Correção: Windows 10/11 reinicia aleatoriamente

O Windows 10 é um sistema operacional estável, mas difere para alguns usuários.

Segundo eles, o Windows 10 reinicia aleatoriamente e pode ser bastante inconveniente, então vamos ver como corrigir esse problema.

O que faz com que o Windows 10 falhe e reinicie aleatoriamente?

Na maioria dos casos, esses problemas ocorrem se você encontrar um erro BSOD, e muitos relataram que sua GPU está travando durante os jogos. Se algum componente de hardware falhar, seu computador será reiniciado para evitar danos.

Às vezes, esses erros fazem com que seu PC reinicie antes que o Windows seja carregado, impedindo que você faça qualquer coisa.

Para corrigir o problema, sugerimos verificar seu hardware, bem como a fonte de alimentação. Se esse não for o problema, atualizar todos os drivers pode ajudar.

Aqui estão mais alguns exemplos deste ou de problemas semelhantes:

O PC reinicia aleatoriamente durante os jogos e consome mais recursos do que o normal
O Windows 10 é reiniciado automaticamente sem avisos ou sinais
Meu Windows 10 reinicia aleatoriamente, mas não há mensagens BSoD na tela
O Windows 10 é reiniciado no modo de espera sem fazer nada
Reinicializações aleatórias do Windows 10 ao atualizar o sistema operacional

Como corrigir reinicializações aleatórias no Windows 10?

Alterar configurações avançadas de energia
Verifique se o modo de suspensão está ativado
Remova seu antivírus
Atualizar/desinstalar drivers da placa de vídeo
Altere seu plano de energia para alto desempenho
Atualize sua BIOS
Verifique se há problemas de hardware
Verifique se o seu dispositivo está superaquecendo
Desabilitar atualizações automáticas de drivers
Verifique sua RAM quanto a erros
Desativar Permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia.
Desmarque “Reinicialização automática”.
Vá para as opções de recuperação
Redefina o sistema para as configurações de fábrica sem perda de dados

1. Altere as configurações avançadas de energia

Pressione a tecla Windows + S e digite power .
Selecione Configurações de energia e suspensão na lista de resultados.

Agora clique em Opções avançadas de energia .

Quando a janela Opções de energia for aberta, localize seu plano e clique em Alterar configurações do plano .

Agora clique em “Alterar configurações avançadas de energia” .

Role para baixo e encontre Gerenciamento de energia do processador .

Você deve ver um valor de estado mínimo do processador de 100%.
Altere o estado mínimo do processador para outro valor, como 0 .
Salve suas alterações.

Se você estiver enfrentando reinicializações aleatórias no Windows 10, tente alterar suas configurações de energia.

2. Verifique se o modo de suspensão está ativado

Siga as primeiras etapas de 1 a 4 da primeira solução para chegar à janela Alterar configurações do plano.
Depois disso, encontre a opção “Colocar o computador em suspensão ” e selecione qualquer valor, exceto “ Nunca ”.

Clique em Salvar alterações e seu problema deve ser corrigido.

Às vezes, uma reinicialização acidental no Windows 10 pode ser causada se o temporizador de suspensão estiver definido como Nunca. Para corrigir esse problema, você precisa definir o temporizador de suspensão para qualquer outro valor.

3. Atualize/desinstale os drivers da placa de vídeo.

Pressione a tecla Windows + X e selecione Gerenciador de dispositivos na lista.
Quando o Gerenciador de dispositivos abrir, encontre sua placa gráfica, clique com o botão direito do mouse e selecione Desinstalar dispositivo .

Marque Excluir o software do driver deste dispositivo e clique em Desinstalar .

Após desinstalar o driver, reinicie o computador.
Baixe o driver mais recente do site do fabricante da placa gráfica e instale-o.

Como você sabe, o Windows 10 instala seus drivers automaticamente e, se você instalar drivers de placa gráfica do fabricante da placa gráfica, às vezes poderá causar conflitos e reinicializações aleatórias.

Para corrigir esse problema, você precisa instalar drivers adicionais após as atualizações do Windows 10 e instalar os drivers necessários primeiro.

Se você já instalou os drivers da placa gráfica, pode ser necessário desinstalá-los e instalá-los novamente para resolver esse problema.

Também temos um guia especializado para atualização de drivers, portanto, se isso parecer muito complicado, você pode conferir o guia mais detalhado.

3.1 Atualização automática de drivers

Se você tentar instalar drivers manualmente, corre o risco de danificar seu sistema baixando e instalando a versão errada.

Este é um processo tedioso e sugerimos fazê-lo automaticamente com uma ferramenta dedicada. Após vários testes, nossa equipe concluiu que esta é a melhor solução automatizada.

4. Altere o plano de energia para Alto desempenho.

Abra as opções de energia seguindo as etapas das soluções anteriores.
Quando a janela Opções de energia for aberta, selecione Alto desempenho .

Se você estiver tendo reinicializações aleatórias no Windows 10, às vezes a melhor solução é alterar seu plano de energia para Alto desempenho.

Devemos observar que quando você altera o modo para “Alto Desempenho”, seu PC ou laptop consumirá mais energia, portanto, lembre-se disso.

Isso é especialmente importante para usuários de laptops, porque sua bateria irá drenar mais rapidamente e você precisará carregá-la com mais frequência.

5. Remova seu antivírus

Se você estiver tendo reinicializações aleatórias, isso pode ser causado pelo seu software antivírus.

Os usuários relataram que o Kaspersky Antivirus às vezes causa reinicializações aleatórias no Windows 10, portanto, se você estiver usando o Kaspersky Antivirus, poderá desinstalá-lo temporariamente ou atualizar para uma versão mais recente.

Se isso não funcionar, você pode considerar mudar para um software antivírus diferente.

Recomendamos fortemente o antivírus abaixo, pois é a melhor opção no momento. Ele tem muitos recursos úteis que manterão seu computador seguro e otimizado.

⇒ Obtenha o ESET Internet Security

6. Atualize o BIOS

Às vezes, você pode corrigir reinicializações aleatórias no Windows 10 atualizando seu BIOS. Para atualizar o BIOS, você precisa visitar o site do fabricante da placa-mãe e baixar o BIOS mais recente.

Antes de atualizar o BIOS, verifique o manual da placa-mãe para atualizar o BIOS corretamente.

Se você não for cuidadoso, poderá causar danos permanentes ao seu computador, portanto, tome cuidado se decidir atualizar o BIOS. Se você não souber como fazê-lo corretamente, entre em contato com um especialista.

Atualizar o BIOS pode ser tedioso e arriscado, pois temos um ótimo guia para ajudá-lo a fazê-lo da maneira mais segura possível.

7. Verifique se há problemas de hardware

Reinicializações aleatórias no Windows 10 podem ocorrer devido a problemas de hardware, portanto, é sempre uma boa ideia verificar seu hardware.

Os usuários relatam que, após a substituição do processador ou fonte de alimentação com defeito, o problema foi resolvido.

Lembre-se de que, se o seu computador estiver na garantia, pode ser melhor do que levá-lo a uma oficina e fazer a verificação para você.

8. Certifique-se de que seu dispositivo não está superaquecendo

Reinicializações aleatórias podem acontecer se o seu computador estiver superaquecendo, então é sempre uma boa ideia verificar sua temperatura.

Você pode fazer isso entrando no BIOS ou pode usar qualquer software gratuito de terceiros. Se o seu dispositivo estiver superaquecendo, seria uma boa ideia abri-lo e usar ar comprimido para limpar a poeira.

Claro, se você não quiser anular sua garantia, você pode levar seu computador a uma oficina e fazer com que eles façam isso por você.

Além disso, se você fez overclock em seu hardware, certifique-se de remover as configurações de overclock, pois às vezes elas podem causar problemas de instabilidade, como reinicializações aleatórias e superaquecimento.

Você também pode resfriar seu computador com nossa lista das melhores ferramentas de monitoramento de temperatura da CPU.

9. Desative as atualizações automáticas de driver.

Na barra de pesquisa do Windows, digite opções avançadas e selecione Exibir configurações avançadas do sistema na lista de resultados.

Selecione a guia Hardware .

Clique em Opções de instalação do dispositivo .

Selecione Não (seu dispositivo pode não funcionar conforme o esperado) e clique em Salvar alterações .

Se você tiver 100% de certeza de que todos os drivers estão instalados corretamente (portanto, não há pontos de exclamação amarelos no Gerenciador de dispositivos), recomendamos que você desative as atualizações automáticas de drivers no Windows 10.

Já dissemos que drivers de GPU defeituosos são uma causa provável de reinicializações repentinas, mas mesmo se você instalar os drivers corretos, o Windows Update tende a substituí-los automaticamente.

Isso compensará todo o trabalho duro que você fez.

10. Verifique se há erros na memória RAM

Pressione a tecla Windows + R para iniciar Executar, digite mdsched.exe e pressione Enter .

Escolha reiniciar o computador e após a tela inicial do BIOS , a verificação deve começar.

Aguarde até o final do procedimento.

No passado, os primeiros sinais de que algo estava errado com sua RAM eram reinicializações repentinas. Claro, sem RAM inserida, seu sistema não inicializa.

No entanto, se houver algum erro de RAM, ele inicializará e travará com frequência. Existem vários aplicativos de terceiros que você pode usar para verificar se há erros na RAM, mas também pode usar os recursos do Windows para isso.

A ferramenta de diagnóstico de memória do sistema deve ser útil para iniciantes.

11. Desative a opção Permitir que o computador desligue este dispositivo para economizar energia.

Pressione a tecla Windows + R para iniciar Executar, digite regedit e clique em OK ou pressione Enter .

Siga este caminho:HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E972-E325-11CE-BFC1-08002bE10318}\DeviceNumber
Clique com o botão direito do mouse na subchave chamada PnPCabilities e selecione Editar .
Altere o valor inicial para 24 e salve as alterações.
Reinicie o computador e procure as alterações.

A maioria dos problemas com o Windows 10 é fácil e simples de corrigir, mas isso não se aplica a erros críticos, como reinicializações acidentais.

Alguns recursos ocultos relacionados à energia podem e farão com que seu sistema seja desligado inesperadamente para economizar energia.

Agora, se você tiver uma unidade USB com defeito ou algo parecido, esse recurso pode falhar rapidamente.

E a maneira padrão de desligá-lo envolve horas de trabalho no Gerenciador de dispositivos, onde você deve desligar cada dispositivo individualmente.

Felizmente, existe uma alternativa em relação às configurações do registro. Agora, como todos sabemos, o registro é um território indesejável para usuários inexperientes.

É por isso que recomendamos o uso de uma ferramenta mais conveniente. Felizmente, temos uma excelente lista dos melhores localizadores de registro para sua conveniência.

Isso significa que você precisa prestar atenção antes de aplicar determinadas alterações. Se usado incorretamente, pode causar danos fatais ao sistema, portanto, proceda com cuidado.

12. Desmarque “Reinicialização automática”.

Na barra de pesquisa do Windows, digite “ Opções Avançadas ” e selecione Exibir configurações avançadas do sistema na lista de resultados.

Abra Avançado .
Abra Configurações em Inicialização e recuperação .

Desmarque a reinicialização automática e confirme as alterações.

Você também pode desabilitar a opção Auto Restart, que desliga o sistema no caso de um erro crítico do sistema, para proteger o sistema de mais danos.

Agora, isso não parece uma ideia inteligente, mas é provável que haja um bug na atualização mais recente. Portanto, se o seu sistema estiver se comportando normalmente, exceto por reinicializações ocasionais, vale a pena tentar desabilitar essa opção.

13. Vá para as opções de recuperação

Digite control na barra de pesquisa e abra o Painel de Controle.

Agora clique em “Recuperação “.

Selecione Abrir Restauração do Sistema .

O sistema oferecerá o ponto de restauração mais recente para restauração. Você pode usá-lo ou escolher “Escolher um ponto de restauração diferente ” se conhecer um melhor. Recomendamos o último para que você possa escolher a melhor opção.

Selecione seu ponto de restauração preferido . Obviamente, ajudará se você souber quando os problemas começaram para escolher o ponto de restauração correto de acordo.

Clique em “ Next” e depois em “ Finish ” para iniciar o processo de recuperação.

Finalmente, a última opção (além de uma reinstalação limpa do sistema) é redefinir o PC para os padrões de fábrica e ver as alterações.

Como alternativa, você também pode usar a Restauração do sistema para isso, mas a funcionalidade dessa opção depende se você a habilitou antes ou não.

Sem pontos de restauração, você não poderá usar a Restauração do Sistema no Windows 10 ou em qualquer outro sistema.