Como excluir arquivos de um bate-papo no Microsoft Teams

O Microsoft Teams facilita o contato com colegas e o compartilhamento de arquivos de trabalho por meio de bate-papo. Mas o que acontece se você acidentalmente enviar o arquivo errado? Remover o arquivo do bate-papo imediatamente seria a melhor maneira de evitar problemas que possam surgir de confusão.

Leia este guia para saber como remover arquivos de bate-papos do Microsoft Teams antes de enviar acidentalmente um arquivo que causa problemas para toda a equipe.

Como excluir arquivos de um bate-papo no Microsoft Teams no PC

Você pode pensar que excluir um arquivo indesejado de um bate-papo do Microsoft Teams seria tão fácil quanto o ABC. Mas quando você clica nos três pontos ao lado do arquivo, não há opção de exclusão em nenhum lugar. Então, você pode até excluir arquivos dos bate-papos do Microsoft Teams? Sim, mas isso exigirá mais do que apenas clicar no botão Excluir.

Você pode excluir uma mensagem contendo um arquivo para removê-lo do bate-papo. Embora isso não exclua completamente o arquivo, é uma correção temporária adequada até você rastrear o arquivo e removê-lo completamente. Siga estas etapas para excluir uma mensagem de bate-papo do Microsoft Teams que contém um arquivo em seu PC:

• Abra o aplicativo da área de trabalho do Microsoft Teams e localize o bate-papo que contém o arquivo.

• Clique nos três pontos ao lado da mensagem.

• Clique em “Excluir” para excluir a mensagem. A mensagem desaparecerá, mas a nota “Esta mensagem foi excluída” ainda informará aos seus colegas de equipe que o arquivo foi excluído.

A exclusão de uma mensagem não apenas removerá o arquivo do painel de bate-papo, mas também da lista de arquivos compartilhados. Clique na guia “Arquivos” ao lado de “Chat” na parte superior e você verá que seu arquivo desapareceu. No entanto, isso não é bem verdade.

Sempre que você carrega um arquivo para um bate-papo do Microsoft Teams, ele é salvo automaticamente no armazenamento em nuvem do Microsoft OneDrive. A simples exclusão da mensagem não removerá o arquivo do disco. A pessoa com quem você compartilhou ainda terá acesso ao fragmento de documento “excluído”. Tudo o que eles precisam fazer é acessar a pasta compartilhada no OneDrive e clicar na guia Compartilhado comigo para encontrá-la.

Portanto, sempre que você excluir um arquivo de um bate-papo, também é uma boa ideia excluí-lo do OneDrive. Veja como encontrar e excluir arquivos compartilhados em bate-papos do Microsoft Teams no PC:

• Abra o Microsoft Teams e clique nos três pontos horizontais na barra lateral esquerda.

• Selecionar arquivos.”

• Clique em Armazenamento em nuvem. Você será levado ao seu OneDrive.

• Localize e abra a pasta Arquivos de bate-papo do Microsoft Teams.

• Encontre os arquivos que deseja excluir.

• Verifique o arquivo ou arquivos e uma barra de ferramentas aparecerá na parte superior.

• Clique no botão “Excluir” e confirme sua escolha para excluir os arquivos.

Você pode estar se perguntando se pode pular a exclusão da mensagem e ir direto para o OneDrive para excluir o arquivo. Se você excluir o arquivo do OneDrive primeiro, ele ficará inacessível, mas ainda aparecerá na lista de arquivos de bate-papo, o que pode causar alguma confusão.

Os arquivos que você excluir do OneDrive acabarão na lixeira do OneDrive. Eles não estarão mais disponíveis no OneDrive ou no bate-papo do Microsoft Teams, mas poderão ser restaurados por até 93 dias. Se você não tiver motivos para mantê-los, exclua-os permanentemente assim:

• Abra seu OneDrive e encontre a pasta Lixeira na barra lateral esquerda.

• Verifique os arquivos que você deseja excluir permanentemente.

• Clique no botão “Excluir” na parte superior.

A exclusão de um arquivo do OneDrive nem sempre é necessária. Se você acabou de compartilhar seu arquivo com a pessoa errada, revogar o acesso é a melhor maneira de impedir o acesso ao arquivo. Siga esses passos:

• Vá para o seu OneDrive e encontre o documento ao qual você deseja revogar o acesso.

• Clique em “Informações” no canto superior direito e selecione “Controle de acesso” no menu.

• Você verá uma lista de usuários que atualmente têm acesso ao seu arquivo.

• Pare de compartilhar o arquivo com usuários que você não deseja mais compartilhar.

Executar essas etapas adicionais após excluir uma mensagem de bate-papo contendo um arquivo pode ser tedioso, mas são necessários para mantê-lo organizado.

Como excluir arquivos de um bate-papo no Microsoft Teams no iPhone

Você enviou acidentalmente o arquivo errado no aplicativo Microsoft Teams para iPhone? Felizmente, o aplicativo facilita a exclusão de arquivos de um bate-papo. A exclusão de uma mensagem contendo um documento removerá o arquivo do bate-papo e da lista de arquivos na guia adjacente. No entanto, ele permanecerá disponível no OneDrive e você precisará removê-lo separadamente se desejar remover o acesso a ele. Veja o que você precisa fazer para excluir uma mensagem no aplicativo iOS:

• Abra o aplicativo Microsoft Teams no seu iPhone.

• Navegue até o bate-papo onde você deseja excluir o arquivo.

• Pressione e segure uma mensagem até que um menu apareça.

• Selecione Excluir mensagem. Você também pode editar a postagem se não quiser excluí-la completamente.

Em seguida, remova também o arquivo do OneDrive:

• Acesse seu aplicativo OneDrive .

• Abra a pasta de arquivos de bate-papo do Microsoft Teams.

• Encontre o arquivo que deseja excluir e toque nos três pontos ao lado dele.

• Selecione “Excluir” para mover o arquivo para a lixeira do OneDrive.

Como excluir arquivos de um bate-papo no Microsoft Teams no Android

Se você estiver usando o Microsoft Teams em seu dispositivo Android, siga estas etapas para remover um arquivo de um bate-papo.

• Inicie o aplicativo Microsoft Teams para Android.

• Abra o bate-papo onde o arquivo que você deseja excluir está localizado.

• Toque e segure em uma mensagem. O menu aparecerá.

• Clique em “Excluir” para excluir a mensagem.

Embora isso remova o arquivo do bate-papo e a lista de arquivos correspondente, ele não será removido completamente. O arquivo ainda estará disponível para as pessoas com quem você o compartilhou. Você também precisará excluir o arquivo do OneDrive:

• Abra o aplicativo OneDrive .

• Localize a pasta chamada “Arquivos de bate-papo do Microsoft Teams”.

• Encontre o arquivo que deseja excluir nesta pasta.

• Toque no menu de três pontos e selecione Excluir.

O arquivo será movido para a lixeira do OneDrive. Uma conta comercial pode ser restaurada por até 93 dias ou excluída permanentemente para não ocupar espaço precioso.

Perguntas frequentes

Onde os arquivos dos bate-papos do Microsoft Teams são armazenados?

Sempre que você carrega um arquivo para um bate-papo do Microsoft Teams, ele é salvo automaticamente no OneDrive. Você pode encontrar esses arquivos de bate-papo em uma pasta especial no OneDrive chamada Arquivos de bate-papo do Microsoft Teams. No entanto, se você compartilhar um arquivo do OneDrive, o arquivo ainda estará na pasta do OneDrive onde você o salvou originalmente. Os arquivos que outras pessoas enviam para você por meio de bate-papos do Teams estarão na seção Compartilhado comigo da pasta compartilhada do OneDrive.

Como recuperar um arquivo excluído em bate-papos do Microsoft Teams?

Se você excluiu uma mensagem que não queria, restaure-a clicando no botão “Cancelar” imediatamente após a exclusão. Se você também excluiu o arquivo do OneDrive, poderá encontrá-lo na lixeira do OneDrive pelos próximos 93 dias (em uma conta comercial).

Por que não consigo excluir um arquivo do Microsoft Teams?

Um problema de permissão pode impedir que você exclua mensagens de seus bate-papos do Microsoft Teams. Os usuários convidados geralmente não têm essa permissão, mas algumas empresas também incentivam a transparência desativando esse recurso. Entre em contato com o administrador do bate-papo para ver se esse é o problema. Se você estiver com problemas para excluir um arquivo do OneDrive, o arquivo pode não ser seu. Você não pode excluir arquivos compartilhados com você por meio de bate-papos do Teams.

Mantenha seus arquivos em ordem

Saber que excluir um arquivo dos bate-papos do Microsoft Teams pode não excluir o arquivo é fundamental. Certifique-se de que nenhum compartilhamento cause confusão entre os membros de sua equipe gerenciando o acesso aos seus arquivos usando as dicas acima.

Você conseguiu encontrar os arquivos de bate-papo do Microsoft Teams? Como você acha que o gerenciamento de arquivos de bate-papo no Microsoft Teams pode ser aprimorado? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.