Código de parada “Dispositivo de inicialização inacessível” no Windows 11: 17 correções e 5 verificações que você precisa fazer

BSODs ou Blue Screen of Death são erros temidos do Windows que podem causar sérios problemas com seu computador e impedir que você inicialize completamente no Windows 11. BSODs acontecem por vários motivos e geralmente exibem um código de parada que ajuda a identificar o problema.

“Dispositivo de inicialização inacessível” é um desses códigos de parada que, de acordo com relatórios recentes de usuários, é a causa de muitos BSODs no Windows 11. A causa desse problema pode ser uma atualização do Windows, uma atualização de driver ou até mesmo um programa de terceiros. Se você está no mesmo barco, então aqui está tudo o que você precisa saber sobre isso.

Por que estou recebendo um código de parada “Dispositivo de inicialização inacessível” no Windows 11 e o que é?

“Dispositivo de inicialização inacessível” é um código de parada emitido pelo Windows quando ele não consegue identificar sua unidade de inicialização e inicializar a partir dela. Isso pode acontecer por vários motivos, os mais comuns estão listados abaixo. 

• Falha de disco
• Drivers defeituosos
• Falha de energia
• Setores defeituosos
• Alterar a letra da unidade para a unidade de inicialização
• Estrutura de inicialização quebrada
• Portas SATA/NVMe com defeito
• Cabos soltos
• Conexões gratuitas
• dano físico
• Programas danificados
• Malware
• BIOS danificado

e mais! Todos esses motivos podem levar a um disco de inicialização ilegível, o que pode levar a esse BSOD no seu PC. 

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Dispositivo de inicialização inacessível do Windows 11: 17 correções e 5 verificações explicadas!

Aqui está como você pode corrigir o BSOD do dispositivo de inicialização inacessível em seu sistema. Primeiro, recomendamos que você execute algumas verificações em seu sistema para restringir as causas do seu problema. Em seguida, você pode usar a respectiva correção mencionada abaixo para corrigir esse BSOD em seu sistema Windows 11. Vamos começar.

Dispositivo de inicialização inacessível do Windows 11: 5 verificações a fazer

Vamos começar verificando se sua unidade de inicialização está aparecendo no menu do BIOS. Nesse caso, você provavelmente está tendo problemas para instalar o Windows. No entanto, se a unidade de inicialização não aparecer no menu do BIOS, isso pode indicar uma falha na unidade. Vamos começar.

#1: Verifique seu disco de inicialização no BIOS

Reinicie o computador e use uma das teclas do BIOS, dependendo do OEM, para acessar o menu do BIOS. Se você não conhece a chave do BIOS do seu PC, pode usar este post abrangente de nós. Quando estiver no menu do BIOS, mude para “Configurações avançadas” e procure por “Ordem de inicialização” ou uma opção com nome semelhante. Isso permitirá que você selecione o dispositivo de inicialização a partir do qual deseja inicializar o sistema operacional desejado. 

Não precisamos alterar esta opção, mas precisamos verificar os discos disponíveis. Se o disco de inicialização for mostrado como a opção para sua ordem de inicialização, você está enfrentando um problema ao instalar o Windows 11. No entanto, se o disco estiver ausente, você provavelmente está enfrentando uma falha de disco. Recomendamos que você selecione as seguintes correções e verificações para garantir o mesmo.

• Verifique se há danos
• Verifique a porta SATA/NVMe
• Tente usar a unidade em outro PC

Siga qualquer uma das seções relevantes abaixo, dependendo do seu diagnóstico, para prosseguir com a correção do BSOD do dispositivo de inicialização inacessível no seu PC com Windows 11.

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#2: Verifique sua unidade quanto a danos físicos

Se estiver confortável, recomendamos que você abra o computador e verifique se há danos físicos na unidade. Isso pode ser importante se você passou por uma falha de energia recente, viajou com seu computador ou o moveu sob estresse. Abra seu PC ou laptop e desconecte a unidade apropriada da porta conectada. Agora recomendamos que você verifique os pinos do conector da unidade quanto a danos. Isso pode aparecer como amassados, arranhões e até manchas pretas, o que pode indicar uma faísca elétrica. Se você estiver usando um SSD com dissipador de calor, recomendamos que verifique se há sinais de danos na almofada térmica e, em seguida, no dissipador de calor. Se estiver usando um disco rígido, você pode agitá-lo para diagnosticar peças quebradas ou desalinhadas. 

Quando terminar, se sua unidade apresentar algum sinal de dano, leve-a a um técnico certificado o mais rápido possível. Isso maximiza suas chances de recuperar dados antes que partes e setores em sua unidade se tornem ilegíveis. 

#3: Verifique se você pode acessar o modo de recuperação

O Modo de Recuperação do Windows oferece um conjunto de recursos avançados integrados projetados para diagnosticar e corrigir problemas ao inicializar o sistema operacional. Você pode iniciar o modo de recuperação automaticamente reiniciando o computador no meio do processo de inicialização 3 vezes. Você também pode pressionar F11 no teclado para inserir o mesmo durante o processo de inicialização. Se você conseguir acessar o Modo de Recuperação, provavelmente está enfrentando um pequeno problema ao instalar o Windows 11. No entanto, se não conseguir acessar o Modo de Recuperação, isso pode indicar um problema mais sério com o seu PC. Recomendamos que você execute as correções apropriadas abaixo, dependendo do seu diagnóstico.

Alguns PCs também podem vir com modos de recuperação personalizados que são armazenados em partições ocultas na unidade de inicialização. Isso geralmente acontece com PCs e laptops pré-construídos nos quais você tem um modo de recuperação personalizado do OEM que oferece opções de recuperação adicionais. Se você tiver acesso a esse modo, poderá tentar restaurar seu computador e corrigir o BSOD do dispositivo de inicialização inacessível usando essas opções.   

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#4: Verifique se há cabos soltos

Se você reparou ou atualizou recentemente seu computador, recomendamos que verifique todos os cabos e todas as conexões necessárias. Você pode ter perdido um fio ou o conector não se encaixou corretamente. A reinstalação de todas as conexões e portas relevantes pode ajudar a resolver problemas, especialmente quando o BIOS não consegue acessar a unidade de inicialização. Se você tiver um SSD M.2 e várias portas em sua placa-mãe, você pode até tentar trocar de porta. Você pode ter problemas devido a uma porta M.2 defeituosa ou defeituosa. Alterar a porta pode ajudar a diagnosticar e corrigir o mesmo até que você leve seu computador a um técnico certificado.

Dispositivo de inicialização inacessível do Windows 11: 17 correções explicadas

Agora que você verificou e verificou seu computador para diagnosticar melhor o problema, você pode usar qualquer uma das seções relevantes abaixo para começar a reparar seu computador. Vamos começar.

Parte 1. Se você puder acessar seu disco de inicialização: 13 correções

Se você puder acessar e visualizar sua unidade de inicialização no BIOS, poderá começar com as correções mencionadas abaixo. Recomendamos que você comece com a primeira correção e percorra a lista até poder inicializar no Windows 11.

Correção 1: remover programas instalados recentemente

Um programa ou aplicativo instalado recentemente provavelmente está interferindo na inicialização do Windows. Você pode desinstalar programas e aplicativos recentes usando o CMD, que pode ser acessado no modo de recuperação ou usando a mídia de instalação do Windows. Para inicializar no modo de recuperação, reinicie o computador 3 vezes durante o processo de inicialização. Se você estiver usando uma mídia inicializável do Windows, insira-a e clique em Avançar.

Agora clique em Reparar seu computador.

Após inicializar no Ambiente de Recuperação do Windows, clique em Solucionar problemas.

Clique em Mais opções.

Agora clique em “Prompt de Comando”.

Agora você pode usar os comandos abaixo para desinstalar programas e aplicativos instalados recentemente que você suspeita que estejam causando o BSOD do dispositivo de inicialização inacessível em seu PC. Digite o seguinte e pressione Enter para começar.

dir

Agora você verá a unidade e o volume onde o Windows está instalado. Anote a letra da unidade e execute o seguinte comando. Substitua LTR pela letra da unidade anotada anteriormente.

Dism /Image:LTR:\ /Get-Packages

Agora identifique o programa que deseja remover do seu PC e anote seu nome. Use o seguinte comando para removê-lo do seu PC. Substitua NAME pelo nome do programa que você gravou anteriormente. Da mesma forma, substitua LTR pela letra da unidade onde o Windows está instalado.

exe /image:LTR:\/remove-package/packagename:NAME

O programa selecionado será removido do seu PC. Depois de desinstalado, use o seguinte comando para fechar o CMD.

exit

Agora reinicie o computador e veja se você encontra um código de parada do dispositivo de inicialização inacessível ao encontrar um BSOD. Se um programa instalado recentemente estava causando problemas, agora ele deve ser corrigido.

Correção 2: tente alternar o modo SATA no BIOS.

Agora recomendamos que você alterne o modo SATA no BIOS, especialmente se você tiver um sistema Intel. Reinicie o computador e use F2 para inicializar no menu do BIOS. Você pode encontrar a chave do BIOS que corresponde ao seu OEM neste link. Depois de entrar no BIOS, mude o modo SATA para AHCI ou vice-versa. Dependendo do seu PC, as seguintes opções podem estar disponíveis para você. 

• AHCI
• Intel PCT
• IDE
• ATAQUE

e mais. A ideia é mudar para outro modo e ver qual funciona melhor para você. Os modos de comutação às vezes podem ajudar a corrigir problemas com o disco de inicialização, especialmente se um bug for encontrado no BIOS.  

Correção 3: Cancele as atualizações pendentes do Windows

Agora recomendamos que você cancele todas as atualizações pendentes do Windows que possam estar tentando instalar durante o processo de inicialização e, assim, impedir que o Windows acesse a unidade de inicialização. Use as etapas abaixo para guiá-lo pelo processo. 

Inicialize no modo de recuperação usando seu método preferido e inicie o CMD.

Digite o seguinte e pressione Enter.

reg load HKLM\temp c:\windows

Agora execute o seguinte comando.

system32\config

Em seguida, execute o seguinte comando.

software

Agora use o seguinte comando para remover a chave do registro com a atualização pendente.

reg delete "HKLM\temp\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Component Based Servicing\SessionsPending"/v exclusive

Use o seguinte comando para descarregar o registro.

reg unload HKLM\temp

Agora digite o seguinte comando para ver as atualizações disponíveis no seu PC. Substitua c pela letra da unidade de inicialização, se aplicável.

dism /image:c:\ /get-packages

Procure atualizações marcadas como “Instalação pendente”. Anote seus nomes assim que forem encontrados. Quando terminar, digite o seguinte e pressione Enter.

MKDIR C:\temp\packages

Agora digite o seguinte e pressione Enter para executar o comando. Substitua NAME pelo nome do pacote de atualização que você anotou anteriormente. Além disso, substitua c: pela letra da unidade de inicialização, se aplicável.

dism /image:c:\ /remove-package /packagename:NAME /scratchdir:c:\temp\packages

Repita as etapas acima para outras atualizações pendentes no seu PC. Depois disso, use o seguinte comando para fechar o CMD.

exit

Reinicie o computador e agora você poderá inicializar no Windows 11 se as atualizações pendentes forem a causa do seu BSOD.

Correção 4: execute o Chkdsk

Inicie o modo de recuperação no seu PC usando o método desejado e inicie o prompt de comando.

Agora use o seguinte comando para executar o Chkdsk. Substitua c: pela letra da unidade de inicialização, se aplicável.

chkdsk /f /r c:

Depois disso, use o seguinte comando para fechar o CMD.

exit

Reinicie o computador e, se os setores defeituosos na unidade de inicialização estiverem causando o problema do dispositivo de inicialização inacessível no computador, agora ele deve ser corrigido.

Correção 5: inicialize o Windows no modo de segurança

Agora recomendamos que você tente inicializar o Windows no modo de segurança. Se você conseguir inicializar o Windows no modo de segurança, é provável que um programa ou serviço de terceiros esteja causando problemas em seu sistema e causando o BSOD do dispositivo de inicialização inacessível. Siga as etapas abaixo para ajudar a guiá-lo pelo processo.

Reinicie o computador no modo de recuperação usando o método de sua preferência. Clique em Solucionar problemas.

Agora clique em Opções avançadas.

Clique em Opções de inicialização.

Clique em Recarregar.

Seu PC agora será reiniciado e exibirá as opções de inicialização apropriadas. Pressione F4 ou 4 no teclado para inicializar o Windows no modo de segurança.

Se o seu computador conseguir inicializar no Windows no modo de segurança, você poderá diagnosticar e remover programas de terceiros instalados recentemente para corrigir o problema. No entanto, se você não conseguir inicializar no Windows, poderá continuar com as outras correções mencionadas abaixo.

Correção 6: atualize os drivers para seus controladores de armazenamento

Drivers de controlador de armazenamento desatualizados ou defeituosos também podem impedir que seu PC acesse sua unidade de inicialização. Uma atualização recente do BIOS pode ter causado uma incompatibilidade ou uma atualização recente do driver pode ter encontrado erros não diagnosticados. Use as etapas abaixo para desinstalar os drivers defeituosos e instalar os drivers de trabalho conhecidos para os controladores de armazenamento. 

Observação. Antes de prosseguir com este guia, você precisará baixar ou obter os drivers apropriados para o seu controlador de armazenamento e transferi-los por meio de uma conexão USB para o seu computador.

Reinicie seu computador no modo de recuperação usando seu método preferido e inicie o prompt de comando.

Agora use o seguinte comando para obter uma lista de todos os drivers instalados no seu PC. 

pnputil -e > C:\drivers.txt

Use o seguinte comando para listar todos os drivers instalados em seu PC.

type C:\drivers.txt

Agora identifique os drivers do controlador de armazenamento na lista na tela e anote seu nome publicado. Use o seguinte comando para desinstalar o driver. Substitua NAME pelo nome que você anotou anteriormente.

pnputil.exe -d NAME.inf

Uma vez desinstalado, use o comando abaixo para instalar o driver apropriado do pendrive. Substitua LTR pela letra da unidade do seu USB e NAME pelo nome do seu driver USB.

pnputil.exe -a LTR:\NAME.INF

Agora use o seguinte comando para fechar o CMD.

exit

Reinicie o computador e tente inicializar no Windows normalmente. Se drivers de controlador de armazenamento defeituosos foram a causa do seu problema, agora ele deve ser corrigido no seu PC.

Correção 7: Corrigir problemas do menu de inicialização

Você pode usar os comandos bootrec.exe para tentar corrigir problemas com o menu de inicialização do Windows. Use as etapas abaixo para guiá-lo pelo processo. 

Reinicie o computador no modo de recuperação e inicie o prompt de comando.

Digite o seguinte comando e pressione Enter.

bootrec.exe /rebuildbcd

Em seguida, execute o seguinte comando.

bootrec.exe /fixmbr

Por fim, execute o seguinte comando para corrigir a ordem de inicialização.

bootrec.exe /fixboot

Use o seguinte comando para fechar o CMD.

exit

Reinicie o computador e tente carregar o Windows 11 normalmente. Se problemas com seu menu de inicialização estavam impedindo você de inicializar, eles agora devem ser corrigidos em seu sistema.

Correção 8: execute o reparo de inicialização

O Reparo de Inicialização é um utilitário de modo de recuperação integrado que pode ajudá-lo a corrigir problemas de inicialização no Windows 11. Siga as etapas abaixo para guiá-lo pelo processo.

Reinicie o computador no modo de recuperação e clique em Solucionar problemas.

Agora clique em Opções avançadas.

Clique em Reparo de Inicialização.

Faça login na sua conta de usuário para verificar sua identidade. O Windows agora tentará corrigir automaticamente os problemas de inicialização em seu sistema. Uma vez feito isso, reinicie o computador e agora você poderá inicializar no Windows se o Reparo de Inicialização ajudar a resolver seu problema.

Correção 9: use a restauração do sistema

A Restauração do Sistema pode ajudá-lo a restaurar seu computador para um ponto de restauração anterior quando tudo estava funcionando conforme o esperado. Todos os programas, serviços e drivers recém-instalados após o ponto de restauração serão removidos durante esse processo. Siga as etapas abaixo para ajudar a guiá-lo pelo processo. 

Reinicie o computador no modo de recuperação usando o método de sua preferência e clique em Solucionar problemas.

Clique em Mais opções.

Agora clique em Restauração do sistema.

Clique e selecione a conta de usuário desejada e verifique sua identidade digitando uma senha. A Restauração do Sistema começará agora no seu PC. Clique em “Avançar.

Agora clique em “Escolher um ponto de restauração diferente” se solicitado. Clique e selecione o ponto de restauração desejado quando tudo estiver funcionando corretamente no seu PC. 

Adendo. Você pode clicar em Verificar programas vulneráveis ​​para visualizar uma lista de programas que serão removidos do seu computador durante esse processo.

Clique em “Avançar.

Agora clique em Concluído.

Seu computador agora será restaurado para o ponto de restauração selecionado. Você não deve mais experimentar o BSOD do dispositivo de inicialização inacessível em seu sistema.

Correção 10: execute uma verificação SFC e DISM

Reinicie o computador no modo de recuperação e inicie o prompt de comando.

Agora use o seguinte comando para executar uma verificação SFC.

sfc /scannow

Depois disso, use o seguinte comando para reparar a imagem de instalação do Windows 11.

DISM /Cleanup-Image /RestoreHealth

Depois disso, use o seguinte comando para fechar o CMD.

exit

Reinicie o computador e tente inicializar no Windows 11 normalmente. Se arquivos de sistema corrompidos estavam causando o BSOD em seu sistema, o problema deve ser corrigido.

Correção 11: Atualizando o BIOS do sistema

Agora recomendamos que você tente atualizar o BIOS. Você pode encontrar problemas de BIOS desatualizados ou corrompidos que podem conter bugs com seus componentes de hardware atuais. A atualização do BIOS pode ajudar a resolver problemas com ele. A atualização do BIOS pode ser um processo diferente para cada PC, dependendo do OEM. Recomendamos que você siga as instruções abaixo, dependendo do seu OEM, para atualizar o BIOS.

• Dell
• acer
• Asus | para computadores portáteis | Área de Trabalho
• gigabyte
• Lenovo
• HP

Se os problemas do BIOS estavam causando o BSOD do dispositivo de inicialização inacessível em seu sistema, o problema deve ser corrigido. 

Correção 12: Verifique e reatribua a letra da unidade de inicialização se ela tiver sido alterada

Às vezes, a letra da unidade de inicialização pode mudar dependendo das alterações feitas no computador. O mesmo pode impedir que você inicialize no Windows e acione um BSOD com o código de parada “Dispositivo de inicialização inacessível”. Use as etapas abaixo para verificar e corrigir o mesmo em seu PC. Vamos começar.

Reinicie seu computador no modo de recuperação usando seu método preferido e inicie o prompt de comando.

Agora use o seguinte comando para iniciar o diskpart.

diskpart

Digite o seguinte e pressione Enter.

list vol

Localize e identifique a unidade de inicialização na lista na tela usando a coluna Informações. Verifique a letra ao lado do mesmo. Se for diferente da letra inicial da unidade de inicialização (C:), use os comandos abaixo para corrigir o mesmo.

Comece selecionando seu volume de inicialização com o comando abaixo. Substitua VOLUMENUMBER pelo número de volume apropriado para seu volume de inicialização.

sel vol VOLUMENUMBER

Agora digite o seguinte comando para atribuir C: como a letra de unidade padrão para o seu volume de inicialização.

assign letter=C

Use o seguinte comando para fechar diskpart.

exit

Agora use o seguinte comando para fechar o CMD.

exit

Reinicie o computador e agora você poderá inicializar no Windows 11 normalmente.

Correção 13: Instale os drivers Intel RST manualmente (somente usuários Intel)

Se você tiver um disco e CPU compatível com Rapid Storage, poderá ter problemas com os drivers RST. Os drivers RST são conhecidos por causar problemas ao tentar inicializar o Windows em determinados cenários, e reinstalá-los pode ajudar a resolver muitos problemas. Use as etapas abaixo para ajudá-lo a reinstalar ou instalar os drivers Intel RST, dependendo do seu PC. 

Observação. É altamente recomendável que você baixe e use os drivers para seu PC publicados pelo seu OEM. Se o seu OEM não fornecer drivers Intel RST, recomendamos que você verifique a compatibilidade e baixe os drivers apropriados neste link. 

Comece baixando os drivers RST apropriados para o seu PC e transferindo-os para um pendrive usando um segundo dispositivo. Conecte o USB ao computador. Agora reinicie o computador no modo de recuperação e inicie o prompt de comando.

Use o comando a seguir para exportar uma lista de todos os drivers instalados.

pnputil -e > C:\drivers.txt

Use o seguinte comando para visualizar a lista de drivers instalados em seu PC.

type C:\drivers.txt

Encontre e identifique todos os drivers RST instalados em seu PC. Se você encontrar algum, anote o nome publicado. Agora use o seguinte comando para desinstalar o driver. Substitua NAME pelo nome que você anotou anteriormente.

pnputil.exe -d NAME.inf

Repita as etapas acima para desinstalar quaisquer drivers RST adicionais em seu PC. Em alguns casos, seu computador pode ter várias versões de um driver. Quando terminar, use o comando a seguir para instalar os drivers baixados do seu USB. Substitua LTR pela letra atribuída à sua unidade USB e NAME pelo nome do arquivo. INF do seu motorista. 

pnputil.exe -a LTR:\NAME.INF

O driver selecionado agora será instalado para a instalação do Windows 11. Use o seguinte comando para fechar o CMD.

exit

Reinicie o computador e tente inicializar o Windows 11 novamente como de costume. Se drivers RST defeituosos ou incompatíveis estavam causando problemas com seu sistema, isso agora deve ser corrigido. 

Últimos resorts

Se a essa altura você ainda estiver enfrentando o BSOD do dispositivo de inicialização inacessível em seu sistema, é hora de tomar algumas medidas drásticas. Agora recomendamos que você formate sua unidade de inicialização e reinstale o Windows 11 do zero. Isso pode ajudar a corrigir os principais problemas de instalação do Windows 11.

Primeiro, criaremos um backup de todos os seus dados importantes usando uma imagem ISO do Ubuntu. Podemos formatar e reinstalar o Windows 11 sem o risco de perder seus dados.

No entanto, se começar do zero não resolver o problema, você pode estar enfrentando uma falha de hardware. Nesses casos, recomendamos que você entre em contato com um profissional certificado o mais rápido possível. 

Coisas que você precisa

• Segundo computador
• Pendrive (de preferência dois)
• Unidade externa para fazer backup de seus dados
• Imagem ISO do Windows 11 | Link para baixar
• Ubuntu ISO | Link para baixar
• Rufo | Link para baixar

Formate e reinstale o Windows 11

É assim que você pode formatar e reinstalar o Windows 11 no seu computador. Use as etapas abaixo para guiá-lo pelo processo. 

Passo 1: Faça backup de seus dados com o Ubuntu

Comece baixando o ISO do Ubuntu vinculado acima. Da mesma forma, baixe uma cópia portátil do Rufus no link acima. Agora inicie o Rufus no seu PC. Clique no menu suspenso na parte superior e selecione seu USB se ainda não estiver selecionado.

Pressione SELECIONAR.

Navegue até o ISO do Ubuntu baixado e clique duas vezes nele para selecioná-lo.

Os valores serão preenchidos automaticamente para sua ISO do Ubuntu. Pressione START quando terminar.

Se você for perguntado sobre o modo de imagem, deixe a configuração padrão, “Gravar no modo de imagem ISO” (recomendado).

Clique OK.

Agora você verá um aviso de que todos os dados em seu USB serão excluídos. Clique em OK para confirmar sua escolha.

O Rufus agora formatará e criará uma unidade USB inicializável do Ubuntu. Isso pode levar algum tempo dependendo do seu PC e USB. Você pode acompanhar o progresso dele na parte inferior do Rufus.

Depois disso, deixe a unidade USB conectada e reinicie o computador. Pressione Esc no teclado assim que o computador for reiniciado. Agora você terá a opção de selecionar um dispositivo de inicialização. Use as teclas de seta para selecionar a unidade USB e pressione Enter para selecionar a mesma. Você também pode usar o BIOS para definir o USB como o dispositivo de inicialização preferido. Agora selecione “Experimentar ou instalar o Ubuntu” no menu “Grub”.

Seu computador agora inicializará a partir da unidade USB e iniciará o Ubuntu. Clique e selecione seu idioma preferido na barra lateral esquerda.

Agora clique em “Experimentar o Ubuntu”.

O ambiente de área de trabalho ao vivo agora será baixado e executado no seu PC. Depois disso, clique duas vezes na pasta inicial na área de trabalho.

Clique em “Outros locais” à esquerda. Agora você verá todas as unidades disponíveis no seu PC. Isso inclui sua unidade Windows com falha também. Clique duas vezes no mesmo e faça backup de todos os arquivos importantes em uma unidade externa.

Quando terminar, basta reiniciar o computador e seguir a próxima etapa para formatar e reinstalar o Windows 11 em sua unidade.

Etapa 2: formatar e reinstalar o Windows 11

Assim como ao inicializar o Ubuntu, você precisará criar uma mídia de instalação do Windows 11 usando a imagem ISO baixada. Quando terminar, você pode inicializar a partir do USB, formatar a unidade apropriada e reinstalar o Windows 11. Lembre-se de que a formatação da unidade de inicialização apagará todos os dados dela, incluindo partições ocultas. Se você tiver sua própria partição de recuperação, recomendamos que faça backup antes de continuar. 

Quando estiver pronto, use este guia detalhado nosso para formatar e reinstalar o Windows 11 no seu PC. 

Parte 2. Se você não conseguir acessar sua unidade (4 correções)

Se você não conseguir acessar sua unidade no menu do BIOS, isso pode indicar uma unidade com falha ou, na pior das hipóteses, uma falha de hardware. Recomendamos que você tente as seguintes correções para tentar diagnosticar melhor o problema. Vamos começar.

Correção 1: tente alterar as portas SATA/NVMe

Se houver várias portas disponíveis em sua placa-mãe, você pode tentar trocá-las para ver se isso resolve o problema para você. Você pode ter encontrado uma porta SATA ou NVMe defeituosa em seu PC que está impedindo que sua unidade de inicialização apareça em seu PC. 

As portas podem ser danificadas por vários motivos, incluindo estresse, danos no transporte, picos de energia, carregadores defeituosos e muito mais. Todos esses problemas podem impedir que seu disco seja lido, o que pode causar um BSOD de dispositivo de inicialização inacessível em seu sistema.

Se você estiver confortável, recomendamos que você abra seu PC ou laptop e tente trocar os slots de unidade para ver se isso ajuda sua unidade a aparecer no seu PC. A maioria das unidades NVMe são mantidas no lugar por um único parafuso e deslizam para fora assim que o parafuso é removido. Os discos são inseridos em ângulo e depois pressionados para criar tensão. 

Por outro lado, as unidades SATA e os discos rígidos usam slots ou conectores de cabo que podem ser puxados para dentro e para fora. Essas unidades também são fixadas com parafusos, e desconectar o conector pode ajudar a removê-las.

No entanto, se você estiver usando um laptop, suas opções podem ser limitadas. Você pode não ter uma porta adicional em seu sistema, o que pode forçá-lo a testar sua unidade em outro PC ou banco de testes. Use a próxima seção para ajudá-lo junto com o mesmo.

Correção 2: tente usar a unidade em outro PC.

Agora recomendamos que você tente usar a unidade correspondente em outro PC. Embora você tenha seus próprios problemas ao tentar inicializar em uma instalação do Windows 11, a ideia é verificar o BIOS e ver se o disco pode ser lido ou não. Isso pode ajudá-lo a diagnosticar problemas com seu PC que podem estar relacionados a seus componentes de hardware e impedir que você use a unidade apropriada em seu PC. Se sua unidade estiver aparecendo em outro PC, recomendamos que você entre em contato com um técnico certificado para diagnosticar e corrigir esse problema específico do seu PC.

Correção 3: substitua a unidade com falha

Se sua unidade estiver ilegível e morta, há pouco que você possa fazer neste momento. Você pode pagar por serviços profissionais de recuperação de dados para recuperar dados importantes de sua unidade, se necessário, e substituir a unidade para começar do zero. 

Você pode usar este guia nosso para instalar o Windows 11 em uma nova unidade após a substituição.

Correção 4: reinstale o Windows 11 em uma nova unidade

Você pode tentar instalar o Windows 11 em uma unidade diferente para diagnosticar e corrigir o problema com a instalação anterior. No entanto, você só pode fazer isso se tiver outra unidade instalada em seu sistema. Como sua unidade de inicialização está ilegível no momento, você não poderá criar uma nova partição para instalar o Windows 11. Use as etapas abaixo para guiá-lo pelo processo.

Passo 1: Faça backup de seus dados com o Ubuntu

Como instalaremos o Windows 11 em sua unidade alternativa, você pode fazer backup de seus dados usando o ambiente ao vivo do Ubuntu. Siga as etapas abaixo para ajudar a guiá-lo pelo processo. 

• Ubuntu | Link para baixar
• Rufo | Link para baixar

Comece baixando o ISO do Ubuntu vinculado acima. Da mesma forma, baixe uma cópia portátil do Rufus no link acima. Agora inicie o Rufus no seu PC. Clique no menu suspenso na parte superior e selecione seu USB se ainda não estiver selecionado.

Pressione SELECIONAR.

Navegue até o ISO do Ubuntu baixado e clique duas vezes nele para selecioná-lo.

Os valores serão preenchidos automaticamente para sua ISO do Ubuntu. Pressione START quando terminar.

Deixe o modo de imagem ser o padrão e clique em OK se solicitado.

Agora você verá um aviso de que todos os dados em seu USB serão excluídos. Clique em Sim para confirmar sua escolha.

O Rufus agora formatará e criará uma unidade USB inicializável do Ubuntu. Isso pode levar algum tempo dependendo do seu PC e USB. Você pode acompanhar o progresso dele na parte inferior do Rufus.

Depois disso, deixe a unidade USB conectada e reinicie o computador. Pressione Esc no teclado assim que o computador for reiniciado. Agora você terá a opção de selecionar um dispositivo de inicialização. Use as teclas de seta para selecionar a unidade USB e pressione Enter para selecionar a mesma. Seu computador agora inicializará a partir da unidade USB e iniciará o Ubuntu. Selecione “Experimentar” ou “Instalar Ubuntu” no menu Grub.

Clique e selecione seu idioma preferido na barra lateral esquerda.

Agora clique em “Experimentar o Ubuntu”.

O ambiente de área de trabalho ao vivo agora será baixado e executado no seu PC. Depois disso, clique duas vezes na pasta inicial na área de trabalho.

Clique em “Outros locais” à esquerda.

Agora você verá todas as unidades disponíveis no seu PC. Isso inclui sua unidade Windows com falha também. Clique duas vezes no mesmo e faça backup de todos os arquivos importantes em uma unidade externa.

Quando terminar, basta reiniciar o computador e seguir a próxima etapa para formatar e reinstalar o Windows 11 em sua unidade.

Etapa 2: instalar o Windows 11

Agora recomendamos que você formate a unidade e instale o Windows 11. Use este guia detalhado nosso para guiá-lo pelo processo. Depois de instalar o Windows 11, você pode personalizar seu PC conforme necessário e tentar ler a unidade original com ferramentas de recuperação de dados. Você pode estar olhando para uma unidade bloqueada que pode exigir correções adicionais para que funcione novamente. Se a unidade não aparecer, recomendamos que você entre em contato com um técnico certificado para ajudar a diagnosticar e consertar seu computador.

Esperamos que esta postagem tenha ajudado você a corrigir o BSOD do código de parada do dispositivo de inicialização inacessível no seu PC. Se você tiver mais perguntas, sinta-se à vontade para entrar em contato com eles usando os comentários abaixo.