Como remover aplicativos da Samsung Smart TV

As Smart TVs Samsung vêm pré-carregadas com aplicativos da Samsung ou de outro fabricante. Além disso, você pode instalar facilmente novos aplicativos do Smart Hub. Mas e se você quiser desinstalar alguns aplicativos? Você pode fazer isso?

Este artigo mostrará como desinstalar aplicativos instalados recentemente da sua Samsung Smart TV. Se chamamos sua atenção, continue lendo.

Excluindo aplicativos em T, Q, LS Samsung Smart TV

Alguns usuários têm problemas para desinstalar aplicativos porque o processo depende de qual modelo eles possuem. No entanto, desinstalar aplicativos nas últimas Samsung Smart TVs é bastante fácil. Aqui está o que você precisa fazer:

• Use o OneRemote para encontrar o botão Home. Isso abrirá o hub inteligente.
• Encontre “Configurações”, o ícone de engrenagem.
• Role até encontrar “Suporte” e selecione “Cuidado com o dispositivo”.
• Você verá uma varredura rápida da sua TV, então espere alguns minutos. Em seguida, clique em Gerenciar Armazenamento.
• Selecione os aplicativos que deseja desinstalar e clique neles.
• Em seguida, clique em Remover.
• Você precisará confirmar que deseja desinstalar esses aplicativos. Clique OK.

Desinstalar aplicativos em M/MU/NU/RU/Q/LS (2017-2019) Samsung Smart TV

Para remover aplicativos desses modelos específicos, você precisa fazer o seguinte:

• Usando o OneRemote, pressione Home.
• Em seguida, encontre Aplicativos.
• Clique no ícone de engrenagem no canto superior direito para abrir as configurações.
• Encontre os aplicativos que você deseja remover da lista. Clique neles e selecione Excluir.

Excluindo aplicativos em K/KU/KS Samsung Smart TV

Para remover aplicativos da série Smart TV 2016:

• Pressione “Home” no controle remoto e vá para “Aplicativos”.
• Em seguida, localize “Configurações” no canto inferior direito da tela.
• Selecione Excluir na barra de menus.
• Em seguida, clique nos aplicativos que você deseja desinstalar. Clique em “Excluir” para removê-los,
• Espere até ver que eles foram removidos.

Desinstalar aplicativos em J/JU/JS (2015) Samsung Smart TV

A remoção de aplicativos desses modelos ocorrerá da seguinte forma:

• Enquanto segura o botão colorido no controle remoto, pressione Favoritos.
• Selecione Aplicativos.
• Em seguida, clique em “Opções” no canto superior direito da tela.
• Selecione Remover meus aplicativos.
• Selecione os aplicativos que deseja desinstalar e clique em Desinstalar no canto superior da tela.
• Você precisará confirmar que deseja remover os aplicativos, então clique em Sim.

Desinstalando aplicativos em Smart TVs Samsung E/EH/ES (2012) e H/HU/F (2014)

Se você tiver uma série mais antiga de Samsung Smart TVs, a exclusão de aplicativos ainda é possível. Obtenha um controle remoto e siga estas etapas:

• Clique em Smart Hub e o Smart Hub será aberto na sua TV.
• Selecione o aplicativo que você deseja desinstalar.
• Em seguida, segure Ferramentas no controle remoto.
• Pressione “Excluir” e depois “Enter”.

• Agora você precisa confirmar que deseja desinstalar o aplicativo, então destaque “Sim” e pressione “Enter”.

Quais aplicativos podem ser desinstalados?

Agora que você sabe como desinstalar aplicativos de séries antigas e novas de Samsung Smart TVs, provavelmente está se perguntando se é possível desinstalar todos os aplicativos. Talvez você não queira que eles atrapalhem seu espaço. No entanto, você só pode desinstalar aplicativos que instalou. Aplicativos pré-instalados não podem ser desinstalados porque a opção Desinstalar está desabilitada. Geralmente é Netflix, Amazon Prime, etc.

No entanto, existem hacks para isso. Mas esteja ciente de que isso não funcionará para todos os modelos. No entanto, você pode tentar o seguinte se quiser desinstalar um aplicativo instalado de fábrica:

• Mantenha pressionado o botão Home no controle remoto.
• Clique em Aplicativos.
• Em seguida, clique no botão “Número” e, em seguida, clique em “12345”.
• O modo de desenvolvedor será aberto.
• Alterne o botão de energia.
• Em seguida, clique em OK. O modo de desenvolvedor agora permitirá que você desinstale aplicativos pré-instalados.
• Você verá que o modo de desenvolvedor está ativado, então clique em Fechar.

Depois de ter feito tudo isso, siga estas etapas:

• Vá para “Configurações” no canto superior direito da tela.
• Selecione os aplicativos que você deseja desinstalar.
• Vá para bloquear/desbloquear e pressione-o para bloquear o aplicativo.
• Em seguida, você precisará digitar “0000”. O aplicativo agora tem um ícone de cadeado.
• Navegue até o teste Deep Link e clique nele.
• Você receberá um pop-up. Aqui selecione o ID do conteúdo e escreva algo. Pressione Concluído no teclado.
• Agora você precisa escrever uma senha. No entanto, você clicará em Cancelar.
• A opção Excluir, que antes estava desabilitada, agora deve estar habilitada.
• Selecione o aplicativo pré-instalado que deseja desinstalar e clique em Desinstalar.

Perguntas frequentes

Aqui estão mais algumas respostas para as perguntas mais frequentes:

Estou tendo problemas com o aplicativo. Preciso removê-lo?

Se o aplicativo não iniciar ou não funcionar corretamente, há outras etapas que você pode seguir antes de desinstalá-lo completamente. Tente uma reinicialização simples da TV primeiro. Você pode desligá-lo, esperar cinco segundos e ligá-lo novamente ou pode desligá-lo, esperar e ligá-lo novamente. De qualquer forma, reiniciar o sistema é um passo simples que geralmente funciona bem.

Se isso não funcionar, certifique-se de que sua Samsung Smart TV tenha o software mais recente.

1. Você pode fazer isso acessando as configurações da TV, clicando em “Suporte” e depois em “Atualizações de software”.

2. Se disponível, selecione Atualizar agora. Quando o processo de atualização estiver concluído, tente novamente.

Se ainda não funcionar, desinstale-o e reinstale-o.

Não vejo a opção “Deep Link Check”. O que mais eu posso fazer?

Uma das maiores reclamações sobre as Smart TVs da Samsung é o malware. Os aplicativos pré-instalados ocupam muito espaço, impedindo que você baixe mais conteúdo adequado às suas necessidades. Algumas TVs têm a opção Deep Link Test acinzentada, enquanto outras não.

Infelizmente, ainda precisamos encontrar uma ótima solução alternativa para aqueles que não têm a capacidade de seguir as etapas acima. Se você ficar sem espaço na TV e não conseguir remover malware pré-instalado, sua única opção é usar outro dispositivo com mais armazenamento. Um firestick, Roku ou outro dispositivo é relativamente barato e fácil de usar, mas ainda não é uma solução perfeita.

Removendo aplicativos indesejados

A Samsung Smart TV é um ótimo complemento para qualquer sala de estar. Você obtém vários aplicativos pré-instalados e pode adicionar qualquer novo que desejar. Se você precisar desinstalar aplicativos indesejados, esperamos que nosso guia tenha fornecido todas as dicas e truques necessários.

Você já excluiu um aplicativo na sua Samsung Smart TV? Qual é a razão? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.