Como corrigir o erro “Não há opções de energia disponíveis no momento”
Você já tentou desligar o seu PC com Windows apenas para encontrar o erro “Atualmente não há opções de energia disponíveis”?
Se sim, então você sabe o quão inesperado e frustrante pode ser. De repente, não há opções de energia zero e você não pode nem reiniciar o computador ou colocá-lo no modo de suspensão.
Existem várias causas possíveis para esse problema, como um arquivo de sistema do Windows corrompido ou uma atualização defeituosa do Windows.
Abordaremos essas questões, entre outras coisas, passando por uma lista de soluções possíveis. A boa notícia é que este é um problema corrigível, mas pode exigir um pouco de esforço e paciência.
Atualmente, não há opções de energia disponíveis no Windows 10
Se o seu computador estiver executando o Windows 10, você poderá ver ocasionalmente a mensagem “Não há opções de energia disponíveis no momento”.
Em muitos casos, trata-se de uma falha de energia devido a uma atualização problemática ou erro semelhante. Felizmente, os usuários do Windows 10 podem corrigir facilmente esse problema seguindo estas etapas:
- Navegue até o botão Iniciar e selecione Configurações no menu.
- Clique em Atualização e segurança.
- No painel esquerdo, navegue até a opção Solução de problemas.
- No painel direito, selecione Solucionadores de problemas avançados.
- Selecione a opção Energia em Localizar e corrigir outros problemas.
- Clique no botão “Executar a solução de problemas”.
O solucionador de problemas verificará e localizará problemas. Se encontrar algum problema relacionado ao erro em questão, oferecerá uma solução “Aplicar esta correção”.
Certifique-se de clicar nesta opção e reinicie o computador usando o atalho de teclado Ctrl + Alt + Delete. Idealmente, esse processo ajudará.
Método de restauração do sistema
Outra maneira de resolver o erro “Atualmente não há opções de energia disponíveis” no Windows 10 é realizar uma restauração completa do sistema.
Esse processo retorna seu dispositivo a um ponto anterior e corrige os erros de software existentes. Aqui estão os passos a seguir:
- Vá para o menu iniciar e digite “criar um ponto de restauração”.
- Clique no resultado da pesquisa e selecione Restauração do sistema.
- Selecione Avançar quando a tela do Assistente de restauração do sistema for exibida.
- Na próxima janela, selecione o ponto de restauração mais recente.
- Clique em “Avançar” e depois em “Concluir”.
Se você tiver sorte, o menu do botão liga/desliga reaparecerá e você poderá continuar desligando o computador como fez antes.
Atualmente, não há opções de energia disponíveis no Windows 11
Você atualizou recentemente o sistema operacional do seu computador e ele está executando o Windows 11? Alguns usuários descobriram que essa alteração causa problemas com o menu de energia.
Se você estiver recebendo a mensagem “Não há opções de energia disponíveis no momento”, talvez seja necessário solucionar o problema. Esse processo é semelhante ao Windows 10, mas tem algumas diferenças que abordaremos. Para encontrar problemas com o menu de energia no Windows 11, siga estas etapas:
O resto do processo é automático, então tudo que você precisa fazer é esperar e ver se alguma correção está disponível. Quando o solucionador de problemas concluir a verificação, selecione “Aplicar esta correção” se essa opção estiver disponível.
Não se esqueça de reiniciar o computador e verificar se o botão liga / desliga está de volta no lugar.
Usando a linha de comando
Se o uso da solução de problemas de energia do Windows não funcionar e você ainda estiver recebendo a mensagem “Não há opções de energia disponíveis no momento” em seu computador, há outras soluções a serem consideradas.
Você pode executar o prompt de comando e ver se ele fornece melhores resultados. Aqui está o que você deveria fazer:
- Navegue até o ícone Pesquisar na barra de tarefas do Windows 11 ou pressione a tecla Windows.
- Clique com o botão direito do mouse em “Prompt de comando” e selecione “Executar como administrador”.
- Digite o comando “powercfg -restoredefaultschemes” na janela do prompt de comando.
- Pressione Enter e reinicie o computador.
Vamos torcer para que o bug de energia desapareça e você tenha acesso ao menu de energia novamente.
No entanto, se este comando não funcionar, você pode executar outro comando e ver se ele resolve o problema. Ao abrir um prompt de comando como administrador, digite o seguinte comando:
“secedit /configure /cfg %windir%\inf\defltbase.inf /db defltbase.sdb /verbose”
Certifique-se de pressionar Enter e reinicie o computador novamente com o atalho de teclado Ctrl+Alt+Delete.
No momento, não há opções de energia disponíveis para o Respondus LockDown Browser
O Respondus LockDown é um navegador personalizável usado em ambientes de aprendizado remoto. Ele evita fraudes ao impedir que os alunos visitem outros sites enquanto fazem um exame.
Ele se integra perfeitamente a vários aplicativos e está disponível no Windows 10 e 11. No entanto, alguns usuários do navegador Respondus LockDown estão relatando que o menu de energia está ausente após a instalação do navegador.
Ou seja, depois que eles terminaram o teste e fecharam o navegador, o erro “Não há opções de energia disponíveis no momento” apareceu. Em vez de fechar o navegador necessário para o teste, você pode executar o Solucionador de problemas do Windows.
Para usuários do Windows 10, esse processo requer as seguintes etapas:
- Clique no botão “Iniciar” e vá para “Configurações”.
- Selecione a opção Atualização e segurança.
- No painel esquerdo, selecione a opção Solução de problemas.
- No painel direito, clique em Solucionadores de problemas avançados.
- Clique na opção “Energia” na seção “Encontrar e corrigir outros problemas”.
- Selecione “Executar a solução de problemas”.
Os usuários do Windows 11 devem seguir uma rota semelhante:
- Pressione Win + I e selecione Configurações.
- Clique em “Sistema” no painel esquerdo na janela pop-up.
- Clique em “Solucionar problemas” no painel direito.
- Em Outros solucionadores de problemas, clique em Energia.
- Clique na opção Executar.
O solucionador de problemas procurará problemas e relatará possíveis erros. Se você vir a opção Aplicar esta correção, certifique-se de selecioná-la.
A última etapa é reiniciar o computador Windows usando o comando Ctrl + Alt + Delete e verificar se o menu de energia ausente foi restaurado.
No momento, não há opções de energia disponíveis para atender à solicitação de login
Às vezes, a única solução para o problema do menu de energia ausente é reiniciar o computador e retornar às configurações de fábrica. Felizmente, você pode concluir esse processo sem perder nenhum dos seus arquivos.
As etapas para reiniciar seu PC com Windows são simples para Windows 10 e 11. Então, aqui está o que você precisa fazer:
- Vá para o menu iniciar e clique em configurações.
- Se você for usuário do Windows 10, selecione Atualização e segurança e, se for usuário do Windows 11, selecione Sistema.
- Clique em “Recuperação” na barra lateral.
- Clique em “Redefinir este PC” e escolha se deseja manter seus arquivos ou excluir tudo.
Embora você possa manter seus arquivos, ainda perderá algumas configurações e configurações, portanto, lembre-se disso.
A volta do cardápio
A maioria dos usuários do Windows desliga ou reinicia automaticamente seus computadores usando o menu de energia. Eles estão acostumados com isso, então, quando o erro “Não há opções de energia disponíveis no momento” aparece pela primeira vez, pode parecer um pouco estranho.
Ao executar o solucionador de problemas do Windows, você provavelmente corrigirá o problema, mas isso não é uma garantia. Você também pode precisar executar alguns comandos na linha de comando e esperar o melhor.
O navegador Respondus LockDown também é conhecido por causar alguns problemas, mas as mesmas correções se aplicam. Finalmente, quando tudo mais falhar, você pode reiniciar seu computador e é quase garantido que você recuperará seu menu de energia.
Você já experimentou esse problema em um computador Windows? Deixe-nos saber nos comentários abaixo.
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