Como conectar sua câmera Wyze ao novo WiFi

Embora os dispositivos Wyze Camera sejam ótimos, algumas das instruções para configurá-los não são tão claras. Conectar sua câmera Wyze a uma nova rede Wi-Fi é uma dessas áreas cinzentas. Não há muita informação sobre este problema comum.

Quando você move ou altera seu ISP, você altera sua conexão Wi-Fi, e Wyze deve ter pensado nisso em algum momento. No entanto, esse processo não é tão complicado quanto parece. Apesar disso, é bastante intuitivo e leva mais tempo do que deveria.

Continue lendo para descobrir como conectar corretamente sua câmera Wyze a uma nova conexão Wi-Fi, apesar dos problemas que podem surgir ao fazer isso.

Alternando conexões Wi-Fi em sua câmera Wyze

A melhor maneira de conectar sua câmera Wyze a uma nova rede ou conexão Wi-Fi é tratar a situação como se você estivesse configurando uma nova câmera Wyze. Você não deve remover nenhuma das configurações anteriores ou tentar configurar sua antiga Wyze Cam. Embora você esteja usando o mesmo dispositivo, considere-o novo ao configurar uma nova conexão Wi-Fi.

Este script significa que você precisa seguir o processo de configuração padrão para sua Wyze Cam. Se você se conectou à câmera há muito tempo ou esqueceu as etapas, está com sorte.

Observe que a câmera Wyze requer uma fonte de alimentação (tomada elétrica ou porta USB), um aplicativo de smartphone da App Store ou Google Play Store e uma conexão com a Internet. Como você já possui uma câmera Wyze, já sabe o que fazer e provavelmente já possui o aplicativo.

Certifique-se de que seu aplicativo esteja atualizado e, se houver atualizações de firmware disponíveis, faça-o. Por fim, vamos configurar o Wi-Fi para sua câmera Wyze. Aqui está o que fazer.

Etapas para conectar câmeras Wyze ao novo Wi-Fi

• Inicie o aplicativo Wyze no seu Android ou iPhone.
• Faça login se você não configurou o aplicativo para lembrar de você.
• Conecte sua câmera Wyze a uma porta USB ou tomada. Aguarde até que comece a piscar em âmbar (cerca de trinta segundos).
• Mantenha pressionado o botão de configuração na parte traseira da câmera até ouvir uma mensagem automática “pronto para conectar”.
• Retorne ao aplicativo de telefone e toque nas reticências (três pontos) no canto superior direito da tela. Clique em “Adicionar produto” e adicione seu dispositivo usando o nome correto (Wyze Cam, Pan, Sensor, Bulb).

• Uma janela de configuração aparecerá, siga as instruções e aguarde se necessário.
• Você será solicitado a selecionar uma rede Wi-Fi de 2,4 GHz e inserir uma senha. As câmeras Wyze não funcionam em redes de 5 GHz, portanto, lembre-se disso. Conecte-se ao novo Wi-Fi usando a senha atual.

• Em seguida, digitalize o código QR no aplicativo com Wyze Cam. Quando ele digitalizar o código QR, você ouvirá o comando de voz “QR Code Scanner”. Clique no botão “Ouvi um comando de voz”.

Agora você pode selecionar um novo rótulo para sua Wyze Cam usando as configurações do dispositivo (ícone de engrenagem) depois de selecioná-lo na lista de dispositivos. Basta clicar no nome e inserir um novo.

Se você tiver várias câmeras Wyze que precisam ser conectadas a uma nova rede Wi-Fi, repita essas etapas para cada uma até configurá-las. Você mesmo pode fazer outras configurações selecionando detecção de movimento e som, etc.

Atualizando o firmware em uma câmera Wyze

Dependendo se você conseguiu conectar o dispositivo à rede, a maneira de atualizar o firmware será diferente. Portanto, vamos considerar ambos.

Atualizando o firmware da câmera Wyze usando o aplicativo

Se você conseguiu se conectar à rede Wi-Fi, continue.

• Abra o aplicativo Wyze no seu telefone e clique em Wyze Camera.
• Agora clique no ícone “Configurações” no canto superior direito da tela.
• Em seguida, clique em “Informações do dispositivo”.
• Por fim, clique em “Versão de firmware” e procure a opção de atualização.
• Se você não vir a opção de atualização, então você tem a versão mais recente instalada e está pronto para começar. Se você fizer isso, instale-o.

Atualizando o firmware da câmera Wyze manualmente

Infelizmente, se você não estiver conectado à Internet em sua câmera Wyze, será necessário atualizar o firmware manualmente. Vamos começar.

• Acesse a página Wyze Release Notes & Firmware, encontre o firmware da sua câmera e faça o download.
• Se ainda não tiver feito isso, insira o cartão microSD da câmera no computador.
• Agora extraia os arquivos para o diretório raiz, a primeira pasta do cartão SD.
• Depois de desligar a câmera, reinsira o cartão microSD na câmera.
• Em seguida, enquanto mantém pressionado o botão de configuração na câmera, conecte o cabo USB e mantenha pressionado o botão de configuração até que a luz fique roxa (Wyze Cam v3) ou azul (Wyze Cam v2 e Wyze Cam Pan).
• Em seguida, aguarde até 4 minutos para que o dispositivo seja reinicializado.
• Sua câmera agora deve ter o firmware atualizado.

Perguntas frequentes

Como faço para reconectar minha câmera Wyze?

1. No aplicativo Wyze, toque no ícone + e selecione Adicionar dispositivo.

2. Selecione uma câmera como dispositivo e siga as etapas de configuração.

É irritante quando as câmeras Wyze são desconectadas do Wi-Fi, como quando as atualizações estão acontecendo, mas esperamos que esse problema seja resolvido pela empresa.

A câmera Wyze funciona sem Wi-Fi?

Você deve ter acesso à Internet para configurar sua câmera Wyze pela primeira vez. A partir daí, ele gravará offline, mas apenas no cartão microSD que você instalou, e a gravação local será ativada.

Aproveite a nova configuração de câmera Wyze

Infelizmente, você precisa passar por todo o processo de configuração novamente quando alterar sua rede Wi-Fi pela primeira vez, mas a partir de outubro de 2019, essa é sua única opção.

Talvez no futuro, a Wyze apresente um novo sistema inovador que reconhecerá a nova rede e permitirá que você se conecte a ela com mais facilidade. Até lá, use este guia e você poderá alternar para novas redes em qualquer número de câmeras.