Vamos mergulhar e ver algumas soluções rápidas!
Se as dicas acima não funcionaram, tente as seguintes soluções:
- Verifique sua conexão com a internet
- Reinicie o iMessage
- Saia do seu ID Apple e faça login novamente
- Defina o seu número de telefone para enviar e receber mensagens
- Atualizar iOS
- Restaure o seu dispositivo e configure-o como novo
1. Verifique sua conexão com a Internet.
Em primeiro lugar, certifique-se de que possui a conexão de Internet correta no seu dispositivo iOS. O iMessage pode não funcionar se a sua conexão Wi-Fi ou celular for ruim.
Ativando / desativando o modo avião
Em alguns casos, você pode consertar o problema simplesmente ligando / desligando o modo avião. Se o seu iPhone tiver um botão Início, deslize de baixo para cima na tela para abrir o Centro de Controle e pressione o botão Modo Avião.
No iPhone X ou posterior (sem o botão Início), deslize para baixo a partir do canto superior direito e pressione o botão Modo avião para ligá-lo. Espere um pouco e desligue-o.
Ligar / Desligar Wi-Fi / Celular
Vá para Configurações → Wi-Fi / Celular → Desativar. Agora reinicie o seu iPhone.
Depois que o dispositivo for reiniciado, ligue o Wi-Fi / Celular e tente enviar o iMessage novamente.
Esqueça o Wi-Fi e reconecte seu dispositivo a ele
Se você estiver usando Wi-Fi, esqueça a rede e reconecte seu dispositivo a ela.
- Abra Configurações → Wi-Fi.
- Clique no botão i próximo à rede.
- Clique em Esquecer esta rede e clique em Esquecer na janela pop-up para confirmar.
Redefinir Ajustes de Rede
Ainda não corrigiu o problema? Tente redefinir as configurações de rede em seu dispositivo. Isso removerá sua senha Wi-Fi, portanto, certifique-se de tê-la em mãos antes de redefinir as configurações de rede.
Abra Configurações → Geral → Redefinir → Redefinir configurações de rede.
2. Reinicie o iMessage.
Vá em Ajustes → Mensagens e desative o iMessage se ele já estiver ativado.
Em seguida, force a reinicialização do iPhone. Para fazer isso, mantenha pressionados os botões Início e Repouso / Despertar ao mesmo tempo até que o logotipo da Apple apareça na tela.
No iPhone X ou posterior, pressione e solte o botão de diminuir volume e, em seguida, pressione e solte o botão de aumentar volume. Em seguida, pressione e segure o botão lateral até que o logotipo da Apple apareça na tela.
Em seguida, ligue o iMessage e aguarde a conclusão da ativação. Se funcionar de novo, está feito. Caso contrário, pule para a próxima solução.
3. Saia do seu ID Apple e entre novamente.
Experimente sair do seu ID Apple e, em seguida, entrar novamente. Veja como:
- Abra Configurações → Mensagens → Enviar e receber.
- Toque no seu ID Apple e toque em Sair.
- Em seguida, saia das configurações. Aguarde um pouco e depois entre com seu ID Apple novamente.
4. Defina o número de telefone para enviar e receber mensagens.
- Vá para Configurações → Mensagens → Enviar e receber.
- Nesta lista, você deve ver o seu número e o ID Apple associado.
- Você terá que tentar métodos diferentes para fazer o iMessage funcionar novamente. Isso inclui:
- Remova o ID de e-mail e use apenas o número de telefone
- Escolher um e-mail ou iPhone para verificar se o iMessage funciona com algum deles
- Selecione um endereço de e-mail E um número de telefone. Depois disso, você verá outra seção Iniciar uma nova conversão de:, selecione seu número de telefone para este
5. Atualize o iOS.
Atualizar o iOS é uma das melhores maneiras de garantir que seu iPhone esteja livre de bugs. Muitas vezes eu consertei problemas irritantes, como erro de autocorreção ou problema de foco da câmera, simplesmente atualizando meu dispositivo. É por isso que sugiro que você experimente também.
Abra Configurações → Geral → Atualização de software. Se houver uma atualização disponível, clique em Baixar e instalar.
6. Restaure seu dispositivo e configure-o como novo.
Se o problema persistir após tentar todos os truques acima, restaure seu iPhone usando o iTunes e configure-o como novo. Certifique-se de fazer backup do seu dispositivo antes de matá-lo.
Basta conectar o iPhone ao computador → iniciar o iTunes ou Finder e clicar no botão “Restaurar”.
Conclusão …
As soluções acima funcionaram para muitos usuários, incluindo eu. Espero que um deles funcione para você!
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