O erro 0x80070570 geralmente aparece quando os usuários do Windows 10 tentam compartilhar arquivos ou dados no armazenamento externo. Devido a esse erro, eles também apresentam atraso no desempenho do PC. Muitas vezes, eles recebem uma mensagem de erro que diz “ O escopo do arquivo foi alterado externamente para que o arquivo aberto não seja mais válido ” e interrompe abruptamente qualquer tarefa atual. Hoje, nesta postagem do blog, analisamos as causas dessa mensagem de erro, bem como estratégias de correção para facilitar a implantação desse erro.
Essa anomalia ocorre quando há corrupção interna em arquivos ou software do sistema. Alterações recentes, como instalar um novo aplicativo ou ter um programa antivírus de terceiros, também podem causar esse erro. Uma unidade USB mal configurada várias vezes também pode levar a um problema semelhante. Além dos possíveis culpados acima; USB corrompido ou drivers de filtro, backup do Windows desabilitado ou cópia de sombra retorna o erro 0x80070570.
Remover antivírus de terceiros ou outros aplicativos corrompidos, habilitar serviços desabilitados, executar SFC ou DISM são as melhores soluções possíveis para corrigir esse problema. Se essas soluções não resolverem o erro 0x80070570, você deverá reverter para um ponto de restauração do sistema anterior em que tudo funcionou bem. Vejamos esses métodos com mais detalhes –
Corrigido: erro 0x80070570 ao copiar para armazenamento externo
Abaixo, apresentamos nove soluções alternativas que podem resolver o erro 0x80070570 ao copiar arquivos para armazenamento externo.
1] Desconecte e reconecte seu dispositivo USB
No entanto, ao tentar copiar arquivos para um dispositivo adicional, ele falha com o erro 0x80070570; a causa provável pode ser “o dispositivo não está conectado corretamente”. Portanto, antes de prosseguir com qualquer solução alternativa, primeiro desconecte a unidade USB local (para a qual você copiará) e insira-a novamente na porta apropriada.
Se mesmo após reconectar o dispositivo, o erro 0x80070570 persistir ao transferir dados; O erro pode estar em um arquivo específico. Em caso afirmativo, siga as instruções abaixo para resolver esse erro.
2] Desative antivírus de terceiros
Na presença de arquivos maliciosos, o erro 0x80070570 também pode ocorrer ao transferir dados de um PC para o armazenamento secundário. Esse malware restringe o movimento suave de arquivos para dispositivos periféricos, como uma unidade flash, USB ou SDD. Em alguns casos, pode até mostrar um tempo enorme para concluir a transferência e parar de repente no meio. Para resolver esse erro, você pode tentar desabilitar seu programa antimalware seguindo estas etapas simples:
Etapa 1: pressione as teclas de atalho Win e I ao mesmo tempo para abrir o aplicativo Configurações.
Etapa 2: quando o aplicativo Configurações for iniciado, selecione a categoria Aplicativos e, em seguida, Aplicativos e recursos à esquerda.
Passo 3: Mude para a direita, role para baixo e selecione um programa de segurança de terceiros.
Passo 4: Agora clique no botão “ Excluir ” e depois em “Excluir” novamente para concluir o processo.
Passo 5: Reinicie o sistema novamente e copie os documentos sem interromper seu trabalho. Se o desempenho lento persistir ao copiar arquivos, tente o próximo método.
Observação. O aplicativo Security é um aplicativo importante que protege o sistema contra ataques maliciosos. A melhor solução para se livrar desse problema é usar um programa de segurança (um aplicativo interno do Windows 10). Lembre-se de atualizar a segurança do Windows com frequência.
3] Remova os aplicativos instalados recentemente
Em alguns cenários, uma instalação recente de qualquer aplicativo também pode causar o erro 0x80070570. Quando você instala um novo software, ele pode afetar erroneamente o arquivo do kernel que está em seu disco rígido. Isso, por sua vez, evita transferências suaves de arquivos para dispositivos secundários. Aqui estão os passos necessários para trabalhar:
- Clique com o botão direito do mouse em Iniciar e selecione Executar no menu Energia.
- Na área de texto, digite
appwiz.cpl
depois pressione a tecla Enter . - Imediatamente depois disso, a página Programas e Recursos aparecerá. Role e encontre o software que você instalou recentemente.
- Uma vez detectado, clique com o botão direito nele e selecione “ Desinstalar ” usando o menu de contexto.
- Se alguma mensagem de confirmação for exibida, selecione Desinstalar novamente para iniciar este processo.
Após concluir a tarefa acima, reinicie seu sistema e veja se o problema 0x800703EE que causou foi resolvido.
4] Reinstale os controladores USB.
O erro 0x80070570 também pode ocorrer se o barramento USB que conecta o armazenamento externo estiver danificado. Para corrigir esse problema, você precisa reinstalar o controlador Universal Serial Bus. O Gerenciador de dispositivos é a melhor maneira de atualizar drivers corrompidos ou desatualizados. Aqui está o procedimento completo –
- Navegue até o ícone de pesquisa e digite
devmgmt.msc
e pressione a tecla Enter para listar o Gerenciador de dispositivos. - Uma janela de gerenciamento de conta de usuário aparecerá solicitando que você permita o acesso, basta clicar em Sim .
- Expanda o driver Universal Serial Bus Controller.
- Clique com o botão direito do mouse e selecione ” Remover dispositivo ” no menu de contexto. Veja a imagem abaixo-
- Depois disso, selecione Sim na próxima página para confirmar as alterações.
- Repita as etapas acima até que cada um dos drivers USB tenha sido removido. Depois disso, reinicie o sistema e saia do Gerenciador de dispositivos.
- Na próxima vez que você fizer logon, o Windows detectará automaticamente o driver USB ausente e instalará o arquivo de configuração, se estiver disponível em qualquer lugar da unidade.
Observação. Se você quiser baixá-lo novamente, visite o site do fabricante. Certifique-se de ter uma conexão de internet adequada para baixar o arquivo de configuração.
Após seguir as etapas acima, você poderá resolver o erro 0x80070570 ao copiar dados para armazenamento externo.
5] Execute uma verificação de arquivo do sistema
Às vezes, os arquivos do Windows ficam corrompidos e, portanto, começam a criar esses tipos de problemas. Para restaurar esses arquivos, você precisa executar o comando System File Checker no console. Aqui está o procedimento completo-
Etapa 1: pressione a tecla Window e a tecla de atalho S juntas para iniciar a página inicial de pesquisa.
Passo 2: Digite cmd na área vazia e clique com o botão direito do mouse no resultado apropriado.
Etapa 3: no menu de contexto exibido, selecione Executar como administrador .
Etapa 4: quando o prompt do UAC aparecer, selecione ” Sim ” para confirmar a permissão.
Etapa 5: Em uma superfície em branco, digite sfc/scannow
o prompt de comando e pressione a tecla Enter para iniciar o procedimento de verificação e reparo.
Etapa 6: esta tarefa levará cerca de 10 minutos para ser concluída, então aguarde de acordo.
Passo 7: Por fim, reinicie o computador e na próxima inicialização, verifique se consegue copiar o arquivo para o dispositivo externo sem nenhum erro de interrupção.
6] Repare arquivos de imagem do sistema corrompidos.
No entanto, se você tentar transferir documentos para armazenamento externo, ele falhará devido ao erro 0x80070570, a imagem do Windows pode estar corrompida. Para resolver essa anomalia, recomendamos usar o utilitário DISM. Isso encontrará possíveis culpados impedindo a transferência de dados para periféricos secundários. Vamos ver como executar essa solução alternativa.
- Clique com o botão direito do mouse em Iniciar e selecione Executar no menu Energia.
- Em seguida, digite cmd em um espaço vazio e, mantendo pressionadas as teclas Ctrl + Shift , pressione a tecla Enter .
- Em seguida, a janela Controle de Conta de Usuário aparecerá, clique em “ Sim ” para continuar.
- Agora copie a seguinte linha de comando e cole-a em um prompt de comando elevado:
DISM/Online/Cleanup-Image/RestoreHealth
- Pressione Enter no final para iniciar a tarefa acima e espere que ela seja concluída.
- Por fim, reinicie seu sistema para salvar suas alterações.
Observação. Como esse processo repara uma imagem corrompida do Windows, é necessária uma conexão de Internet rápida e estável para baixar os arquivos necessários.
7] Habilite os serviços de backup do Windows e cópia de sombra de volume
Quando os serviços de Backup do Windows ou Cópia de Sombra de Volume permanecem desabilitados, isso também pode resultar no erro 0x80070570 . Você deve seguir estas etapas simples para habilitar esses serviços novamente e alterar seu status de trabalho para automático.
- Pressione a tecla Win e a tecla de atalho R juntas para iniciar a opção Executar .
- A partir de agora, digite
services.msc
e pressione a tecla Enter para abrir a tela Serviços. - Se um prompt do UAC for exibido, clique em ” Sim ” para continuar.
- Vá para o painel direito, role para baixo e encontre Volume Shadow Copy Service .
- Depois disso, pressione o botão direito do mouse e selecione “ Propriedades ”.
- Na guia Geral da próxima tela, altere as opções de inicialização para Automático e clique em Aplicar para confirmar as alterações.
- Após salvar as alterações acima, retorne à janela Serviços. Em seguida, clique com o botão direito do mouse no Serviço de Backup do Windows e escolha Propriedades no menu de contexto.
- Agora toque no menu suspenso ao lado de ” Opções de inicialização ” e defina-o como ” Automático “.
Após habilitar ambos os serviços com sucesso, feche todas as janelas em execução e reinicie o computador.
8] Remover Drivers de Filtro
Se você ainda encontrar o erro 0x80070570 ao transferir arquivos para periféricos externos, como pen drives, cartões SD, etc., pode haver conflitos internos. A desinstalação dos drivers de filtro pode resolver o problema acima por meio de ajustes no registro. Apenas siga estes simples passos-
- Vá para o ícone de pesquisa e digite Regedit na caixa de texto.
- Na lista, selecione a opção Editor do Registro.
- Se um prompt do UAC for exibido, clique no botão Sim .
- Em seguida, vá para o próximo endereço desdobrando a escada na coluna da esquerda.
HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\{4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318}
- Clique com o botão direito do mouse no volume {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} e selecione a opção Exportar usando o menu de contexto.
- Depois disso, selecione o caminho especificado e salve o arquivo de backup com um nome diferente.
- No futuro, selecione a entrada {4D36E965-E325-11CE-BFC1-08002BE10318} e mude para o painel direito correspondente.
- Agora, mantendo pressionada a tecla Ctrl , selecione os valores das teclas Upperfilters e Lowerfilters .
- A partir de agora, clique com o botão direito em cada um e selecione a opção “ Excluir ”.
Quando todas as alterações forem feitas com sucesso, reinicie o sistema e verifique se o problema foi resolvido.
Observação. Se você não conseguir acessar o endereço acima, vá para o seguinte endereço no caminho do registro:
Computador\HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\CurrentControlSet\Control\Class\
- Depois disso, vá ao menu Arquivo , selecione a opção Importar e exclua a chave de backup.
Reinicie o computador para salvar as alterações.
9] Use o ponto de restauração do sistema
Se você aplicou todas as soluções acima, mas não consegue corrigir o erro 0x80070570, deve restaurar o sistema para um ponto anterior. O uso de um ponto de restauração do sistema retornará o PC a um estado íntegro e, assim, corrigirá o problema. Aqui estão os passos a seguir:
Observação. Se você continuar, as alterações recentes serão removidas junto com os aplicativos instalados recentemente.
- Inicie a caixa de diálogo Executar usando as teclas de atalho Win e X juntas.
- A partir de agora, digite
rstrui
em branco e clique em OK para iniciar o Assistente de Restauração do Sistema. - Se um prompt do UAC for exibido, selecione Sim .
- Quando a janela Restauração do sistema for exibida, clique em Avançar na parte inferior da página.
- Aqui, clique em Mostrar mais pontos de restauração e selecione o ponto de restauração mais recente e clique em Avançar .
- Clique no botão ” Concluir ” na próxima tela para iniciar o processo de recuperação do PC.
- Depois de concluído, reinicie o computador para salvar as alterações.
É isso, espero que as soluções acima realmente corrijam o erro de cópia de dados 0x80070570 em dispositivos Windows 11/10.
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