Michael Scott Citações Todo Líder Deveria Seguir

2023/01/30

O popular personagem de Steve Carrell em The Office pode ter sido um líder terrível, mas algumas de suas citações mais ridículas contêm lições de liderança na vida real.
Como exemplos de como não liderar uma equipe, as travessuras bem-humoradas e a falta de sabedoria de Michael Scott podem servir como uma maneira divertida para os gerentes de todos os lugares aprenderem habilidades de liderança.
Essas citações de Michael Scott podem ter deixado você com pontadas, mas isso não significa que você não possa aplicar os insights implícitos à sua vida cotidiana em situações mais sérias.
Este artigo é para gerentes e empreendedores que desejam aprender habilidades de liderança com um toque de humor.

Michael Scott (interpretado por Steve Carrell na série de televisão de sucesso The Office era um líder interessante, para dizer o mínimo. Apesar de seu comportamento inadequado para o trabalho e completo obstáculo à produtividade durante todo o show, Scott possuía muitas qualidades admiráveis, de compaixão à lealdade.

Scott disse certa vez: “Às vezes, começo uma frase e nem sei para onde ela está indo. Só espero encontrá-lo ao longo do caminho.” Essas citações do autointitulado Melhor Chefe do Mundo podem fazer você rir alto, mas também podem ensinar uma ou duas coisas sobre negócios.

Citações de Michael Scott sobre liderança

1. “Você pode olhar em volta e ver dois grupos aqui: colarinho branco, colarinho azul. Mas eu não vejo dessa forma, e sabe porque não? Porque sou cego de colarinho. (Temporada 2, Episódio 15)

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A lição: independentemente do cargo, Michael não vê nenhum trabalhador como melhor do que outro. Ele trata cada um de seus funcionários (exceto Toby) com cuidado e apreço. Os líderes nunca devem favorecer uma pessoa ou acreditar que alguém é mais valioso apenas por causa da natureza de seu trabalho. Em vez disso, devem procurar formar uma equipe holística, na qual cada membro tenha um papel importante a desempenhar. Então, juntos, essa equipe pode ter sucesso como uma máquina bem oleada.

2. “Me engane uma vez, acerte um. Me engane duas vezes, ataque três. (Temporada 3, Episódio 13)

A lição: Michael pode ter massacrado o velho ditado, mas esta citação oferece sabedoria do mesmo jeito. Como gerente, você deve encontrar um equilíbrio entre ser compreensivo e firme. Não deixe ninguém tirar vantagem de você, mas evite jogar o martelo no funcionário que errou. Em vez disso, aprenda as diferenças entre erros honestos e negligência deliberada. Para os primeiros, o treinamento e o incentivo podem ser suficientes para levar um funcionário ao próximo nível e aumentar sua produtividade, ao mesmo tempo em que cria confiança. Quando se trata do último, avise-os uma vez, mas não tenha medo de começar a documentar incidentes repetidos depois disso.

3. “’Você perde 100% das chances que não corre. – Wayne Gretzky’ – Michael Scott” (5ª Temporada, Episódio 23)

A lição: então, talvez Michael não tenha cunhado esse conhecido ditado, mas a mensagem ainda soa verdadeira. Se você deseja alcançar alguma coisa, especialmente nos negócios, primeiro deve tentar. Não deixe que a possibilidade de fracasso o detenha. Os empreendedores sabem disso muito bem, mas o verdadeiro truque de ser um bom líder é ajudar os membros de sua equipe a se sentirem capazes e motivados também. (Ah, e sempre cite suas fontes.)

4. “Às vezes você precisa parar de ser o tipo de chefe que está sempre tentando ensinar coisas às pessoas. Às vezes você só tem que ser o chefe da dança.” (Temporada 2, Episódio 11)

A lição: embora bons líderes sejam mentores excepcionais que podem ajudar a entender os objetivos de seus funcionários e fornecer oportunidades de desenvolvimento de habilidades para que eles cheguem lá, chega um momento em que se soltar e se relacionar é igualmente importante. Encontre oportunidades para se conectar com sua equipe em um nível humano, quer isso signifique bater papo em uma reunião da empresa ou usar o tempo em uma reunião de grupo para jogar um jogo. Esses pequenos momentos podem acabar fomentando relacionamentos que ajudam sua equipe a trabalhar melhor em conjunto e a se sentir mais feliz no ambiente de trabalho.

5. “Faça amigos primeiro, faça vendas depois, faça amor em terceiro. Em nenhuma ordem particular.” (Temporada 6, Episódio 20)

A lição: Michael Scott superestima fazer amigos no local de trabalho, mas o valor da conexão humana é uma coisa real. Seja internamente com sua equipe ou externamente com clientes em potencial, reservar um tempo para estabelecer conexões reais em vez de se concentrar apenas nas vendas pode render grandes dividendos. Interesse-se por sua equipe e seus clientes para entender melhor suas vidas, esperanças e desafios. Ao fazer isso, você será capaz de falar com suas motivações e resolver seus problemas de forma mais eficaz, que é basicamente o que significa negócios e liderança.

6. “Prefiro ser temido ou amado? Fácil – ambos. Quero que as pessoas tenham medo do quanto me amam.” (Temporada 2, Episódio 6)

A lição: como líder, você precisa encontrar o equilíbrio certo entre ser querido e respeitado. Ser um chefe intimidador não é o melhor caminho a seguir, mas ser um chefe amável e sem espinha dorsal não é muito melhor. Para inspirar respeito, dê o exemplo e não tenha medo de arregaçar as mangas. Mas não se esqueça de que todos são humanos e precisam de uma pausa de vez em quando; esteja preparado para verificar emocionalmente sua equipe ou adicionar alguma formação de equipe descontraída periódica à programação.

7. “As pessoas nunca serão substituídas por máquinas. No final, a vida e os negócios são sobre conexões humanas. E os computadores tentam matá-lo em um lago. E para mim a escolha é fácil.” (Temporada 4, Episódio 3)

A lição: a tecnologia é uma parte importante do ambiente de negócios moderno e a automação do local de trabalho pode economizar muito tempo e dinheiro. No entanto, na corrida louca para adotar a tecnologia mais recente, os gerentes não devem perder de vista a importância do trabalho humano e da conexão. Aproveite a tecnologia para liberar sua equipe para concluir tarefas de ordem superior, mas não espere que a automação seja a resposta para tudo. No final do dia, uma equipe habilidosa e inteligente de humanos capazes é uma parte crítica de qualquer negócio.

8. “A coisa mais sagrada que faço é cuidar e sustentar meus trabalhadores, minha família. Eu dou dinheiro a eles. Eu dou comida para eles. Não diretamente, mas através do dinheiro. Eu os curo.” (Temporada 1, Episódio 3)

A lição: por mais ridícula que essa citação possa ser, é um bom lembrete da importância de remunerar sua equipe de forma justa, oferecendo salários e vencimentos competitivos e criando um ótimo pacote de benefícios para os funcionários. No final das contas, as pessoas não trabalham por diversão ou amizade, elas trabalham por remuneração. E embora você deva considerar a necessidade de conexão humana e realização no trabalho para manter o moral elevado e a retenção alta, o melhor alicerce para fazer isso é criar um pacote de remuneração que mostre a seus funcionários que você respeita o trabalho que eles fazem para tornar seu negócio um sucesso.

9. “As pessoas com quem você trabalha são, no fim das contas, seus melhores amigos.” (Temporada 7, Episódio 21)

A lição: Michael era um gerente problemático em muitos aspectos, mas sempre valorizou seu relacionamento com seus funcionários acima de tudo. Talvez seus funcionários não devam ser seus “melhores amigos” e você nem sempre se dê bem com seus colegas de trabalho, mas a verdade é que você passará muito tempo com as pessoas com quem trabalha. Você deve fazer questão de pelo menos estabelecer um relacionamento amigável para que todos gostem de vir trabalhar todos os dias.

10. “É verdade que talvez não tenha sido a melhor ideia, mas pelo menos nos preocupamos o suficiente com nossos funcionários para estarmos dispostos a lutar por eles.” (Temporada 4, Episódio 10)

A lição: quando outra filial da Dunder Mifflin tentou atrair um dos funcionários de Michael para longe de Scranton, Michael se recusou a cair sem lutar. Bons chefes precisam reconhecer o valor de seus funcionários e mostrar que estão dispostos a defendê-los quando necessário. Fazer isso pode ajudar muito a construir respeito e confiança entre sua equipe.

The Office continua sendo uma caricatura comovente no local de trabalho

Embora muitos dos personagens e situações em The Office sejam exagerados, eles são baseados em experiências reais. Se você tem um gerente no estilo Michael Scott (sentimos muito por você) ou um supervisor que realmente é o melhor chefe do mundo, as lições acima são verdadeiras sobre como melhorar o moral dos funcionários, manter um local de trabalho funcionando sem problemas e, esperançosamente, ter um pouco de diversão ao mesmo tempo.

Brittney Morgan e Tejas Vemparala também contribuíram para este artigo.