Você está enfrentando o código de erro 0x8007007E ao tentar atualizar ou atualizar seu PC com Windows 10? Nesse caso, esta postagem fornecerá mais informações sobre as causas do código de erro 0x8007007e e como corrigi-lo. Este erro geralmente ocorre devido à interrupção de aplicativos antivírus de terceiros, arquivos de sistema corrompidos e conflito de software. Isso impede que você atualize ou atualize seu sistema e geralmente aparece quando o driver ou software do PC é incompatível com a atualização do Windows 10 que você está tentando instalar.
Com esse código de erro, você pode encontrar a mensagem de erro “O Windows encontrou um erro desconhecido” ou “Falha ao instalar atualização / montagem. Por favor, tente novamente . “
Corrigir o código de erro 0x8007007E no Windows 10
Para corrigir o código de erro 0x8007007E no Windows 10, tente as seguintes soluções alternativas:
- Execute o solucionador de problemas do Windows Update
- Execute uma inicialização limpa
- Desativar programas antivírus de terceiros
- Reparar arquivos de sistema danificados
- Redefinir componentes do Windows Update
1. Execute o solucionador de problemas do Windows Update.
Executar a solução de problemas do Windows Update resolve muitos códigos de erro de atualização. Este solucionador de problemas é relatado para ajudar a corrigir o código de erro 0x8007007E. Abaixo estão instruções detalhadas para executar o Solucionador de problemas do Windows Update:
- Clique com o botão direito em Iniciar e selecione Configurações.
- Vá para Atualização e segurança> Solução de problemas .
- Clique em Mais solucionadores de problemas no painel direito.
- Agora selecione Windows Update em Primeiros passos .
- Em seguida, clique em Executar o solucionador de problemas .
- Aguarde a conclusão do processo.
- Siga as instruções na tela para aplicar as correções recomendadas.
Agora reinicie o computador e verifique se o problema foi resolvido.
2. Execute uma inicialização limpa.
Conflito de software e intervenção de software de terceiros são a principal causa do código de erro 0x8007007E. Nesse caso, você pode remover o software conflitante executando uma inicialização limpa. Veja como fazer:
- Pressione a tecla de função Windows + R para abrir a caixa de diálogo Executar.
- Digite msconfig na caixa de diálogo Executar e pressione Enter.
- Clique na guia “ Serviços ”.
- Agora marque a caixa ao lado de “ Ocultar todos os serviços Microsoft” .
- Em seguida, clique em Desativar tudo .
- Vá para a guia Inicializar e clique em Abrir Gerenciador de Tarefas .
- Selecione cada tarefa e desative-as uma por uma.
- Feche todas as janelas e reinicie o computador.
Agora atualize seu sistema e veja se o problema foi resolvido.
3. Desative o software antivírus de terceiros.
Desativar temporariamente o antivírus de terceiros e o Windows Defender pode ajudá-lo a corrigir o código de erro 0x8007007E. Aqui estão as etapas para desativar antivírus de terceiros e o Windows Defender:
- Abra o painel de controle.
- Vá para Sistema e Segurança> Firewall do Windows Defender .
- No painel direito, clique em Ativar o Windows Defender Firewall on ou off .
- Selecione Desligar o Firewall do Windows Defender (não recomendado) em Configurações de rede privada.
- Da mesma forma, selecione Desativar Firewall do Windows Defender (não recomendado) em Configurações de Rede Pública.
- Reinicie o seu computador e verifique se o problema foi resolvido.
Observação. Se o problema persistir, desligue o Windows Defender seguindo o mesmo procedimento acima. Desta vez, clique em Ativar o Windows Defender Firewall em ambos sua rede privada configurações e suas redes públicas configurações . Lembre-se de ativar o software antivírus novamente.
4. Reparar arquivos de sistema danificados
Este código de erro 0x8007007E pode ocorrer devido a arquivos de sistema corrompidos. A execução do DISM ajudará a reparar esses arquivos e corrigir esse código de erro. Aqui estão as instruções detalhadas sobre como executar esta ferramenta:
- Abra um prompt de comando com direitos de administrador.
- Em uma janela elevada do Prompt de Comando, digite o seguinte comando, um após o outro. Pressione Enter após cada comando.
DISM / Online / Cleanup-Image / CheckHealth DISM / Online / Cleanup-Image / ScanHealth DISM / Online / Cleanup-Image / RestoreHealth
- Aguarde a conclusão do processo e reinicie o computador.
Tente atualizar o Windows 10 e veja se o erro foi resolvido.
5] Redefinir os componentes do Windows Update
Caso o código de erro 0x8007007E ainda persista, você deve redefinir os componentes do Windows Update para o estado padrão e ajudá-lo a corrigir esse código de erro 0x8007007E.
Espero que os métodos acima possam ajudá-lo a corrigir esse código de erro.
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