Como corrigir problemas com o aplicativo Fotos no Windows 10/11

Se você estiver tendo problemas com o aplicativo Fotos do Windows 10, reunimos algumas soluções que devem facilitar sua vida.

Desde que a Microsoft introduziu o novo aplicativo Fotos junto com o Windows 10, tem sido estranho para os usuários se acostumarem com o novo aplicativo em vez do visualizador de fotos.

Além disso, o novo aplicativo também causou muitos problemas para os usuários. Portanto, se você encontrou recentemente um problema com o aplicativo Fotos do Windows 10, continue lendo este artigo para encontrar possíveis soluções.

Como corrigir problemas com o aplicativo Fotos no Windows 10? Você pode corrigir problemas rapidamente com o aplicativo Fotos no Windows 10 atualizando o aplicativo Fotos.

A maioria dos problemas é causada por versões desatualizadas de aplicativos. Se esse método não resolver o problema, execute a solução de problemas do aplicativo da Windows Store e repare o pacote do aplicativo.

Siga as etapas abaixo para obter instruções detalhadas.

O que fazer se o Microsoft Photos não funcionar após a atualização?

Muitos relataram que o aplicativo Fotos não está funcionando no Windows 11 e isso pode ser causado por arquivos corrompidos do aplicativo, portanto, pode ser necessário reparar o aplicativo.

É possível que o aplicativo Fotos não abra porque sua instalação está corrompida, portanto, convém repará-lo ou pelo menos criar um perfil de usuário diferente.

Poucos usuários relataram que o aplicativo Microsoft Photos desapareceu devido à corrupção de arquivos, mas isso pode ser corrigido reinstalando o aplicativo.

Como corrigir problemas com o aplicativo Fotos no Windows 10 e 11?

• Atualizar Windows
• Atualize o aplicativo Fotos
• Restaurar bibliotecas padrão
• Use um aplicativo de edição de fotos profissional
• Excluir chaves de registro obsoletas
• Execute o solucionador de problemas do aplicativo
• Restaurar pacote de aplicativos
• Restaurar o aplicativo Fotos

1. Atualize o Windows

Na maioria dos casos, não há nada que você possa fazer sobre o problema porque está relacionado ao sistema. Nesse caso, a Microsoft acabará encontrando uma solução.

Então, tudo o que você precisa fazer é atualizar seu sistema e, se houver uma correção disponível, você a obterá via Windows Update.

As atualizações do Windows devem ser instaladas automaticamente, mas você também pode verificar isso manualmente  se não quiser esperar que o sistema faça isso.

Para atualizar o Windows, basta acessar o aplicativo Configurações> Atualizações e segurança e verificar se há atualizações. Se uma correção estiver disponível, ela será instalada em seu computador.

2. Atualize o aplicativo Fotos.

O mesmo se aplica ao próprio aplicativo. Se algum componente do aplicativo Fotos estiver em conflito com seu sistema, os desenvolvedores provavelmente encontrarão uma solução para isso.

Mas, em vez do Windows Update, a correção pode ser entregue a você por meio de uma atualização do aplicativo, pois uma versão mais recente do aplicativo pode corrigir problemas para você.

Para atualizar o aplicativo Windows 10 Photos, basta acessar a Windows Store, abrir a página da Windows 10 Photos Store e verificar se há atualizações. Se novas atualizações estiverem disponíveis, elas serão instaladas automaticamente em seu computador.

3. Restaurar bibliotecas padrão

• Abra o Explorador de Arquivos (você pode abri-lo no Menu Iniciar, Pesquisar ou Barra de Tarefas).
• Clique na guia Exibir .
• Clique na barra de navegação e selecione Mostrar Bibliotecas.
• No painel esquerdo, clique com o botão direito do mouse em Bibliotecas e selecione Restaurar bibliotecas padrão .

Abra o aplicativo Fotos novamente e você poderá ver as imagens. Se você não conseguir abrir o aplicativo Fotos, tente a próxima solução.

O aplicativo Windows 10 Photo está vinculado às Bibliotecas em seu Explorador de Arquivos, portanto, se houver algum problema com as Bibliotecas, o aplicativo não exibirá fotos e vídeos.

Para corrigir esse problema, você precisa restaurar as bibliotecas padrão e esperamos que tudo funcione novamente.

4. Use um aplicativo de fotos profissional

Se baixar e instalar as atualizações mais recentes do Windows não resolveu seu problema, você pode querer considerar uma solução completamente diferente desde o início.

Para se livrar desse problema, considere usar ferramentas profissionais de edição de fotos para aprimorar suas fotos com poderosos recursos de edição, organizar a automação e muito mais.

Existem muitas ferramentas de edição e gerenciamento de fotos no mercado. Cada solução de software é adaptada às necessidades específicas. Você não terá tantos problemas para gerenciar suas fotos.

Existem muitos programas projetados para gerenciar fotos que podem substituir facilmente o aplicativo Fotos e até adicionar recursos mais interessantes à planilha, como recursos de edição de fotos que você considera úteis.

E por que não escolher um que tenha muitos benefícios e ferramentas de bônus? O Adobe Lightroom é uma ferramenta poderosa que facilita a visualização, captura, edição, compartilhamento e organização de suas fotos.

Com o Lightroom instalado, você pode visualizar e gerenciar quantas fotos quiser, agrupar fotos em álbuns, filtrá-las para que sejam fáceis de encontrar e escolher quem mais pode visualizar, fazer upload ou adicionar fotos.

Sua interface é muito intuitiva e fácil de usar se você não estiver entusiasmado com a ideia de usar um novo software.

Você também ficará satisfeito em saber que o Lightroom vem com orientações no aplicativo para que você possa aprender rapidamente o básico ou dominar os recursos mais recentes.

5. Remova as chaves de registro obsoletas.

• Vá para pesquisar, digite regedit e abra o Editor do Registro .  
  
• Vá para o seguinte caminho:
  • HKEY_CURRENT_USERSoftwareClassesLocal SettingsSoftwareMicrosoftWindowsCurrentVersionAppModelRepositoryFamiliesMicrosoft.VP9VideoExtensions_8wekyb3d8bbwe
• Aqui você deve ver algumas entradas, cada uma contendo um número de versão ( Microsoft.Windows.Photos_2017.35071.13510.0 ). Se houver mais de três entradas, significa que as chaves desatualizadas permaneceram após a atualização. Exclua entradas obsoletas e mantenha apenas as três entradas mais recentes.
• Selecione uma entrada antiga, clique com o botão direito do mouse e selecione Propriedades.
• Vá para a guia Segurança > Permissões .
• Selecione “ Avançado ” na janela Selecionar Usuário ou Grupo .
• Selecione Localizar agora , insira seu nome de usuário e clique em OK .
• Agora você pode selecionar a entrada antiga e excluí-la.
• Repita o processo para cada uma das entradas antigas.
• Reinicie seu computador.

Se a atualização do aplicativo e do sistema não ajudou, é hora de uma ação mais séria. Portanto, tentaremos corrigir algumas chaves de registro desatualizadas.

6. Execute o solucionador de problemas do aplicativo.

• Abra o aplicativo Configurações .
• Vá para Atualização e segurança > Solucionar problemas .
• Selecione a opção Aplicativos da Windows Store e selecione Executar a solução de problemas .
• Siga as instruções na tela para concluir o processo.
• Reinicie seu computador.

Se houver algum arquivo corrompido no aplicativo Fotos, o solucionador de problemas deve lidar com isso. No entanto, se o problema persistir, passe para outra solução.

A Atualização do Windows 10 Creators introduziu uma nova ferramenta útil para resolver vários problemas do sistema chamada Solução de problemas.

Entre outras questões, esta ferramenta também pode ser usada para trabalhar com aplicativos do Windows, incluindo fotos. Siga as instruções acima para corrigi-lo.

7. Restaure o pacote de aplicativos

• Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e abra o Prompt de Comando (Admin).
• Digite a seguinte linha e pressione Enter: PowerShell.
• Agora digite este comando e pressione Enter :
  • Get-AppXPackage -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml"} 
• Reinicie seu computador.

Se você não conseguir abrir o aplicativo Fotos (ou qualquer outro aplicativo do Windows 10), precisará fazer algo com o PowerShell. Siga os passos acima para descobrir o que fazer.

8. Restaure o aplicativo Fotos.

• Clique com o botão direito do mouse no menu Iniciar e selecione Windows PowerShell (Admin) .
• Digite o seguinte comando e pressione Enter :
  • get-appxpackage *Microsoft.Windows.Photos* | remove-appxpackage
• Finalize o processo e reinicie o computador

E, finalmente, se nenhuma das soluções acima ajudou a resolver seu problema, você também pode tentar reparar o próprio aplicativo Fotos. Se você não sabe como fazê-lo, basta seguir as instruções acima.

Observação. Esta ação removerá completamente o aplicativo Fotos do Windows 10 do seu computador. Portanto, você precisará instalá-lo novamente. Para fazer isso, basta acessar a Windows Store, procurar o aplicativo e instalá-lo.

É isso aí, seu aplicativo Fotos deve funcionar bem depois de seguir essas soluções. Se você tiver quaisquer comentários ou perguntas, consulte nossa seção de comentários abaixo.