Motherboard ASUS ROG Maximus Z690 Hero com um grave defeito. Equipamento pode pegar fogo

A ASUS ROG Maximus Z690 Hero é uma placa-mãe para jogos LGA 1700 para processadores Core de 12ª geração (Alder Lake-S) e 13ª geração (Raptor Lake-S). Não é apenas o design espetacular que atrai a atenção, mas também a funcionalidade do tabuleiro – este é um dos melhores modelos para os jogadores.

Placa-mãe ASUS ROG Maximus Z690 Hero com um sério defeito

A ASUS emitiu um comunicado informando os usuários sobre problemas na placa-mãe – espera-se que alguns modelos tenham um problema sério. Este é um capacitor em um laminado – foi instalado na posição inversa, manifestada pelo código POST 53. O problema é que um defeito também pode levar a um curto-circuito, superaquecimento ou derretimento, criando risco de queimaduras ou incêndio. O problema já foi abordado no ano passado, mas mais detalhes sobre a vulnerabilidade foram conhecidos.

O fabricante recebeu 10 relatórios de usuários de placas defeituosas, mas espera-se que o problema afete aproximadamente 10.000 dispositivos vendidos através da Best Buy, Micro Center, Newegg e Amazon.com nos EUA. Os modelos defeituosos foram feitos em 2021 – eles podem ser identificados pelo número de série começando com MA, MB e MC (o número de série pode ser verificado em um adesivo ao lado do conector ATX de 24 pinos, mas também pode ser inserido neste página).

A este respeito foi divulgado o seguinte comunicado:

A ASUS está comprometida em produzir produtos da mais alta qualidade e leva muito a sério todos os incidentes relatados por nossos valiosos clientes e toma medidas imediatas.

O fabricante organizou uma campanha para substituir modelos defeituosos. Para fazer isso, uma cópia defeituosa deve ser relatada através do site de suporte técnico – após verificar a notificação, o fabricante substituirá o equipamento por um em funcionamento gratuitamente. O problema também foi relatado à Consumer Product Safety Commission (CPFC).

Fonte: ASUS, ASUS Republic of Gamers, CPFC.