Como consertar um telefone que não se conecta ao PC

Neste artigo, você aprenderá por que seu telefone não se conecta ao seu computador, bem como algumas correções rápidas para esse problema.

O telefone não se conecta ao PC via Bluetooth

Antes de conectar seu telefone a um computador via Bluetooth, certifique-se de que ambos os dispositivos sejam compatíveis com Bluetooth. Infelizmente, alguns laptops não têm esse recurso, mas você pode corrigir isso facilmente comprando um dongle Bluetooth (ou adaptador Bluetooth). Um dongle Bluetooth é um dispositivo USB que fornece recursos Bluetooth ao seu computador, mesmo que não seja compatível com a tecnologia Bluetooth.

Para saber se o seu dispositivo suporta Bluetooth, consulte as especificações do dispositivo no manual do usuário.

Se o seu gadget for compatível com Bluetooth, mas ainda não se conectar ao PC, pode haver outros motivos:

• Os dispositivos envolvidos não estão próximos uns dos outros

• Seu computador e telefone não estão no modo de pareamento
• O laptop ao qual você está tentando se conectar não pode ser encontrado por outros dispositivos Bluetooth.
• Seu computador ou telefone não possui os drivers Bluetooth apropriados.

 Aqui estão algumas correções rápidas que podem corrigir o problema:

• Ligue e desligue o Bluetooth. Brincar com o botão de alternância do Bluetooth no telefone e no PC pode resolver alguns problemas de conexão. Esse truque permite que os dispositivos repitam o processo de descoberta, o que redefine as conexões e potencialmente resolve o problema.

• Reinicie o telefone e o computador. A reinicialização do dispositivo é conhecida por corrigir falhas comuns e problemas de conectividade. Quando o gadget é reiniciado, os processos atualmente em execução na RAM são apagados. Isso permite que seu dispositivo estabeleça novas conexões com sucesso. Se reiniciar seus dispositivos não corrigir seus problemas de conexão Bluetooth, pode haver problemas sérios de software ou hardware.
• Reduza a distância entre dois dispositivos – Bluetooth suporta conexão sem fio de até 32 pés. No entanto, obstáculos e radiação eletromagnética podem afetar o alcance de comunicação. Aproximar os dispositivos envolvidos pode ajudar.
• Torne seu computador detectável por outros dispositivos – isso pode ser feito acessando “Configurações” no seu computador. Em seguida, vá para Dispositivos > Opções avançadas de Bluetooth. Um widget deve abrir com todas as informações sobre a conexão Bluetooth. Marque a caixa “Permitir que dispositivos Bluetooth encontrem este computador”.
• Atualize os drivers Bluetooth. Existem atualizações constantes para vários softwares e os drivers Bluetooth não são exceção. Sempre verifique se você está usando a versão mais recente. De fato, em alguns casos, drivers desatualizados podem ser a causa de inconsistências nas conexões Bluetooth.

O telefone não se conecta ao PC via hotspot

Se estiver com problemas para conectar seu celular ao hotspot do seu PC, tente esquecer a rede e reconectá-la. Se isso não funcionar tente o seguinte:

• Reinicie os dois dispositivos. Isso deve redefinir tudo e esperamos que seu telefone se conecte ao ponto de acesso.
• Verifique novamente se o modo avião está ativado. Nesse caso, desligue-o e tente conectar seu telefone ao ponto de acesso do seu computador novamente.
• Assim como o Bluetooth, a tecnologia hotspot é limitada pela distância. Certifique-se de que seu telefone esteja próximo ao PC atuando como um ponto de acesso.
• Verifique se o hotspot do seu PC limita o número de usuários que podem se conectar a ele. Em caso afirmativo, aumente o número de usuários que ele pode suportar ou desative outros usuários que estão conectados a ele no momento.
• Verifique se há problemas com a placa de rede do seu computador. Uma placa de rede é o hardware que fornece conexões de rede. A falha deste cartão significa que você não pode se conectar a nenhuma rede. Para descobrir se o problema está na placa de rede, tente usar uma placa diferente e veja se funciona. Você também pode ter o componente verificado por um especialista em hardware de computador para esclarecer quaisquer dúvidas.

Se as soluções acima não funcionarem, você deve procurar assistência adicional da sua operadora de celular ou de uma oficina de reparo de computadores certificada.

O telefone Samsung não se conecta ao PC

Pode haver muitas razões para você conectar seu telefone Samsung ao seu computador. Esta conexão pode ser com fio ou sem fio.

O telefone Samsung não se conecta ao PC via cabo USB

Se você tiver problemas para conectar seu telefone Samsung ao computador via cabo USB, alterar a porta USB pode resolver o problema em alguns casos. Por outro lado, pode ser um problema com o próprio cabo. Infelizmente, eles têm uma vida útil curta e quebram rapidamente. Por esse motivo, certifique-se de verificar se há danos físicos visíveis no cabo USB para ver se ele está causando o problema.

Observe que a Samsung recomenda que você use o cabo USB que acompanha o telefone no momento da compra para todas as conexões. Portanto, mantenha o cabo seguro para uma longa vida útil.

Além disso, você pode verificar novamente o modo USB no PC. Certifique-se de que o modo esteja configurado para permitir transferência e compartilhamento de arquivos.

Verifique novamente a conexão com seu explorador

Devido a falhas de software, seu telefone pode se conectar com sucesso ao computador, mas não haverá bipes ou notificações. Antes de tentar outras soluções, é melhor acessar o Explorador de Arquivos e verificar se o seu dispositivo está listado em Dispositivos.

Atualize os drivers do seu PC

Se você tiver certeza de que o telefone não é o problema, tente atualizar seu computador. Você também pode desinstalar e reinstalar drivers de dispositivo por meio do Gerenciador de dispositivos.

Se o problema não for resolvido com as dicas acima, é de seu interesse procurar mais assistência de uma loja de reparos de telefones respeitável.

O aplicativo Spotify não se conecta ao PC

Embora o Spotify seja um dos maiores serviços de áudio do mundo, não é um serviço à prova de falhas. Se você está tendo problemas para conectar o Spotify ao seu computador, aqui estão alguns motivos possíveis:

• Seu aplicativo Spotify pode ser atualizado
• Seu telefone e seu computador não estão na mesma rede Wi-Fi
• Em casos raros, o software do seu dispositivo pode estar desatualizado.

Felizmente, existem algumas correções rápidas para reconectar o aplicativo Spotify ao seu computador.

• Tente reiniciar o aplicativo Spotify. Reiniciar aplicativos geralmente corrige algumas falhas comuns de software.
• Reinicie seus dispositivos. Se reiniciar o aplicativo Spotify não ajudar, reiniciar o PC e o celular deve corrigir os problemas de conexão. Uma reinicialização rápida abre caminho para que todos os processos de RAM sejam liberados e permite que o aplicativo se conecte corretamente ao PC.
• Ligue e desligue o seu Wi-Fi. Redefinir o Wi-Fi deve resolver alguns problemas de conexão. Se não for o caso, tente uma rede WI-FI diferente. Como as conexões do Spotify dependem apenas de uma conexão com a Internet, você precisa garantir que o Wi-Fi esteja funcionando. Mudar para dados de celular é a melhor opção se não for o caso.
• Tente fechar todos os outros aplicativos que você não está usando no momento.

Se o seu aplicativo Spotify não reconhecer seu computador, sua conta pode estar sendo usada por outra pessoa. Para corrigir esse problema, faça login no aplicativo Spotify e saia de cada dispositivo. Você também pode redefinir sua senha para melhorar a segurança de sua conta.

Resolva todos os problemas de conexão

Conforme explicado, seu telefone não se conecta ao PC, isso pode ser causado por pequenas falhas que você pode corrigir efetivamente com uma simples reinicialização. Alternativamente, pode ser um problema mais sério, como falha de hardware. Independentemente disso, esperamos que este artigo tenha dado algumas dicas sobre como resolver quaisquer problemas relacionados a isso.

Você já teve experiência com um telefone que não se conecta a um PC? Como você consertou isso? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo.