Como corrigir o código de erro do Xbox 0x80070057

Alguns usuários encontraram o código de erro do Xbox 0x80070057 ao tentar acessar o aplicativo Xbox em seus dispositivos Windows. Os usuários geralmente encontram esse código de erro ao tentar entrar no Xbox Live. No entanto, eles também podem vê-lo quando atualizam ou instalam um jogo para PC. Na verdade, o problema se deve ao fato de não haver espaço suficiente para instalar atualizações ou baixar um jogo novo.

Se estiver com problemas para entrar, você pode estar tendo problemas com sua conta ou com os arquivos temporários do aplicativo da Microsoft Store. Neste artigo, você encontrará várias soluções que o ajudarão a resolver o problema em algumas etapas simples.

O que causa o erro do aplicativo Xbox 0x80070057

Aqui estão alguns motivos pelos quais você pode encontrar um código de erro para entender melhor como corrigi-lo.

• Alguns usuários relataram que o problema pode estar relacionado à conta que você está usando. O código de erro em questão pode aparecer se a conta tiver permissões limitadas.
• Você também pode enfrentar esse problema se não tiver espaço de armazenamento suficiente. Assim, se você for baixar um novo jogo ou atualizar um já instalado, verifique se tem espaço suficiente no seu PC para instalar a atualização ou o jogo.
• Aparentemente, os arquivos temporários associados ao aplicativo podem causar o problema em alguns casos. Se isso acontecer, você precisará limpar o cache para corrigir o problema.

Como corrigir o código de erro do Xbox 0x80070057

Às vezes, o aplicativo Xbox exibe o código de erro 0x80070057 ao assistir a um videoclipe. Se você estiver recebendo esse erro, significa que o arquivo está corrompido ou o formato do arquivo é incompatível. Para corrigir o código de erro do Xbox 0x80070057, use os seguintes métodos:

• Verifique a capacidade de armazenamento
• Baixe novamente o conteúdo do vídeo
• Verifique o status do seu Xbox
• Reinstale os aplicativos do Xbox
• Limpar o cache da Microsoft Store
• Use a ferramenta de recuperação Restoro

1] Verifique a capacidade de armazenamento

Sempre que você encontrar o código de erro do Xbox 0x80070057, seu primeiro passo deve ser verificar se você tem espaço de armazenamento suficiente. Na verdade, quando você baixa ou atualiza um jogo, ele requer espaço de armazenamento adicional, portanto, se você não tiver espaço para hospedá-lo, poderá receber erros.

Assim, certifique-se de ter espaço de armazenamento suficiente no seu computador. Para estar no lado seguro, recomendamos ter espaço extra em cima do que é necessário. Se o problema persistir apesar de haver espaço livre suficiente, tente a próxima solução.

2] Baixe novamente o conteúdo do vídeo

Formatos de arquivo de vídeo não suportados e arquivos de vídeo corrompidos são as causas mais comuns do código de erro. O arquivo que você está tendo problemas para baixar deve ser excluído e reenviado. Para fazer isso, faça o seguinte:

• No Xbox, abra o menu Configurações .
• Selecione “Conta” e depois “Histórico de downloads” .
• Clique no item excluído e escolha Baixar novamente para baixar novamente o item.

3] Verifique o status do seu Xbox

Outra maneira é verificar o status do Xbox . Dessa forma, você pode saber mais sobre o Xbox e seus serviços. A ferramenta identifica problemas e sugere soluções para corrigi-los.

4] Reinstale o aplicativo Xbox.

Se você ainda estiver tendo problemas, isso pode ser causado pelos arquivos de instalação do aplicativo Xbox. Se você encontrar esse problema, precisará desinstalar o aplicativo do seu sistema e reinstalá-lo. Para fazer isso, siga estas instruções:

• Pressione as teclas Windows + I para iniciar o aplicativo Configurações.
• Na barra lateral esquerda, clique em Aplicativos .
• Clique na guia Aplicativos e recursos .
• Role para baixo até o aplicativo Xbox na lista de aplicativos.
• Clique no ícone de três pontos ao lado do Xbox e selecione Desinstalar .
• Então você será guiado pelo processo.

Agora você pode baixar o aplicativo Xbox na Microsoft Store ou pode fazê-lo através do site oficial do Xbox após baixá-lo.

5] Limpar o cache da Microsoft Store

A próxima maneira de corrigir esse problema é limpar o cache da Microsoft Store no dispositivo do computador.

6] Use a ferramenta de recuperação Restoro

Se nada funcionar, você pode usar a Ferramenta de Reparo Restoro para localizar e reparar arquivos corrompidos ou ausentes. Isso geralmente funciona nos casos em que o problema é causado por um sistema corrompido.