Como excluir uma única mensagem no Hangouts

Às vezes, você deseja apenas clicar em “enviar” na sua última mensagem, seja um erro de ortografia embaraçoso, palavras ditas com raiva ou uma mensagem enviada para a pessoa errada. Infelizmente, o Google Hangouts (que em breve será renomeado como Google Chat) não é tão fácil de usar quanto esperávamos.

Embora não seja possível excluir uma mensagem individual, há algumas coisas que você pode fazer para excluir mensagens e organizar seus bate-papos no Google Hangouts. Este artigo ensinará tudo o que você precisa saber sobre como excluir mensagens no Google Hangouts.

Você recebe o que você pagou

Embora muitos aplicativos e serviços de bate-papo permitam excluir mensagens, o Google Hangouts não. A menos que você tenha a versão “empresarial” paga conhecida como Hangouts Chat, que faz parte do serviço G Suite oferecido pelo Google para empresas e escolas.

Embora esse recurso tenha sido solicitado desde o lançamento do Hangouts em 2016, o Google se recusa a permitir que as pessoas excluam mensagens individuais.

A única solução alternativa para as pessoas que usam a versão gratuita é excluir todo o hangout, o que dificilmente é o ideal. Se você excluir o hangout do seu lado, a pessoa com quem você estava falando ainda poderá ver todas as mensagens enviadas até o momento.

Como excluir uma única mensagem em um bate-papo do Hangouts (somente usuários do G Suite)

• Abra um navegador da web.
• Digite https://chat.google.com em seu navegador e pressione Enter ou clique neste link para abrir o bate-papo do Hangouts.
• Selecione o contato para o qual você enviou a mensagem e abra o bate-papo.
• Clique na mensagem.
• Clique em Remover.

Conforme mencionado acima, isso só está disponível na versão paga do G Suite chamada Hangouts Chat. Se você não tem certeza se está usando, é provável que não esteja.

Como excluir um bate-papo do Hangouts em um computador

• Abra um navegador da Web no seu computador (por exemplo, Chrome, Firefox, Safari, Edge, Opera).
• Digite https://hangouts.google.com em seu navegador e pressione enter ou clique no link aqui. Isso levará você ao Google Hangouts.
• Clique no botão de balão de fala no lado esquerdo da janela do navegador para acessar uma lista de seus bate-papos atuais.

Você pode então usar um dos dois métodos a seguir:

Método 1

• Selecione o bate-papo que deseja excluir clicando nele na lista à esquerda da tela. Isso abrirá uma caixa de diálogo no lado direito da tela.
• Clique no botão de configurações na forma de uma engrenagem no canto superior direito da janela de bate-papo. Isso abrirá as opções de bate-papo.
• Clique em Excluir conversa. Uma tela de confirmação substituirá a conversa.
• Clique em Excluir no canto inferior direito da janela para excluir todo o bate-papo.

Método 2

• Passe o mouse sobre o bate-papo que você deseja excluir.
• Clique no botão ⁝ com três pontos à direita do nome do chat.
• Clique em Remover.
• Uma nova janela aparecerá com uma caixa de diálogo de confirmação. Clique no botão vermelho “Excluir” no canto inferior direito desta janela para excluir o bate-papo.

Ambos os métodos funcionarão apenas para excluir o histórico de conversas privadas entre você e um contato. Você não pode excluir bate-papos em grupo; Você só pode sair do grupo. Novamente, isso não excluirá a conversa do lado do bate-papo do seu contato.

Como excluir um bate-papo do Hangouts em um dispositivo móvel

• Clique no ícone do Google Hangouts, que se parece com um balão de bate-papo verde com tags de voz brancas.
• Clique no bate-papo que você deseja excluir.
• Pressione o botão ⁝ com três pontos ou o botão ≡ com três linhas no canto superior direito da tela para entrar no menu de configurações.
• Clique em “Opções” se for; Caso contrário, prossiga para a próxima etapa.
• Clique em “Excluir conversa” na parte inferior da lista.
• Quando a caixa de diálogo de confirmação aparecer, toque nela para concluir a exclusão da conversa.

O histórico de bate-papo agora será excluído de todos os seus dispositivos conectados ao Google Hangouts.

Perguntas frequentes

Aqui estão as respostas para suas outras perguntas sobre o Google Hangouts.

Posso excluir uma mensagem no Google Chat?

Como você deve saber, o Google Hangouts está se tornando o Google Chats. Embora a interface seja semelhante, existem pequenas diferenças.

Infelizmente, também não há opção para excluir uma mensagem individual no Google Chat. Assim como no Google Hangouts, você pode excluir uma conversa inteira de uma só vez e desativar seu histórico de mensagens.

Você é história

Por mais frustrante que seja, infelizmente não é possível excluir uma única mensagem de um bate-papo normal do Hangout. A melhor coisa que você pode fazer é jogar o bebê para fora da banheira com a água, embora se por algum motivo você quiser que a mensagem desapareça da pessoa para quem você a enviou, você terá que pedir que ela a exclua no seu fim.

Você já enviou uma mensagem do Hangout da qual se arrependeu? Você prefere plataformas de mensagens com opção de exclusão? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.