Mail não funciona com Outlook/Exchange no iOS 17.1.1 [Corrigido]

Neste guia, mostraremos vários métodos para corrigir o problema do aplicativo Mail não funcionar com Outlook/Exchange no iOS 17.1.1. A gigante de Cupertino lançou recentemente uma nova atualização incremental para sua décima sétima iteração da versão do sistema operacional. Embora a atualização corrija alguns problemas subjacentes da iteração anterior, também parece ter aberto o caminho para a entrada de alguns bugs, sendo os mais visíveis os problemas com a conta da Microsoft.

Vários usuários expressaram sua preocupação com o fato de o aplicativo Mail não conseguir se conectar às suas contas do Microsoft Outlook e Exchange após a atualização mais recente do iOS 17.1.1. Em vez disso, eles são recebidos com a mensagem de erro “não é possível conectar ao servidor”. Além disso, os usuários também disseram que estão recebendo repetidas solicitações de senhas para suas contas do Outlook no aplicativo Mail. Se você também estiver enfrentando esses problemas, este guia irá ajudá-lo. Acompanhe para corrigir.

Corrigir o Mail que não funciona com Outlook/Exchange no iOS 17.1.1

É recomendável que você experimente cada uma das soluções alternativas mencionadas abaixo e veja qual delas indica sucesso. Então, com isso em mente, vamos começar.

CORREÇÃO 1: crie uma senha específica do aplicativo

Primeiro, você deve criar uma senha específica do aplicativo em sua conta da Microsoft e usá-la no seu iPhone.

CORREÇÃO 2: excluir e adicionar novamente conta

Sua próxima ação deve ser excluir e adicionar novamente a conta afetada. Isso atualizará suas configurações subjacentes e poderá corrigir o problema com o qual estamos lidando atualmente. Então, vamos tentar seguir as etapas listadas abaixo e verificar os resultados.

1. Vá para Configurações> Senhas e contas.
2. Selecione sua conta da Microsoft e clique em Excluir conta.
3. Em seguida, vá para Configurações > Mail > Conta > Adicionar conta.
4. Verifique se isso corrige o problema de o aplicativo Mail não funcionar com Outlook/Exchange no iOS 17.1.1.

CORREÇÃO 3: Redefinir rede

O problema também pode surgir se os dados da rede forem corrompidos. Portanto, você deve considerar redefinir a rede para o estado padrão e verificar se funciona a seu favor. Lembre-se de que isso apagará todas as redes WiFi salvas, senhas, configurações de celular e configurações de VPN e APN, portanto, certifique-se de fazer isso com sua conta Apple.

1. Para começar, vá em Ajustes > Geral.
2. Em seguida, vá para Transferir ou Redefinir iPhone > Redefinir.
3. Agora toque em Redefinir configurações de rede e verifique os resultados.

CORREÇÃO 4: Redefinir dispositivo

Se nenhum dos métodos mencionados acima conseguiu corrigir o problema, sua última ação deve ser redefinir o dispositivo para os padrões de fábrica. Isso excluirá todos os dados e trará as configurações de volta ao estado padrão – exatamente como estavam quando você desembalou seu dispositivo pela primeira vez. Portanto, nem é preciso dizer que você deve primeiro fazer um backup de todos os dados e só então prosseguir com as etapas abaixo:

1. Para começar, vá em Ajustes > Geral.
2. Em seguida, vá para Transferir ou Redefinir iPhone > Redefinir.
3. Assim que a redefinição for concluída, configure seu dispositivo usando seu ID Apple.
4. Verifique se o problema subjacente do discador foi resolvido ou não.

É isso. Esses foram os vários métodos para corrigir o problema do aplicativo Mail não funcionar com Outlook/Exchange no iOS 17.1.1. Se você tiver alguma dúvida sobre as etapas mencionadas acima, informe-nos nos comentários. Entraremos em contato com você com uma solução o mais breve possível.