Assinantes do Microsoft 365 enfrentam custos mais altos para acesso ao Copilot

Assinantes do Microsoft 365 enfrentam custos mais altos para acesso ao Copilot

Microsoft 365 revela novos planos de assinatura aprimorados por IA

O Microsoft 365 oferece atualmente dois níveis de assinatura para o consumidor: Microsoft 365 Family e Microsoft 365 Personal . O plano Family acomoda até seis usuários, enquanto o plano Personal é personalizado para uso individual. Recentemente, recursos premium de IA foram introduzidos para consumidores sob o plano Copilot Pro , com opções adicionais disponíveis para empresas por meio da iniciativa Microsoft 365 Copilot.

Testando novos recursos de IA em mercados selecionados

Em um esforço para aprimorar suas ofertas, a Microsoft está atualmente testando um plano avançado para o consumidor que integra funcionalidades de IA, embora com um preço de assinatura mais alto. Este teste está sendo conduzido em países como Austrália, Nova Zelândia, Malásia, Cingapura, Taiwan e Tailândia. Por exemplo, usuários na Austrália podem assinar o novo plano Microsoft 365 Family aprimorado por IA por $AU179 anualmente , um aumento de $AU139 para a versão atual sem IA.

Migração obrigatória e preocupações do usuário

Todos os assinantes existentes do Microsoft 365 farão a transição gradual para esse novo modelo de assinatura mais caro. O ajuste no preço entrará em vigor na próxima data de renovação. Essa mudança obrigatória pode frustrar usuários que não veem valor nos recursos de IA. Embora a Microsoft mantenha um plano sem IA em seu preço original, ela exige que os usuários cancelem sua assinatura atual e se inscrevam novamente na opção de nível inferior.

Compreendendo os créditos e o uso da IA

Os planos atualizados concederão aos assinantes do Microsoft 365 Personal e Family 60 créditos de IA por mês . Esses créditos podem ser utilizados em uma variedade de aplicativos, incluindo Word, Excel, PowerPoint e muito mais. Cada ação que requer assistência do Copilot, como gerar texto ou imagens, consumirá um crédito. No entanto, é importante observar que os benefícios de IA são limitados ao titular da assinatura principal e não se estendem a outros membros da família, que podem precisar adquirir sua própria assinatura do Copilot Pro para acesso semelhante.

Sem rollover para créditos de IA não utilizados

Os assinantes devem estar cientes de que quaisquer créditos de IA não utilizados não serão transferidos para o mês subsequente. Esses créditos são redefinidos mensalmente, o que representa um desafio para os usuários que podem achar 60 créditos insuficientes para suas necessidades. Para aqueles que exigem recursos de IA aprimorados, um plano Copilot Pro separado está disponível para compra direta.

Expansão futura e recepção do consumidor

Embora atualmente limitada a mercados selecionados, a Microsoft planeja potencialmente expandir essa oferta para regiões adicionais, incluindo Europa e Estados Unidos. Em uma declaração à ZDNet, a empresa afirmou seu compromisso de ouvir e aprender durante essa fase de testes, embora detalhes sobre o lançamento global permaneçam não divulgados.

Preocupações com aumentos de preços

Essa mudança para integrar recursos de IA nos serviços de assinatura da Microsoft gerou preocupações sobre possíveis aumentos de preços para usuários em geral. Enquanto a Microsoft tenta responder ao feedback de sua base de clientes, ainda não se sabe como esse novo plano repercutirá entre os usuários em todo o mundo.

Para mais informações, consulte o artigo no ZDNet .

Fonte da imagem: Neowin

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