Como consertar a atualização do Windows 11 travada em uma porcentagem específica

Neste guia, discutiremos o que está causando o travamento da atualização do Windows 11 e as possíveis soluções que podem resolver o problema. As atualizações são consideradas muito importantes quando se trata do ecossistema do Windows, pois os usuários geralmente enfrentam um ou mais problemas regularmente. Como a Microsoft está sempre tentando introduzir novos recursos e capacidades, às vezes você encontra problemas, apesar de obter esses novos recursos.

Embora sempre tenha havido um problema com o congelamento de atualizações do Windows, os usuários agora também enfrentam esse erro em seus Windows 11. No entanto, as soluções permanecem as mesmas, com uma pequena mudança nas etapas devido a uma nova revisão da página de configurações.

O que está causando o travamento da atualização no Windows 11?

As atualizações do Windows 11 geralmente não funcionam ou congelam quando seu dispositivo atende a uma ou mais das seguintes condições:

Serviços relacionados à atualização desativados
Componentes de atualização do Windows corrompidos
Você instalou um programa com bugs ou problemático
A presença de um antivírus de terceiros ou executando o Windows Defender

Correção da atualização do Windows 11 travada em 0% ou 100%

Se a atualização do Windows 11 estiver parada em 0, 35, 100 ou qualquer outra porcentagem e você estiver se perguntando o que fazer a seguir, tente estas sugestões e veja se elas corrigem o problema –

1] Execute o Solucionador de problemas do Windows Update.

Como o Windows 10 e versões anteriores, o Windows 11 também vem com ferramentas de solução de problemas pré-instaladas. Como você está enfrentando problemas relacionados à atualização, tente primeiro o solucionador de problemas de atualização. Para fazer isso, use as etapas descritas abaixo –

Use Win + I para iniciar o aplicativo Configurações.
Clique em Sistema no painel esquerdo.
À direita, clique em “Solucionar problemas” e depois em “Outros solucionadores de problemas”.
Quando a partição selecionada se expandir, clique no botão Executar , que está disponível além de atualizar o Windows.

O sistema abrirá a janela de configurações de solução de problemas.
Clique em Avançar e siga as instruções na tela para concluir as etapas restantes.

Depois de solucionar o problema de atualização do Windows, reinicie o Windows e verifique se agora você pode atualizar o Windows 11 sem travar em uma determinada porcentagem.

2] Verifique e habilite o Windows Update Services.

Certos serviços devem estar em execução o tempo todo para atualizar ou instalar o Windows com êxito. O Windows Update e o BITS são dois desses serviços que, se desativados, podem impedir uma atualização normal do Windows 11.

Veja como verificar o status atual e ativá-los caso não estejam funcionando:

Clique com o botão direito no ícone do Windows e selecione Executar .
Insira ” services.msc” e clique em OK .
Quando a janela de serviços abrir, role para baixo e encontre os dois serviços a seguir:

Serviço de transferência inteligente de plano de fundo
atualização do Windows

Se estiver desabilitado, clique com o botão direito e selecione Iniciar , caso contrário, Reiniciar .

Como alternativa, você pode clicar duas vezes em um serviço para abrir sua janela de propriedades. No menu suspenso próximo a Tipo de inicialização, selecione Automático e clique em Iniciar .
Em seguida, reinicie o computador e veja se você pode atualizar o Windows.

3] Conteúdo claro de distribuição de software

Às vezes, as atualizações também falham ou congelam em uma determinada porcentagem quando as pastas de cache estão cheias de dados salvos desnecessariamente. Você pode corrigir esse problema simplesmente limpando todas as pastas de cache do Windows. Importantes essas pastas são –

Distribuição de software – C: \ Windows
Catroot2 – C: \ Windows \ System32

Nota . Certifique-se de desabilitar os serviços a seguir antes de limpar ambas as pastas. São BITS, Windows Update e Crypto.

Para limpar as pastas de cache, vá para o caminho acima e exclua todo o conteúdo de dentro.

4] Desative antivírus de terceiros.

Geralmente, sabe-se que o software antivírus de terceiros interfere na operação dos arquivos ou pastas do sistema. Esta interação indesejada pode interferir com uma atualização normal do Windows ou a atualização irá congelar em 0% , 35% ou qualquer outra porcentagem.

Para corrigir esse problema, você deve desabilitar ou desinstalar temporariamente os aplicativos de segurança. Se você estiver usando o Windows Defender, tente desabilitar este aplicativo do sistema também. Depois de desabilitar o programa antivírus, reinicie o computador e veja se você pode atualizar o seu computador com Windows 11.

Nota . Se você instalou recentemente algum programa em seu computador e este problema ocorreu desde então, considere desinstalar ou desinstalar este aplicativo.

5] Inicialize no modo de segurança.

Se você ainda estiver travando na atualização do Windows 11, tente inicializar no Modo de Segurança e tente instalar as atualizações novamente. Uma inicialização limpa interrompe todos os aplicativos e serviços externos e, portanto, não haverá interferência de programas de terceiros.

Veja como entrar em um estado de inicialização limpa no Windows 11:

Clique no botão “Iniciar” e entre na “configuração do sistema”.
Em seguida, clique duas vezes no resultado correspondente.
Quando o aplicativo de configuração do sistema for aberto, vá para a guia Serviços.
Marque a caixa de seleção Ocultar todos os serviços Microsoft e clique em Desativar tudo.

Em seguida, vá para a guia Boot . Em Opções de inicialização, marque a caixa de seleção à esquerda de ” Safe boot” e clique em Aplicar> OK .

6] Reinicie o seu computador

Se nenhuma das correções acima resolver o problema de uma atualização travada do Windows 11, sua única opção é reiniciar o PC. É assim que você pode redefinir seu PC com Windows 11 –

Pressione Win + I para iniciar o aplicativo Configurações.
Selecione ” Sistema”> “Restaurar” e clique em “ Reiniciar computador ” em “Reiniciar o computador”.
Clique em “Salvar meus arquivos”. O sistema definirá essa configuração e oferecerá a você duas opções de escolha.