive os usuários a atualizar para o Windows 11 em dispositivos qualificados, às vezes, em raras ocasiões, isso também acontece em sistemas inelegíveis.

Alguns dias atrás, começaram a surgir relatórios de dispositivos Windows sem suporte recebendo banners de atualização para o Windows 11. Hoje, depois de corrigir o bug no mesmo dia, a Microsoft atualizou sua página do painel de saúde do Windows, confirmando que havia oferecido inadvertidamente promoções de atualização do Windows 11 em tais sistemas sem suporte. No entanto, ao contrário da última vez, a atualização não foi realmente concluída, o que significa que certos blocos de atualização devem ter sido colocados desde então. A Microsoft acrescenta que o problema deve ser resolvido em 48 horas.

A empresa escreve :

Alguns dispositivos inelegíveis para Windows 10 e Windows 11, versão 21H2 receberam uma atualização imprecisa para o Windows 11. Esses dispositivos inelegíveis não atendiam aos requisitos mínimos para executar o Windows 11. Os dispositivos com esse problema não conseguiram concluir o processo de instalação da atualização.

Esse problema foi detectado em 23 de fevereiro de 2023 e resolvido no mesmo dia.

Resolução : Este problema foi resolvido. Pode levar de 24 a 48 horas para se propagar para todos os dispositivos afetados. Os usuários afetados não precisam realizar nenhuma etapa.

Plataformas afetadas :

Cliente : Windows 10, versão 22H2; Windows 11, versão 21H2; Windows 10, versão 21H2; Windows 10, versão 20H2

Enquanto isso, em notícias relacionadas, a temida marca d’água “Requisitos do sistema não atendidos” começou a atingir os usuários que estão em compilações do Canal Beta (ou seja, 22621), o que significa que os usuários do Windows 11 22H2, que possuem sistemas sem suporte, também podem estar recebendo. Caso você encontre a marca d’água “Requisitos do sistema não atendidos” em sua área de trabalho, use este guia para desativá-la. A Microsoft também publicou um documento de suporte sobre como desabilitar a mensagem em Configurações.