Como usar opções avançadas de inicialização para corrigir seu PC com Windows 8 ou 10

As ferramentas avançadas de inicialização do Windows 8 e 10 funcionam de maneira diferente das ferramentas nas versões anteriores do Windows. Se o seu sistema Windows 8 ou 10 não inicializar corretamente, as ferramentas aparecerão automaticamente para que você possa corrigir o problema.

Cobrimos várias maneiras de acessar opções avançadas de inicialização se o seu PC estiver funcionando corretamente, inclusive por meio do aplicativo Configurações do PC. Você também pode criar uma unidade de recuperação para ter sempre acesso a essas opções.

Escolha uma opção

Depois de obter acesso às opções avançadas de inicialização, você precisará clicar (ou tocar) na opção Solução de problemas para acessar as opções de solução de problemas e recuperação. As opções “Continuar” e “Desligar o computador” continuarão a inicializar o Windows (supondo que não haja problemas) ou desligarão o computador.

Solução de problemas no Windows 8 e 8.1

A tela Solução de problemas fornece acesso fácil às opções para atualizar e reiniciar o computador. Isso é especialmente útil se você deseja atualizar ou reiniciar o computador, mas não consegue fazer login no Windows.

• Atualize seu computador: Atualizar seu computador restaura o software do sistema ao estado de fábrica sem excluir seus arquivos ou instalar aplicativos modernos. No entanto, todos os aplicativos de desktop instalados serão removidos.
• Redefinindo seu computador: Redefinir seu computador (não confundir com reiniciar seu computador) redefine seu estado de fábrica. Quaisquer arquivos e configurações pessoais em seu computador serão excluídos.

Se você quer apenas consertar seu computador e não sabe qual opção escolher, tente atualizar seu computador para não perder todos os seus arquivos.

Para ferramentas de solução de problemas e recuperação mais avançadas, clique (ou toque) em Opções avançadas.

Solução de problemas no Windows 10

A tela de solução de problemas no Windows 10 é um pouco diferente. O recurso Atualizar computador foi mesclado ao recurso Reiniciar computador.

Há duas opções na tela Redefinir este PC:

• Manter meus arquivos: Manter meus arquivos é equivalente a Atualizar meu PC no Windows 8 e 8.1. Tudo relacionado ao Windows é completamente reinstalado, todos os programas instalados são removidos, mas os arquivos na pasta do usuário são preservados.
• Excluir tudo: Excluir tudo faz exatamente isso – remove tudo. O Windows foi completamente reinstalado, todos os seus programas foram removidos e todos os seus arquivos foram removidos. Ele executa a mesma função “Redefinir este PC” no Windows 8 e 8.1.

Se você não tiver certeza do que usar, clique em “Manter meus arquivos” primeiro. O Windows será reinstalado, mas a maioria dos seus arquivos será mantida. Você sempre pode voltar mais tarde e clicar em “Remover tudo” se quiser.

Observação. Arquivos localizados em AppData ou fora de sua pasta de usuário não serão salvos. Certifique-se de fazer backup desses arquivos manualmente.

Clique em “Opções Avançadas” para acessar ferramentas de recuperação mais avançadas. Eles serão úteis se você estiver tendo problemas, mas não quiser reinstalar o Windows.

Opções avançadas

A tela Opções avançadas contém opções avançadas de solução de problemas e recuperação.

• Restauração do sistema: restaure seu computador para um ponto de restauração anterior. Isso é o mesmo que a Restauração do Sistema no Windows. No entanto, se o Windows 8 não conseguir inicializar, ele poderá inicializar corretamente após restaurar o computador para um estado de funcionamento.
• Recuperação da imagem do sistema: restaure seu computador usando um arquivo de imagem do sistema. A imagem do sistema substitui o estado e os arquivos do seu computador. Você precisará usar as ferramentas de backup do Windows 7 no Windows 8 para criar uma imagem do sistema.
• Reparo Automático: Tente corrigir automaticamente os problemas que podem impedir que o Windows inicialize corretamente. Se o seu computador não conseguir inicializar no Windows, vale a pena tentar esta opção.
• Prompt de Comando: Abra o prompt de comando do ambiente de recuperação. Isso permitirá que você execute vários comandos para solucionar problemas e consertar seu computador. Esta opção deve ser usada apenas por usuários avançados que sabem o que estão fazendo.
• Parâmetros de lançamento. A opção Opções de inicialização permite alterar várias opções de inicialização. Por exemplo, você pode ativar o modo de segurança aqui. Você também pode desabilitar a reinicialização automática após uma falha – esta opção permitirá que você veja uma mensagem de erro se o computador constantemente exibir telas azuis e reiniciar.
• Desinstalar atualizações: remove as atualizações mais recentes instaladas. Se o seu computador começou a travar logo após a atualização, esta é a primeira coisa que você deve tentar.

As opções avançadas aqui podem permitir que você corrija o problema – a opção Reparo Automático é especialmente útil, enquanto as opções Restauração do Sistema ou Modo de Segurança podem ajudá-lo a inicializar seu computador. Se nenhuma dessas opções funcionar, você precisará fazer uma atualização (ou reinicialização total).