Kia Sportage Recall 2023: motivo, informações de suporte ao cliente e outros detalhes explorados

Kia Sportage Recall 2023: motivo, informações de suporte ao cliente e outros detalhes explorados

A popular montadora Kia America Inc. emitiu um recall nacional de mais de 98.000 SUVs Kia Sportage 2023 devido a um problema com os freios. Teme-se que os servofreios possam estender a distância em que o veículo pára após a aplicação dos freios, representando assim um risco de colisão.

Anunciado em 7 de junho de 2023, o recall nacional afeta apenas os modelos Sportage 2023. De acordo com a National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA), os veículos afetados podem ter um problema com o diafragma do servofreio, o que pode fazer com que eles fiquem desalinhados com o tempo. O desalinhamento pode levar a um vazamento de vácuo interno e causar a perda do freio assistido.

Os SUVs do modelo Kia Sportage 2023 recolhidos podem ter um problema com a assistência do freio hidráulico, o que representa riscos de colisão (Imagem via Kia)
Os SUVs do modelo Kia Sportage 2023 recolhidos podem ter um problema com a assistência do freio hidráulico, o que representa riscos de colisão (Imagem via Kia)

Todos os proprietários do Kia Sportage 2023 receberão cartas de notificação em 21 de julho de 2023

De acordo com o aviso de recall emitido pela National Highway Traffic Safety Administration (NHTSA), o recall nacional afeta quase 98.944 SUVs Kia Sportage 2023. Conforme relatos, os veículos recolhidos foram fabricados na fábrica da Kia na Geórgia entre 12 de janeiro de 2022 e 15 de fevereiro de 2023 e vendidos em todo o país.

Com medo de ter um problema com o diafragma do servofreio, que causa a perda da assistência do freio hidráulico, os SUVs recolhidos podem ser perigosos de dirigir até que os problemas sejam resolvidos. Para os inexperientes, a perda da assistência do freio hidráulico pode fazer com que o motorista experimente uma sensação de pedal duro, exigindo esforço extra durante a aplicação do pedal do freio. Tais problemas podem aumentar muito a aplicação do pedal do freio, estendendo assim a distância necessária para parar o veículo.

Considerando a seriedade do assunto, a Kia America, Inc. está garantindo a todos os proprietários dos SUVs Kia Sportage 2023 recolhidos que receberão uma inspeção gratuita de seus veículos. Os veículos recolhidos também receberão uma substituição gratuita dos servofreios, se necessário. Os serviços de inspeção e substituição podem estar disponíveis em breve em concessionárias nos Estados Unidos.

Kia America, Inc. garante aos proprietários dos veículos Kia Sportage 2023 recolhidos sobre uma inspeção gratuita e substituição dos servofreios (Imagem via Kia)
Kia America, Inc. garante aos proprietários dos veículos Kia Sportage 2023 recolhidos sobre uma inspeção gratuita e substituição dos servofreios (Imagem via Kia)

Espera-se que todos os proprietários conhecidos dos veículos Kia Sportage 2023 recolhidos comecem a receber cartas de notificação em 21 de julho de 2023. entre em contato com o atendimento ao cliente Kia em 1-800-333-4542 para obter mais informações. Você também pode entrar em contato com a concessionária mais próxima para saber quando os serviços de inspeção e substituição podem ser aproveitados.

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