Estamos familiarizados com a Oculus, uma empresa de tecnologia de monitores frente a frente que fabrica o que há de mais moderno em fones de ouvido de realidade virtual. Ele redefine o entretenimento digital, proporcionando a melhor imersão, esteja você assistindo um filme ou jogando, o futuro nunca esteve tão perto de nossos dedos ou de nossos olhos.
Pode haver problemas com o Oculus, no entanto, e um dos problemas comuns relatados pelos usuários é ” Desculpe, estamos tendo problemas para atualizar o bug do Oculus . ” Muitos usuários relataram esse problema nas discussões do Reddit.
Esta mensagem apareceu de vez em quando na última semana.
Todas as unidades da biblioteca, unidades contendo% TEMP% e unidade contendo software Oculus têm espaço livre suficiente.
As causas desse problema podem variar e, às vezes, você pode encontrar esse erro devido a configurações incorretas do antivírus na configuração do firewall. Criamos uma lista de correções que podem resolver esse problema. Então, vamos começar, ok?
Como faço para corrigir o problema de atualização do meu Oculus Rift?
- Saia do seu software
- Realize uma atualização de firmware
- Mova seus arquivos grandes
- Repare o seu software
- Verifique seu antivírus e firewall
1. Saia do seu software.
Às vezes, as coisas mais simples dão os melhores resultados. Se você receber a mensagem “ Desculpe, estamos tendo problemas para atualizar o erro do Oculus ” , você pode corrigi-lo simplesmente fazendo logout. Saia do aplicativo Oculus inicial, aguarde alguns segundos e faça login novamente.
Para fazer isso, vá até a seção “Amigos”, clique nos três pontos e selecione “ Sair” .
2. Faça a atualização do firmware.
Talvez o problema seja com o firmware. Firmware é um software que fornece controle de baixo nível de hardware específico em um dispositivo. Portanto, isso pode ter causado problemas com suas tentativas de atualizar o software Oculus.
- Primeiro, conecte seu fone de ouvido e certifique-se de que ele apareça como conectado na configuração do Oculus .
- Selecione Ferramentas , clique em Avançado e selecione Atualizar Firmware .
- Quando solicitado a selecionar um arquivo, selecione aquele que você preparou para o fone de ouvido.
- A atualização do firmware começará.
- Após a conclusão da atualização, desligue o computador e reinicie o Oculus Settings Utility .
3. Mova arquivos grandes.
Não é um cenário ideal, mas o espaço mínimo necessário para uma atualização do Oculus Rift é de 9 GB. Se você não tiver espaço de armazenamento suficiente, pode encontrar o erro Desculpe, estamos tendo problemas para atualizar seu Oculus .
Para liberar espaço, simplesmente exclua todos os arquivos grandes de que não precisa mais ou mova-os para uma partição diferente. Você também pode tentar desinstalar qualquer programa ou conteúdo de que não precise mais. Tente mover arquivos grandes para um disco rígido externo ou outro. Finalmente, você pode usar a Limpeza de disco para liberar espaço extra.
4. Repare o software.
Para corrigir esse problema, siga estas etapas:
- Vá para a página oficial de configuração do Oculus.
- Clique no botão Baixar software Oculus Rift e execute o arquivo baixado como administrador .
- Clique em Reparar .
Após a conclusão do processo, verifique se o problema ainda persiste.
5. Verifique seu antivírus e software de firewall.
Tente colocar seu software Oculus na lista de permissões tanto no firewall quanto no antivírus escolhido. Às vezes, seu antivírus ou firewall pode bloquear sua conexão, causando o erro Desculpe, estamos tendo problemas para atualizar seu Oculus . Se o seu antivírus está impedindo você de atualizar o software Oculus, pode ser necessário desativá-lo temporariamente ou mudar para um antivírus diferente.
O ESET Internet Security é a escolha certa se você estiver procurando por serviços antivírus leves, bem como proteção robusta contra malware ou proteção contra ataques de phishing ou ransomware.
Aqui estão algumas soluções para ajudá-lo a corrigir o erro ” Desculpe, estamos tendo problemas para atualizar seu Oculus” , então certifique-se de tentar todas.
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