Como compartilhar uma pesquisa no SurveyMonkey

A SurveyMonkey permite que os usuários criem, analisem e compartilhem pesquisas com membros da equipe, colegas e clientes. Você pode compartilhar pesquisas não apenas com outros usuários da SurveyMonkey, mas com qualquer pessoa que visite seu site e plataformas de mídia social. O feedback que você recebe pode ajudá-lo a melhorar os resultados orientados por dados, focar em áreas que precisam de melhorias e expandir seus negócios.

Neste tutorial, orientaremos você no processo de envio de uma pesquisa da SurveyMonkey para pessoas dentro e fora de sua equipe.

Compartilhando uma pesquisa

SurveyMonkey é uma plataforma de pesquisa online desenvolvida para empresas, pequenas empresas e instituições. Depois de abrir uma conta, você pode criar suas próprias pesquisas ou escolher entre modelos pré-fabricados criados por especialistas. A SurveyMonkey também oferece 18 tipos de perguntas diferentes com configurações diferentes, mas alguns tipos de perguntas são limitados a planos pagos. Você também pode executar questionários e pesquisas no SurveyMonkey.

Existem 257 modelos de pesquisa nesta plataforma em nuvem. Eles cobrem vários tópicos, como satisfação dos funcionários, eficácia da gestão, comportamento do consumidor, ambiente de trabalho, saúde mental e muito mais. Esses modelos atendem a diferentes públicos e são criados para atender a uma variedade de necessidades de negócios. Você pode compartilhar pesquisas da SurveyMonkey com funcionários, clientes, mercados-alvo e muito mais. O feedback coletado pode ser analisado usando uma variedade de ferramentas de análise da SurveyMonkey, incluindo gráficos automáticos, filtros combinados e resumos.

Você pode escolher entre planos pessoais e comerciais, que determinam como você pode compartilhar e publicar pesquisas. Embora todos os planos ofereçam pesquisas ilimitadas, o plano básico gratuito só permite criar 10 perguntas por pesquisa. Ele também permite que você visualize apenas 40 respostas da pesquisa, o que é bom o suficiente para pequenas empresas, mas não para grandes empresas. Em termos de planos de negócios, você pode escolher entre Enterprise, Team Premier e Team Advantage.

Existem diferentes maneiras de publicar pesquisas no SurveyMonkey, dependendo do tipo de plano que você assina. Se você quiser compartilhar suas pesquisas com pessoas de sua equipe, precisará assinar o plano Enterprise. Esse plano também permite que os membros de sua equipe analisem, filtrem e exportem comentários e resultados, além de fornecer muitos outros recursos avançados de colaboração.

Você também tem a opção de compartilhar sua pesquisa com pessoas de fora da sua equipe. O plano básico permite compartilhar o link da pesquisa e publicá-lo em redes sociais como Facebook, Twitter e LinkedIn. Se você quiser compartilhar sua pesquisa por e-mail ou aplicativo de mensagens, precisará assinar um plano pago, seja o plano mensal padrão, o plano anual Advantage ou o plano anual pessoal Premier.

Se você tiver um plano pago, veja como compartilhar sua pesquisa na SurveyMonkey:

• Visite a SurveyMonkey em seu navegador.

• Faça login na sua conta da SurveyMonkey.

• Clique na guia “Minhas pesquisas” no canto superior esquerdo da tela.

• Selecione a enquete que deseja compartilhar na lista e marque a caixa.

• Navegue até o ícone de compartilhamento no lado direito.

• Digite o endereço de e-mail da pessoa com quem você deseja compartilhar a pesquisa.

• Clique em Continuar.

• Navegue até o botão Compartilhar enquete no canto inferior direito da janela.

Se você optar por compartilhar a pesquisa com alguém de fora da sua equipe, essa pessoa terá o nível de acesso Somente visualização para a pesquisa. Isso não significa que eles não serão capazes de completar a pesquisa. Em vez disso, eles poderão preencher o formulário, mas não poderão alterar as perguntas ou editar a pesquisa de outra forma. Os membros da sua equipe podem ter acesso total às suas pesquisas, mas somente se você conceder.

Se você tiver um plano básico, só poderá compartilhar uma pesquisa criando uma URL que pode ser enviada manualmente para seus respondentes. Você também pode compartilhar a URL em várias redes sociais.

Outra maneira de compartilhar sua pesquisa é incorporá-la ao seu site. Também pode assumir a forma de uma pesquisa pop-up para a qual você pode criar um convite. Como alternativa, você pode incorporar a pesquisa no aplicativo móvel. Isso permite que você obtenha feedback do cliente no aplicativo. No entanto, ambas as opções exigem planos pagos.

A SurveyMonkey também permite que você compartilhe sua pesquisa pelo Facebook Messenger, permitindo que os respondentes respondam às perguntas diretamente no aplicativo.

Compartilhando uma pesquisa com outra conta

Conforme mencionado anteriormente, apenas os membros Enterprise podem compartilhar pesquisas com outros membros da equipe. Você pode compartilhar pesquisas individuais ou várias pesquisas ao mesmo tempo. Siga estas etapas para ver como isso é feito:

• Acesse a SurveyMonkey .

• Faça login em sua conta.

• Vá para a guia “Minhas enquetes”.

• Marque a caixa ao lado da pesquisa que você deseja compartilhar.

• Clique no ícone de compartilhamento à direita.

• Selecione as contas com as quais deseja compartilhar sua pesquisa.

• Vá para o botão “Continuar”.

• Selecione o nível de acesso que a conta tem. Você pode escolher entre “Acesso total” e “Somente visualização”.

• Clique no botão Compartilhar enquete no canto inferior direito da janela.

Isso é tudo. Suas pesquisas serão enviadas imediatamente para os membros de sua equipe. Você pode compartilhar sua pesquisa com várias pessoas ao mesmo tempo. Basta clicar no botão “Voltar à seleção de pessoas” e selecionar outros membros da equipe. Você pode parar de compartilhar uma pesquisa com qualquer pessoa a qualquer momento.

Quando se trata do nível de acesso que outros membros da equipe têm, você pode escolher entre Controle total e Somente leitura. O acesso total permite que os membros da equipe editem e excluam perguntas da pesquisa, personalizem o design da pesquisa, compartilhem páginas de dados, visualizem contatos de e-mail, criem filtros e muito mais. Por outro lado, o modo Somente visualização permite que as pessoas visualizem a pesquisa, os coletores de pesquisa e a pesquisa resultados. Eles não vão conseguir mudar nada. No entanto, eles poderão responder às perguntas que você criou.

Você também tem a opção de restringir o acesso dos membros da equipe à pesquisa. Mas se você for compartilhar a pesquisa com alguém de sua equipe, a opção Sem acesso não é para você. Se você quiser compartilhar a pesquisa com alguém de fora da sua equipe, a opção “Controle total” não estará disponível.

Se você quiser compartilhar enquetes, selecione uma enquete da lista e marque a caixa “Nome” para selecioná-las todas. Em seguida, vá para a opção “Compartilhar” na parte inferior da página. Há também a opção de compartilhar uma pesquisa com toda a equipe. Para fazer isso, basta selecionar a opção “Compartilhar com toda a minha equipe” na janela “Compartilhar”. As demais etapas são idênticas.

Se você der permissão para republicar, alguém de sua equipe poderá compartilhar novamente sua pesquisa com outros membros da equipe.

Alcance um público mais amplo com sua pesquisa

Com a SurveyMonkey, você pode criar e compartilhar pesquisas abrangentes com membros da equipe, clientes e outros entrevistados. Dependendo do plano da SurveyMonkey escolhido, os membros de sua equipe podem editar suas pesquisas e republicá-las. Você pode usar diferentes meios de comunicação para alcançar um público mais amplo e coletar feedback útil que pode ajudar sua empresa a crescer de várias maneiras.

Você já publicou uma pesquisa no SurveyMonkey? Você compartilhou a pesquisa com um membro da equipe ou alguém de fora da equipe? Conte-nos sobre sua experiência com a SurveyMonkey na seção de comentários abaixo.