“Não importa quanto tempo a conta está inativa”: Twitter reage após Ubisoft anunciar fechamento de contas inativas

Um e-mail recente da Ubisoft deixou jogadores de todo o mundo em frenesi. A empresa começou a enviar e-mails para indivíduos em todo o mundo, notificando-os de que estavam inativos e que as contas seriam excluídas. De acordo com o e-mail, os jogadores tinham 30 dias para clicar no link Cancelar encerramento da conta incluído para evitar o encerramento de suas contas.

Embora a empresa queira reduzir o número de contas inativas em seu servidor, muitos jogadores em todo o mundo compraram jogos, mas simplesmente não os jogam por vários motivos.

Não importa quanto tempo a conta esteja inativa, se eles compraram jogos na conta, ela nunca deve ser excluída por inatividade.

— Sirberus (@SirberusLive) 22 de julho de 2023

Jogadores preocupados com a Ubisoft deletando suas contas por inatividade

Ei. Gostaríamos apenas de informar que você pode evitar o encerramento da conta fazendo login em sua conta dentro de 30 dias (desde o recebimento do e-mail ilustrado) e selecionando o link Cancelar encerramento da conta contido no e-mail. Certamente não queremos que você perca o acesso a…

— Suporte da Ubisoft (@UbisoftSupport) 20 de julho de 2023

O tweet acima traz à tona uma questão muito delicada. A maioria dos jogos está disponível digitalmente hoje em dia e é comprada online. Portanto, idealmente, como os jogadores já pagaram por ele, eles devem poder mantê-lo pelo tempo que preferirem. Como um indivíduo apontou, se a Ubisoft não queria que os jogadores que pagaram por esses jogos perdessem o acesso, eles não deveriam deletar suas contas.

Se você não quer que as pessoas percam o acesso aos jogos pelos quais PAGARAM; então não exclua suas contas. simples

— Snyder Cut Fan (@snydercutfan) 21 de julho de 2023

Outros questionaram a legalidade de tal movimento, considerando que as pessoas pagaram para obter esses títulos. Eles ainda rotularam esse movimento como anticonsumidor, acusando a empresa de roubar dinheiro.

Existem muitas razões pelas quais alguém pode se afastar repentinamente dos jogos por um ano, essa política está fora de alcance e anticonsumidor. Só porque você espera um ano para fazer isso não muda o fato de que você está roubando dinheiro das pessoas ao excluir suas compras de bens ainda compráveis.

— Spvwvky 👻 VTuber | Música e gráficos em movimento (@Spvwvky) 22 de julho de 2023

Outro indivíduo opinou que essas plataformas tinham o direito de cometer tal movimento , embora discordassem de sua ética. Além disso, eles afirmaram que a conta deveria estar inativa por muito mais de 30 dias para justificar tal resposta da empresa.

Ai concordo. E como eu disse ^ Nunca enfrentei esses avisos e, no passado, houve anos entre os logins que tive e minha conta está bem. Minha conta tem mais de 10 anos.

Mas se você quiser falar sobre termos de uso e coisas assim – bem, infelizmente, muitas empresas (Steam,…

— SerialToast (@TheSerialToast) 22 de julho de 2023

Outros argumentaram que a propriedade digital estava sendo fortemente pressionada para garantir que os proprietários do IP pudessem remover os jogos das bibliotecas sem obter o consentimento do cliente. Não está claro se a Ubisoft prosseguirá com essa mudança, mas isso causou preocupação generalizada. Alguns também achavam que se tratava de uma ação coletiva esperando para acontecer.

Sinto que esta é uma ação coletiva esperando para acontecer

— Zack (@CptWilson11) 22 de julho de 2023

esta é a razão exata pela qual a propriedade digital está sendo pressionada com tanta força, para que um dia os proprietários do IP possam simplesmente removê-lo de sua biblioteca sem o seu conhecimento ou consentimento

— 𝘁𝗵𝗶𝘀 𝗶𝘀 𝘁𝗲𝗿𝗿𝗶𝗯𝗹𝗲 (@thisisterrible0) 22 de julho de 2023

Surpreendentemente, a situação parece ter atraído a atenção da conta de mídia social do Opera GX . Eles também concordaram com seus pensamentos, pedindo à Ubisoft que não enviasse esses e-mails se estivessem realmente preocupados com a perda de acesso aos jogos.

Não manda o e-mail então???

— Opera GX (@operagxofficial) 22 de julho de 2023

Considerando o ângulo anticonsumidor dessa questão geral, alguns indivíduos marcaram a Federal Trade Commission em um de seus tweets, pedindo que investigassem o assunto. Embora seja improvável que a FTC responda, muitas pessoas estão procurando uma solução legal para esse assunto.

@FTC …você pode querer olhar para esta prática

— Chuck Gaffney 🎙👨‍💻 (@princetrunks) 21 de julho de 2023

Empresa palhaça anticonsumidor. 🤡

— PMS Jordan (@PMS_Jordan) 21 de julho de 2023

Para concluir, os jogadores estão furiosos com a conduta da Ubisoft nesta situação . E na ausência de qualquer declaração adicional da empresa, essa provavelmente será sua posição.