Pode haver vários motivos pelos quais o Chrome continua travando no seu Mac. Para alguns, o navegador trava assim que clicam no ícone, e alguns reclamam que as guias não estão funcionando ou as páginas não estão carregando.
O Google Chrome está consumindo RAM como se não houvesse amanhã (relatórios mostram que ele consome até 1 GB por segundo), então, se o seu Mac está com pouca RAM, isso pode explicar por que o Chrome continua travando. Se o seu Mac tem RAM suficiente e ainda não consegue iniciar o Chrome corretamente, o problema é com o navegador. Listei algumas das soluções mais comuns abaixo.
- Limpar dados de navegação do Chrome no Mac
- Verifique se há problemas de rede no macOS
- Feche o Chrome e reinicie o seu Mac.
- Verifique as extensões no Chrome
- Verifique as atualizações do Chrome no Mac
- Desative a aceleração de hardware no Google Chrome
1. Limpe seus dados de navegação do Chrome no Mac.
Se o navegador Chrome não carregar guias ou páginas conforme o esperado, tente limpar seus dados de navegação. Para fazer isso, você precisa fazer o seguinte:
- Abra o Chrome em seu Mac e clique no ícone Mais (três pontos) no canto superior direito do navegador Chrome. Ele está localizado próximo à sua foto de perfil.
- Selecione “Configurações”.
- Clique em Privacidade e segurança na barra de navegação esquerda.
- Encontre a opção “Limpar dados de navegação” e clique nela.
- Selecione “Todo o tempo” como o intervalo de tempo e clique em “Limpar dados”. Isso apagará tudo e é semelhante a uma redefinição de fábrica.
- Verifique se o seu navegador está funcionando corretamente.
2. Verifique se há problemas de rede no macOS.
Talvez o navegador Chrome continue travando devido a problemas de rede. Se sua conexão de rede não estiver funcionando como esperado, você pode ter problemas com o Chrome. Certifique-se de que sua conexão Wi-Fi esteja funcionando e, se não estiver, reinicie o roteador ou tente se conectar a uma rede diferente. Agora verifique se o navegador carrega corretamente.
3. Feche o Chrome e reinicie o Mac.
Se o Chrome estiver travado, tente forçar o encerramento.
Para forçar o encerramento do Chrome, clique no logotipo da Apple na barra de menu enquanto estiver em um navegador. Aqui, selecione a opção “Forçar encerrar …” (nas capturas de tela aparece como “Forçar encerrar Chrome”), certifique-se de que o Google Chrome esteja selecionado e clique em Forçar encerrar.
Se o mouse / trackpad não estiver respondendo, você pode pressionar e segurar Command + Option + Escape no teclado. Selecione Google Chrome e force o fechamento do navegador.
Você também pode reiniciar o Mac para se certificar de que tudo está funcionando bem novamente. Experimente o Chrome para ver se funciona corretamente.
4. Verifique as extensões no Chrome.
O problema pode estar relacionado a uma extensão incorreta instalada no navegador Chrome. Isso pode fazer com que seu navegador trave permanentemente. Nesse caso, você terá que ir ao gerente de ramal e remover o ramal com defeito.
Para verificar a extensão que está causando o problema, abra o Chrome no modo de navegação anônima e ative cada extensão para verificar qual delas está causando o travamento. O modo de navegação anônima desativa automaticamente todas as extensões e é a melhor maneira de encontrar o culpado.
Para abrir uma nova página no modo de navegação anônima, clique no ícone Mais (três pontos) e selecione Nova janela anônima.
Agora vá para Mais Ferramentas -> Extensões para remover a extensão com defeito.
Você também pode verificar se possui a versão mais recente do Chrome instalada. Normalmente, o Google corrige bugs a cada nova versão, por isso é uma boa ideia manter seu software atualizado.
Para ver se você tem a versão mais recente do Chrome, clique no ícone Mais (três pontos) e escolha Ajuda → Sobre o Google Chrome. Se houver alguma atualização disponível, você a verá nesta página.
Você também deve tentar desinstalar o Chrome e reinstalá-lo para ver se isso resolve o problema. Às vezes, pode acontecer que o navegador não seja instalado corretamente na primeira vez.
6. Desative a aceleração de hardware no Google Chrome.
Alguns usuários sugerem desligar a aceleração de hardware se o navegador Chrome congela ou falha o tempo todo. Esta opção está disponível nas configurações e pode ser facilmente desativada. Para desativar este recurso, vá para Configurações → Avançado → Sistema e desative a opção Usar aceleração de hardware, se disponível.
Resumindo …
Estas foram algumas das soluções possíveis que você pode usar para solucionar problemas de travamento do Google Chrome em seu Mac. Na maioria das vezes, algo simples está causando o mau funcionamento do navegador. Experimente todas as correções acima para ver o que funciona melhor para você.
Você conseguiu corrigir seus problemas do Chrome com as correções acima? Se não, avise-nos nos comentários e tentaremos consertar os bugs!
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