Corrigido: problemas do HyperX no Windows 10/11 [drivers, problemas de microfone]

HyperX é uma série bem conhecida de hardware de jogos que inclui memória, unidades de estado sólido, fones de ouvido e periféricos.

Esta série é bastante popular entre os jogadores, mas os usuários relataram alguns problemas com ela no Windows 10.

Neste artigo, mostraremos como corrigir alguns problemas com o HyperX, especificamente o headset Cloud II e o SSD HyperX Predator.

O que devo fazer se o microfone do HyperX Cloud 2 não estiver funcionando?

Muitos usuários relataram que o microfone Hyperx Cloud 2 não está funcionando no Windows 11 e 10, mas esse problema pode ser facilmente corrigido.

Há muitos problemas que você pode encontrar e os usuários relataram que o volume do microfone é constantemente redefinido para 0 e isso provavelmente é causado por suas configurações.

Cobrimos todos os tipos de problemas em nosso artigo sobre problemas de microfone, por isso sugerimos que você confira mais soluções.

Como corrigir problemas do HyperX no Windows 10 e 11?

Como corrigir problemas do HyperX Cloud no Windows 10

1. Reinstale o driver do fone de ouvido.

• Pressione a tecla Windows + X para abrir o menu Win + X. Selecione Gerenciador de dispositivos na lista.
  
• Localize seu dispositivo de áudio HyperX, clique com o botão direito nele e escolha Desinstalar dispositivo .
• Uma caixa de diálogo de aviso será exibida. Clique em Desinstalar para desinstalar o driver.
• Após desinstalar o driver, desconecte o fone de ouvido e reinicie o computador.
• Depois que o PC reiniciar, conecte o fone de ouvido e o driver deverá ser instalado automaticamente.

Pode ser necessário repetir esse processo várias vezes antes que o fone de ouvido comece a funcionar.

Muitos usuários relataram problemas com o headset para jogos HyperX Cloud II.

Os drivers permitem que seu PC funcione com seu hardware, portanto, qualquer problema relacionado ao driver causará problemas com seu hardware. É por isso que reinstalar os drivers provavelmente resolverá o problema imediatamente.

O Windows não consegue encontrar e baixar novos drivers automaticamente? Não se preocupe, nós cuidaremos de você.

Atualizações automáticas de driver (recomendado)

Se o método anterior não resolver o problema, recomendamos que você use uma ferramenta dedicada. Baixar e instalar drivers manualmente é um processo que vem com o risco de instalar o driver errado, o que pode causar sérios problemas de funcionamento ao seu sistema.

Como tal, a maneira mais segura e fácil de atualizar drivers em um computador Windows é usar uma ferramenta de terceiros que fará exatamente isso. Recomendamos o DriverFix .

Ele verifica seu sistema e identifica automaticamente todos os dispositivos em seu computador e os compara com os drivers mais recentes de um extenso banco de dados online.

Os drivers podem ser atualizados em lotes ou um de cada vez sem ter que tomar decisões complexas ao longo do caminho.

correção de driver

Atualize todos os seus drivers de áudio desatualizados com apenas alguns cliques e seu headset HyperX Cloud II funcionará como um relógio.

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2. Verifique se o microfone está ligado

Alguns usuários mencionaram que não conseguiram ajustar o volume do microfone. A solução para esse problema é bem simples: basta verificar a chave USB que acompanha o headset para jogos.

Ele tem um pequeno botão de mudo , então certifique-se de pressioná-lo. Depois disso, o problema deve desaparecer.

Vale a pena notar que o dongle USB também possui suas próprias teclas de controle de microfone, para que você possa ajustar o volume do microfone aqui.

Por fim, verifique se o fone de ouvido está conectado corretamente à chave USB. Para corrigir esse problema, certifique-se de conectar seu fone de ouvido com segurança à chave USB e verifique se isso resolve o problema.

Se você tiver mais de um problema com seu fone de ouvido USB no Windows 10, fornecemos soluções mais detalhadas neste artigo.

3. Conecte seu fone de ouvido a uma porta USB diferente.

O HyperX Cloud II é um headset USB, o que significa que pode ser afetado por muitos problemas relacionados ao USB. Enquanto o padrão USB 3.0 está ganhando popularidade, vários usuários relataram que este fone de ouvido não funciona corretamente com esta versão do USB.

Portanto, em vez de usar o USB 3.0, tente conectar o fone de ouvido a uma porta USB 2.0 e veja se isso resolve o problema.

O USB 3.0 oferece altas velocidades de transferência. Se o fone de ouvido não puder enviar dados suficientes para esse formato, você provavelmente não terá problemas de perda de qualidade ou latência ao usar uma conexão USB 2.0.

Além disso, alguns usuários sugeriram usar as portas na parte de trás do computador em vez das portas na frente, que são mais propensas a falhar.

Sua porta USB 3.0 não é reconhecida? Não se preocupe, temos as soluções certas para você.

4. Verifique as configurações do seu dispositivo de áudio.

• Pressione a tecla Windows + S e digite som . Selecione Som no menu.
  
• Vá para a guia Write e clique com o botão direito do mouse em um espaço vazio. Marque as caixas Mostrar dispositivos desabilitados e Mostrar dispositivos desabilitados .
• Agora localize seu microfone, clique com o botão direito do mouse e selecione ” Ativar ” no menu.
• Clique em Aplicar e OK para salvar as alterações.

Alguns usuários também estão sugerindo desativar e reativar o microfone para corrigir esse problema. Para fazer isso, abra a janela Som e vá para a guia Gravação .

Clique com o botão direito do mouse no microfone e selecione ” Mudo ” no menu. Depois disso, basta ligar novamente o microfone e verificar se isso resolve o problema.

5. Use o Solucionador de problemas de áudio

• Pressione a tecla Windows + I para abrir o aplicativo Configurações .
• Navegue até a seção Atualização e segurança .
• Selecione Solução de problemas no menu à esquerda.
• Agora selecione Gravar som e clique em Executar a solução de problemas .
• Siga as instruções na tela para concluir o processo de solução de problemas.

6. Atualize o firmware

Se você estiver tendo problemas com o microfone em seus fones de ouvido HyperX Cloud II, poderá corrigi-los atualizando o firmware, pois isso pode corrigir muitos problemas.

Não, a atualização do firmware é um procedimento complexo que pode danificar permanentemente seus fones de ouvido se não for feito corretamente, portanto, tome cuidado redobrado.

Para atualizar o firmware do fone de ouvido, acesse o site da HyperX para baixar o firmware e obter instruções.

7. Tente usar um divisor de áudio

Os usuários relataram que o microfone não é reconhecido em seus fones de ouvido HyperX Cloud Stinger. Eles mencionaram que é possível contornar esse problema usando um divisor de áudio.

É um pequeno dispositivo com duas portas de 3,5 mm, uma para áudio e outra para microfone.

Não é a melhor solução, mas é uma solução decente para que você possa experimentá-la se estiver tendo problemas com seu headset HyperX Cloud Stinger.

8. Atualize seus drivers

• Abra o Gerenciador de Dispositivos .
• Encontre o driver de áudio. Clique com o botão direito do mouse e selecione ” Atualizar driver “.
• Selecione Pesquisar automaticamente software de driver atualizado .
• O Windows agora verificará se há atualizações de driver e instalará novos drivers.
• Após instalar o novo driver, reinicie o computador.

Devemos observar que o Gerenciador de dispositivos é a maneira mais fácil de atualizar seus drivers de áudio, mas não necessariamente a mais eficiente. Normalmente, o Gerenciador de dispositivos não carrega os drivers mais recentes e, às vezes, isso pode ser um problema.

Se você quiser ter certeza de que tem os drivers mais recentes instalados, você precisa baixar os drivers de áudio da placa-mãe ou do fabricante da placa de som.

Melhor ainda, use a ferramenta dedicada recomendada na primeira solução, DriverFix , e você terá a certeza de obter os componentes de que precisa em pouco tempo.

Você sabia que drivers desatualizados são um problema muito comum? Fique um passo à frente com este guia.

9. Use o controle remoto para configurar o microfone

Некоторые гарнитуры hyperx поставляются с пультом дистанционного управления, с помощью которого можно микрофоном или настраивать звук. С помощью пульта дистанционнного вы также вы также вы также можете настроить чувствить чувствительность микрофона для гарнитуры, поэтому обязательно сделайте это.

Немногие пользователи сообщили, что этот метод решил их проблему, поэтому обябательно попропопропопропопрому

10. Проверьте провода гарнитуры

Если у вас возникли проблемы с гарнитурой, вы можете исправить их, проверив кабель. В некоторых редких случет случиться так, что ваш кабель поврежден, но вы можете исправить это, заклеив поврежденный участок скотчем.

Чтобы убедиться, что проблема связана с вашим кабелем, вы можете попробовать свою гарнитуру на другом пк и проверить, Возникает ли та же проблема.

Como instalar o HyperX Predator no Windows 10

Se você estiver tendo problemas com o SSD HyperX Predator, poderá corrigi-los atualizando os drivers do chipset .

Seu chipset é responsável pela comunicação com todos os dispositivos conectados ao seu PC, portanto, é sempre uma boa ideia atualizar seus drivers.

Além disso, muitos relataram que a atualização dos drivers do Rapid Storage Technology corrigiu o problema, então não deixe de tentar isso também.

O que você precisa fazer é baixar o software mais recente do site do fabricante da placa-mãe. Ou, como mencionado anteriormente, use uma ferramenta dedicada como DriverFix que fará o trabalho para você.

Depois de instalar os drivers mais recentes, o problema com seu SSD deve ser resolvido.

A série HyperX oferece um ótimo hardware para jogos, mas como você pode ver, alguns componentes apresentam problemas no Windows 10. No entanto, experimente as soluções apresentadas, que certamente restaurarão a funcionalidade de seus dispositivos.

Se você tiver outras sugestões ou perguntas, sinta-se à vontade para deixá-las na seção de comentários abaixo e teremos certeza de analisá-las.