Como corrigir o erro Err_Internet_disconnected no Windows 10

Você já teve problemas com Err_Internet_disconnected ao navegar em sites pela Internet? Este erro ocorre principalmente no Google Chrome e às vezes pode até se recusar a iniciar o navegador. Proxy ativado, configurações do mecanismo de pesquisa, arquivos de cache de lixo e instalação de aplicativos de terceiros são alguns dos culpados por esse problema. Neste post, discutiremos as principais causas do erro de desconexão da Internet, bem como soluções alternativas adequadas para se livrar desse erro.

Um servidor DNS mal gerenciado é uma das razões que causam o problema Err_Internet_disconnected no seu PC. Você pode resolver esse erro intermitente no Chrome usando o prompt de comando ou editando manualmente as configurações do servidor DNS.

Recomendado : Como corrigir o erro ERR_NETWORK_CHANGED no Google Chrome.

Corrigir o problema Err_Internet_disconnected no Windows 10

Redefinir o mecanismo de pesquisa padrão, o cache armazenado no navegador e as opções da Internet são algumas maneiras úteis de corrigir essa mensagem de erro. Além disso, desabilitar o Firewall do Windows, Proxy do Sistema , aplicativos problemáticos e reinicializar o roteador são algumas soluções alternativas adicionais para corrigir o problema Err_Internet_disconnected.

Para corrigir o problema Err Internet desconectado no Windows 10, use as seguintes soluções alternativas:

1] Usando linha de comando

O Windows 10 fornece vários comandos que você pode executar para corrigir falhas de rede. Tudo que você precisa é executar alguns códigos no console, conforme descrito abaixo:

• Clique em “ Iniciar ” e digite “ Prompt de comando ” na área de texto.
• Clique com o botão direito do mouse no resultado relevante e selecione Executar como administrador .
• Se um prompt do UAC for exibido, clique em Sim .
• Em um console elevado, execute os seguintes códigos um por um: 

ipconfig /lançamento 
ipconfig /all 
ipconfig /flushdns 
ipconfig /renovar 
netsh int ip set dns 
netsh winsock reset

• Certifique-se de pressionar Enter após cada linha de comando.
• Após concluir as etapas acima, pressione o botão X e reinicie o computador .

Agora abra seu navegador padrão e veja se o problema Err_Internet_disconnected foi resolvido ou não.

2] Alterar servidor DNS

O servidor DNS desempenha um papel vital para garantir que os navegadores obtenham a conexão correta com a Internet. Se algo deu errado nas configurações do ISP, isso pode fazer com que o erro Err_Internet_disconnected apareça ao abrir qualquer site. Para corrigir esse erro, você precisa alterar a configuração do servidor DNS –

• Pressione a tecla Windows e o atalho I para abrir Configurações .
• Selecione Rede e Internet e  Ethernet ou WiFi disponível na próxima janela.
• Alterne para o painel direito e selecione o dispositivo que você está usando para receber dados.
• Agora clique no botão ” Alterar” nas configurações de IP .

• Em seguida, selecione a opção Manual no menu suspenso.
• A partir de agora, ative a chave de alternância IPv4 e role para baixo.

• Altere o servidor DNS preferido e o servidor DNS alternativo da seguinte forma: 

DNS público do Google: 8.8.8.8 e 8.8.4.4.
OpenDNS: 208.67.222.222 e 208.67.220.220
Cloudflare: 1.1.1.1 e 1.0.0.1

• Salve suas alterações e reinicie seu sistema.

Agora você pode iniciar o Chrome/Firefox e verificar se o problema Err_Internet_disconnected existe ou não.

3] Desativar proxy

Se um servidor proxy estiver ativado em seu sistema, ele protegerá os dados da ocultação online. No entanto, às vezes essas configurações interferem na conexão, resultando em um erro Err_Internet_disconnected. Para resolver esse problema, desative suas configurações de proxy fazendo o seguinte:

Etapa 1: clique no ícone do Windows e selecione a opção Configurações .

Passo 2: Selecione a categoria “ Rede e Internet ”.

Passo 3: No painel esquerdo, clique em proxy .

Etapa 4: Vá para o painel direito e desative a seguinte configuração de proxy:

1. Detectar configurações automaticamente
2. Usar script de instalação 
3. Usar um servidor proxy

Por fim, reinicie o computador para salvar suas alterações.

4] Redefinir as configurações do mecanismo de pesquisa

Às vezes, alterar o mecanismo de pesquisa padrão em qualquer navegador pode resultar em uma mensagem de erro Err_Internet_disconnected. Portanto, tudo o que você precisa é redefinir as configurações do mecanismo de pesquisa seguindo estas etapas:

• Abra um navegador da web ( Chrome ).
• Clique no menu (elipse) disponível no canto superior direito.
• Agora selecione ” Configurações ” no menu suspenso.
• Role para baixo e clique em “ Avançado ”.
• Role abaixo para ir para a seção Mecanismos de pesquisa .
• Aqui, clique em ” Gerenciamento do mecanismo de pesquisa “.

• Certifique-se de que seu navegador padrão esteja definido como Google , caso contrário, faça o mesmo.

Pronto, reinicie o Chrome e veja se resolve o problema. Caso contrário, siga as seguintes soluções alternativas –

5] Experimente outros navegadores da web

Se a conexão errônea ainda persistir, tente mudar para outro navegador como Firefox, Edge, etc. Enquanto estiver trabalhando aqui, veja se você recebe a mensagem aqui também. Caso contrário, use métodos estendidos conforme descrito abaixo –

6] Reinicie as configurações do seu roteador.

As configurações do roteador desempenham um papel importante no acesso a dados pela Internet. Às vezes, uma configuração incorreta dentro de sua configuração interfere na conexão com a Internet. Para resolver o problema Err_Internet_disconnected, tente reiniciar o roteador conectado. 

Depois de fazer login novamente, se o problema persistir, você deve redefini-lo. Para fazer isso, vá para a página de configuração do roteador e pressione o botão reset ou segure o botão reset por alguns segundos.

Observação. Ao redefinir o roteador, é necessária uma conexão sem fio para definir as configurações corretamente. Basta seguir as instruções detalhadas para redefinir seu roteador usando o manual do roteador.

7] Limpe o cache do navegador

Como regra, quando você visualiza dados pela Internet, ele salva o histórico e baixa vários conjuntos de arquivos. Se algum desses arquivos for corrompido, o problema Err_Internet_disconnected pode ocorrer em seu sistema. Para se livrar desse erro, você precisa excluir todo o cache seguindo estas etapas: 

• Vá para o canto superior direito do navegador e clique no ícone de elipse (três pontos verticais).
• Selecione Configurações .
• Role para baixo e clique em “ Avançado ”.
• Na seção Privacidade e segurança , clique em Limpar dados de navegação .

Passo 5: Agora marque as seguintes caixas e clique em “ Limpar dados ”.

1. Cookies e outros dados do site
2. Imagens e arquivos em cache
3. Dados de preenchimento automático do formulário
4. Dados do aplicativo hospedado

• Aguarde um pouco até que o navegador exclua os arquivos de cache armazenados.

Reinicie o Google Chrome e veja se o erro persiste ou desaparece. 

8] Abra o Chrome como administrador

Às vezes, o problema Err_Internet_disconnected pode ser resolvido simplesmente abrindo o navegador como administrador. Tudo o que você precisa é clicar com o botão direito do mouse no ícone do navegador e selecionar a opção “Executar como administrador”.

Se isso realmente corrigir o erro, você precisará repetir esse procedimento toda vez para abrir o Chrome. Portanto, seria bom configurar o Chrome para abrir com direitos de administrador por padrão. Aqui estão os passos para fazê-lo –

• Primeiro, clique com o botão direito do mouse no navegador Google Chrome .
• Selecione Propriedades no menu de contexto.
• Quando a janela de propriedades aparecer, toque na guia Compatibilidade.
• Em seguida, marque a caixa ” Executar este programa como administrador”.

• Clique em Aplicar e em OK .

As alterações acima iniciarão o Chrome como administrador por padrão .

9] Alterar as opções padrão da Internet

Opções da Internet é essencialmente a alma das configurações de rede. No entanto, às vezes isso pode confundir as configurações internas e fazer com que o erro Err_Internet_disconnected apareça em seu sistema. Para corrigir esse problema, você precisa redefinir essa configuração para o padrão. Siga as diretrizes abaixo para concluir esta tarefa.

• Clique em “ Pesquisar ”, digite “ Painel de Controle  ” e pressione “ Enter ”.
• Selecione ” Opções da Internet  ” na próxima janela.
• Em seguida, vá para a guia Avançado e clique no botão Redefinir.

• Agora marque a caixa ” Excluir configurações pessoais ” e depois ” Redefinir” novamente.

• Por favor, seja paciente até que o sistema termine de redefinir as configurações da Internet para o padrão.
• Depois disso, reinicie o computador para confirmar as alterações.

10] Desative o Firewall do Windows Defender.

O Firewall do Windows Defender é uma ferramenta importante para proteger seus dados contra acesso não autorizado. No entanto, em alguns casos, pode identificar determinadas páginas da web como malware e, assim, bloquear o acesso. Isso resulta no problema Err_Internet_disconnected. Para resolver esse problema, desative temporariamente o Windows Defender Firewall fazendo o seguinte:

• Vá para o painel direito da barra de tarefas e selecione Segurança do Windows.
• Agora selecione Firewall e proteção de rede .
• Aqui você verá as opções de rede de domínio, rede privada e rede pública .
• Selecione uma das opções, por exemplo – Rede privada (ativa) .

• Depois disso, desative a chave de alternância do Windows Defender Firewall.

• Faça o mesmo para as configurações de domínio e rede pública.

Após desabilitar o firewall, verifique se o problema Err_Internet_disconnected desapareceu ou não.

11] Desinstale aplicativos de rede instalados recentemente.

Às vezes, o problema Err_Internet_disconnected ocorre após a instalação de novos aplicativos de rede. Esse erro entra em vigor porque os aplicativos recém-instalados estão bloqueando as configurações de proxy do Chrome, cortando assim o acesso à Internet. Para resolver esse problema, você precisa procurar esses programas e remover os mesmos (se houver). Siga as etapas abaixo para concluir esta tarefa –

• Abra o Painel de Controle.
• Selecione Programas e Recursos .
• Navegue até a coluna Publicado e clique uma vez para visualizar os aplicativos de rede instalados recentemente. 
• Clique no topo e selecione ” Excluir “, conforme mostrado na captura de tela abaixo.

• Se alguma janela de confirmação for exibida, clique em Sim .

Se a execução da tarefa acima resolver o problema Err_Internet_disconnected, aguarde a próxima versão do programa remoto. Você também pode instalar versões anteriores se elas não tiverem esse problema.

12] Por meio do Editor do Registro

Caso todas as soluções alternativas acima não consigam resolver o problema Err_Internet_disconnected, tente fazer algumas alterações no registro. Veja como proceder –

Nota . Quaisquer violações no registro podem danificar o próprio sistema operacional Windows 10. Portanto, sugerimos a criação de um ponto de restauração do sistema para que você possa retornar às configurações anteriores. 

• Pressione as teclas de atalho Win + R juntas para abrir a caixa de diálogo Executar .
• Digite Regedit na caixa de texto e clique no  botão OK .
• Clique em ” Sim ” no próximo assistente do UAC.
• Em seguida, vá para o seguinte endereço –

HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings 

• Mova para o lado direito e clique duas vezes no valor DWORD ProxyEnable .
• Aqui altere o valor da chave para 0 e clique em OK  para confirmar as alterações.

• Feche as janelas em execução e reinicie o computador.

Por fim, abra o Google Chrome e veja se você ainda está recebendo a mensagem Err_Internet_disconnected.