Recentemente, vários usuários reclamaram em vários fóruns que estão lutando com o erro 0x80073Cf0 quando tentam abrir a Microsoft Store ou aplicativos baixados dela. Se você é um desses usuários e está se perguntando o que fazer em seguida, veio ao lugar certo. Neste guia, discutiremos vários aspectos desse erro, como por que ele acontece, quais são as possíveis causas e como corrigi-lo em um PC com Windows 11 ou 10. Sem alongar mais, vamos descobrir o que acontece quando você recebe essa mensagem de erro.
Ao encontrar esse problema em seu PC, você também receberá uma mensagem de erro. A mensagem de erro é a seguinte:
Something happened and this app couldn’t be installed. Please try again. Error code: 0x80073cf0
O que pode causar o erro de armazenamento 0x80073Cf0 no Windows?
Os problemas relacionados à loja geralmente ocorrem quando o sistema responde a um ou mais dos seguintes:
- Problemas de conexão de rede
- Falhas internas
- Componentes do Windows Update danificados
- Cache acumulado no aplicativo Store
- O serviço de instalação da Microsoft Store foi desabilitado.
- O próprio aplicativo Corrupted Store
Se você achar que algum dos motivos é válido no seu caso, prossiga com as soluções abaixo.
Corrigir o erro da Windows Store 0x80073Cf0
Para resolver o erro 0x80073Cf0 ao iniciar o aplicativo Store ou os aplicativos baixados dele, tente as seguintes correções. Eles são todos de natureza muito simples e devem abordar as causas subjacentes. As soluções são:
1] Verifique os problemas de conexão
Às vezes, aparecem erros ao abrir a Microsoft Store ou seus aplicativos, quando há algum tipo de falha no servidor ou seu dispositivo não possui velocidade de rede adequada o suficiente. Reinicie o computador uma vez e veja se o problema persiste mesmo depois disso. Você também pode navegar na Web em seus navegadores padrão para verificar se há problemas de conexão com a Internet.
Caso sinta algum problema com a rede, sugerimos que aguarde um pouco mais. Enquanto isso, você pode reiniciar seu modem, roteador, hotspot móvel, etc. de onde você se conecta à Internet. Somente quando você confirmar que não há problemas de conexão de rede, tente as seguintes soluções.
2] Solucionar problemas de aplicativos da Windows Store
A solução de problemas de aplicativos da Windows Store é uma maneira eficaz de resolver quaisquer problemas decorrentes de falhas internas. Mesmo nos casos em que este solucionador de problemas não resolve o erro 0x80073Cf0, ele o ajudará a resolver o problema. Veja como executar este solucionador de problemas no Windows 11 ou 10 PC –
Windows11 :
- Antes de tudo, navegue até o seguinte caminho no seu dispositivo Windows 11 –
Configurações (WIN + I) > Sistema (navegação à esquerda) > Solução de problemas (lado direito)
- Clique em Outros solucionadores de problemas , role para baixo e clique no botão Executar ao lado dos aplicativos da Windows Store.
- Isso irá redirecioná-lo para a janela de solução de problemas.
- Clique em “ Next ” e siga as instruções na tela.
Windows10 :
Se você encontrar esse erro em um PC com Windows 10, siga estas etapas:
- Pressione Win + I para iniciar as configurações.
- Selecione
Update & Security > Troubleshoot. - Navegue para o lado direito e clique em “ Solucionadores de problemas avançados ”.
- Role para baixo e encontre os aplicativos da Windows Store. Você pode encontrar esta seção na parte inferior.
- Quando esta seção se expandir, clique em Executar a solução de problemas .
- Isso iniciará o solucionador de problemas.
- Clique em “ Next ” e siga as instruções na tela.
Aguarde alguns segundos enquanto o solucionador de problemas diagnostica as possíveis causas e as corrige. Você pode reiniciar o computador para que as alterações feitas entrem em vigor na próxima vez que fizer login.
3] Limpe as pastas de cache do Windows
Como a Microsoft Store está fundamentalmente conectada ao sistema operacional, qualquer problema com o Windows também pode resultar em erros no aplicativo Store. Como há tantas atualizações todos os meses, as pastas de cache do Windows geralmente acabam com muitos dados. Quando os dados salvos excedem o limite permitido no Windows 11/10, isso pode causar problemas, incluindo o erro 0x80073Cf0.
Para corrigir esse problema, você deve limpar todo o conteúdo armazenado nas pastas de cache do Windows. Aqui está o que você precisa fazer a seguir –
Útil : Como alterar a linha de comando padrão no Windows Terminal
- Pressione Win + X e selecione Terminal do Windows (Admin).
- Quando o Terminal iniciar, execute os códigos abaixo um por um. Apenas lembre-se de pressionar a tecla Enter separadamente –
net stop wuauserv
rename c:\windows\SoftwareDistribution old_softwaredistribution
rename c:\windows\system32/catroot2 old_catroot2
net start wuauserv
- Agora que você limpou as duas pastas de cache do Windows, digite Exit e pressione Enter para sair do terminal.
Em seguida, reinicie o computador e veja se isso corrige o erro 0x80073Cf0 no seu computador. Se não, tente a próxima solução.
4] Limpe o cache associado com a Microsoft Store
Existe a possibilidade de que o cache associado ao aplicativo Store esteja causando o erro 0x80073Cf0 ao abri-lo. Você pode confirmar isso limpando todo o cache salvo neste aplicativo e veja se isso corrige o problema com o qual você está lutando. Aqui está como você pode realizar essa tarefa –
- Primeiro execute o CMD como administrador.
- Quando a janela do UAC for exibida, clique em Sim .
- Copie/cole o seguinte e pressione Enter –
WSReset.exe
- O comando acima é basicamente uma chamada para redefinir a Microsoft Store.
- Depois que o aplicativo Store for redefinido, ele será iniciado automaticamente na tela da área de trabalho.
5] Habilite o serviço da Windows Store
Embora não deva estar no seu computador, um serviço de instalação da loja desabilitado também pode levar a erros semelhantes. Verifique isso abrindo a janela Serviços e vendo seu status atual.
- Pressione Win + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
- Digite ”
services.msc” e pressione OK . - Quando a janela Serviços for aberta, role para baixo e encontre o Serviço de instalação da Microsoft Store .
- Se você achar que este serviço está parado, clique com o botão direito nele e clique no botão Iniciar .
- Reinicie o computador e veja se isso corrige o erro 0x80073Cf0.
6] Reinstale a Microsoft Store via PowerShell
Se nenhuma das soluções acima ajudou a resolver o código de erro 0x80073Cf0, o problema pode estar no próprio aplicativo Store. Para resolver esse problema, você precisa reinstalar a Windows Store. No entanto, como esse aplicativo não pode ser desinstalado usando as Configurações do Windows, você precisará usar a ajuda do Windows PowerShell. Aqui está como desinstalar e reinstalar a Microsoft Store no Windows 11/10 PC –
- Pressione Win + X para iniciar o menu de energia e selecione Windows Terminal (Admin).
- Um prompt do UAC aparecerá, clique em “Sim” para permitir a abertura do terminal como administrador.
- Por padrão, o terminal alterna para o Windows PowerShell (a menos que especificado de outra forma).
- Copie/cole o cmdlet abaixo e pressione Enter –
Get-AppXPackage *WindowsStore* -AllUsers | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
- Deixe esse código ser executado por um tempo e isso reinstalará a Microsoft Store no seu computador depois de desinstalá-lo.
- Em seguida, reinicie o computador e veja se isso resolve o erro 0x80073Cf0 na próxima vez que você fizer login.
Espero que as soluções acima sejam úteis para resolver o erro da Loja 0x80073Cf0 no Windows 11 ou 10 PC. Deixe-me saber na seção de comentários se você ainda está enfrentando esse erro.
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